Den Unterschied verstehen: MS Teams vs. Webex
Mit dem Aufkommen von Plattformen für die Zusammenarbeit am Arbeitsplatz und für einheitliche Kommunikation auf dem Markt wird es immer schwieriger, die Funktionen zu benennen, die jede Plattform einzigartig machen. Teams und Webex bieten zwar beide Funktionen wie Einzel- und Gruppenchats, Videokonferenzen, Dateispeicherung und Bildschirmfreigabe, aber was genau macht diese Plattformen einzigartig?
Vergleich zwischen Microsoft Teams und Cisco Webex
Bei der Auswahl einer Kommunikationsplattform für den Arbeitsplatz müssen Unternehmen verschiedene Faktoren berücksichtigen, um die für ihre Anforderungen am besten geeignete Lösung zu finden. Microsoft Teams und Cisco Webex bieten beide hochwertige Lösungen für die Zusammenarbeit im Team und für Webkonferenzen, die Videokonferenzen, Chat-Nachrichten und Sprachanrufe in einer intuitiven Benutzeroberfläche vereinen. Sie bieten jedoch einzigartige Lösungen, die sie voneinander unterscheiden.
Telefonie
Microsoft Teams:
- Ermöglicht es Kunden, aktuelle Sprachdienste über Direct Routing in die Microsoft Cloud zu übertragen.
- Bietet Funktionen wie Operator Connect für die einfache Integration von Anrufdiensten.
- Beinhaltet eine globale Sprachplattform der nächsten Generation, die in Microsoft Office 365 integriert ist.
Cisco Webex:
- Nutzt Jabber, den Unified Communications Manager von Cisco und die Hosted Collaboration Suite.
- Bietet Webex Calling für eine vollständig integrierte Zusammenarbeit.
- Bietet Webex Dedicated Instance für verbesserte Erfahrungen und unterstützt ältere Cisco-Endpunkte und wichtige Geschäftsabläufe.
Sicherheit
Microsoft Teams:
- Basierend auf der Cloud von Office 365 für Unternehmen, die robuste Sicherheit gewährleistet.
- Verfügt über ein Sicherheits- und Compliance-Center, das in die gesamte Office 365 Suite integriert ist.
Cisco Webex:
- Bietet hochwertigen Schutz, gibt aber einzelnen Benutzern mehr Kontrolle über die Verwaltung von Verschlüsselungsschlüsseln.
- Für Benutzer, die mit den Sicherheitssystemen der Kommunikationsplattform nicht vertraut sind, sind möglicherweise zusätzliche Schulungen erforderlich.
Produktivität
Microsoft Teams:
- Eng in Office 365 integriert, ermöglicht nahtlose Zusammenarbeit, Zugriff und Speicherung.
- Kombiniert Messaging-, Sprach- und Besprechungsplattformen für eine optimale Zusammenarbeit im Arbeitsablauf.
Cisco Webex:
- Verwendet proprietäre Meeting-Anwendungen zusammen mit Tools von Drittanbietern.
- Erfordert zusätzliche Produktivitäts-Tools wie Microsoft 365 oder Google, um den vollen Funktionsumfang nutzen zu können.
Schlussfolgerung
Sowohl Cisco Webex als auch Microsoft Teams bieten außergewöhnliche Anwendungen für die Zusammenarbeit. Microsoft Teams ist eng in Office 365 integriert, während Cisco Webex Teil eines größeren Cisco-Ökosystems für Meetings und Konferenzen ist.
Wichtigste Empfehlungen:
- Wenn Ihr Unternehmen Cisco Voice verwendet, könnte Cisco Webex eine naheliegende Wahl sein.
- Wenn Ihr Unternehmen bereits Microsoft-Plattformen nutzt, lässt sich Microsoft Teams möglicherweise nahtloser integrieren.
Für Unternehmen, die beide Lösungen nutzen oder sich nicht auf eine davon konzentrieren, kann eine Partnerschaft mit einem Spezialisten für Sprach- und Kollaborationstechnologie dabei helfen, die beste Lösung zu finden.