Warum CallTower für Webex-Anrufe
CallTower bietet Webex Calling auf Unternehmensniveau mit globaler Reichweite, erstklassiger Implementierung, integrierter Ausfallsicherheit und Mehrwertdiensten – und unterstützt Partner dabei, komplexe Geschäfte abzuschließen und ein makelloses Kundenerlebnis zu bieten.
In Zahlen
Über 24 Jahre Erfahrung
Weltweit in 80 Ländern
Zertifizierter, cloudverbundener PSTN-Anbieter für Webex Calling und Webex Contact Center
Entwickelt für die Sprachkommunikation in Unternehmen
CallTower verbindet die leistungsstarke Cloud-Telefonieplattform von Webex mit einer Infrastruktur auf Netzbetreiber-Niveau, einem CCP-zertifizierten PSTN-Anschluss und umfassender Expertise bei der Implementierung.
- Call Manager -> HCS -> Webex Calling
- Native Webex Calling-Cloud-Architektur mit PSTN auf Netzbetreiber-Niveau
- Zertifizierter Webex Cloud Connected PSTN (CCP)-Anbieter
- Für den Einsatz in Unternehmen mit mehreren Standorten und in länderübergreifenden Umgebungen geeignet
Geringeres Bereitstellungsrisiko • Schnellere Umstellungen • Glaubwürdigkeit im Unternehmen
Mehr als nur das Nötigste
CallTower erweitert Webex um Dienste und Funktionen, auf die sich Kunden bei der geschäftskritischen Kommunikation verlassen:
- SMS/MMS
- Webex Go – dieselbe Nummer wie im Büro
- Aufzeichnung von Compliance-Gesprächen
- Flexible Lösungen für Kontaktzentren
- SIP-Geräte von Drittanbietern
- Ein Anbieter für Lizenz- und Sprachdienste
Bessere Gesprächsqualität • Höhere Akzeptanz • Langfristiger Erfolg
Erstklassige Bereitstellung
Der Erfolg von Webex hängt von einer fachkundigen Umsetzung ab. CallTower übernimmt die Hauptarbeit:
- Individuelle Konfiguration und Gestaltung von Webex Calling
- Engagierter Projektmanager
- End-to-End-Nummernvergabe und -portierung
- Schulungen für Administratoren und Endbenutzer
Weniger Eskalationen • Schnellere Inbetriebnahmen • Vorhersehbare Ergebnisse
Integrierte Widerstandsfähigkeit
CallTower integriert Redundanz direkt in seine Sprachdienste, um den Betrieb seiner Kunden abzusichern:
- Ausfallsicherung und Backup-Routing
- CallTower Connect
- Alternative Endpunkte für die Geschäftskontinuität
Ständige Sprachverfügbarkeit • Betriebssicherheit • Geschäftskontinuität
