MS Teams sprachfähig machen
Was ist sprachgesteuertes Microsoft Teams? Durch die Sprachsteuerung von Microsoft Teams werden hochwertige Telefonfunktionen direkt in Ihre Microsoft Teams-Umgebung integriert. Dadurch wird Teams von einem Chat- und Besprechungstool zu einem leistungsstarken Kommunikationswerkzeug, das […]
Genesys Cloud CX & CallTower
Transformation des Kundenerlebnisses CallTower und Genesys haben sich zusammengeschlossen, um modernste Contact-Center-Lösungen anzubieten. Mit der Übernahme von Inoria, einem führenden Unternehmen im Bereich Kundenerlebnisberatung, durch CallTower nutzt diese Zusammenarbeit die fortschrittlichen […]
Warum Unternehmen Genesys Cloud wählen
Entdecken Sie die fünf Gründe, warum sich die Genesys Cloud Contact Center-Plattform von der Konkurrenz abhebt. Einleitung Warum entscheiden sich so viele führende Unternehmen weltweit für die Genesys Cloud™-Plattform, um das Kundenerlebnis zu verbessern […]