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CallTower kündigt wichtige UCaaS-Integrationen für Microsoft Teams an, um fehlende Funktionslücken zu schließen

Da die Nachfrage nach Microsoft Teams Direct Routing weiter steigt, nutzt CallTower die Unvorhersehbarkeit und fehlende Funktionslücken in Microsoft Teams und bietet eine Teams-Lösung mit wichtigen UCaaS-Integrationen

Januar 15, 2020

South Jordan, UT -- CallTower, ein weltweit führender Anbieter von Cloud-basierten Unified-Communications- und Collaboration-Lösungen für Unternehmen, bringt eine proaktive, geschäftsfähige Microsoft Teams-Lösung mit wichtigen UCaaS-Integrationen auf den Markt. Das MicrosoftTeams Direct Routingvon CallTower ermöglicht Kunden maßgeschneiderte Integrationen, die die Produktivität und Effizienz steigern und gleichzeitig Geld sparen.

Wenn Kunden mit CallTower Direct Routing zu Teams migrieren, profitieren sie von der leistungsstarken Collaboration-Technologie von Teams und den funktionsreichen Lösungen, die CallTower für Teams bereitstellt. Wichtige Tools wie Contact Center, CRM-Integration, Gerätemanagement, SD-WAN, Fax, Paging, Türsummer und Failover auf andere Geräte im Falle einer Microsoft-Unterbrechung werden für CallTower-Kunden freigeschaltet.

Direct Routing gewährleistet die Möglichkeit, die bevorzugten und flexiblen Tarife von CallTower zu nutzen und das volle Potenzial eines Microsoft Teams-Telefonsystems zu erschließen. Microsoft Teams mit CallTower Direct Routing bietet Kunden verbesserte Konnektivität und Zusammenarbeit, App-Integration und effektives Change Management.

"Wir freuen uns, eine Teams-Lösung anbieten zu können, die unseren Kunden zusätzliche wichtige UCaaS-Integrationen und maßgeschneiderte Funktionen bietet, die die Produktivität und Effizienz steigern und gleichzeitig Geld sparen", sagt William Rubio, Chief Revenue Officer von CallTower. "Wenn Kunden mit CallTower Direct Routing zu Teams migrieren, bieten wir einen vollständigen Migrationsplan an, der einen reibungslosen Übergang zu Teams garantiert, ohne die Nutzer und den Betrieb zu beeinträchtigen."

CallTower bietet ein integriertes Office 365 Microsoft Teams-Erlebnis mit globalen Anrufplänen, die von einem in den USA ansässigen Kundendienstteam unterstützt werden. Diese Lösung gewährleistet eine personalisierte Strategie für Implementierung, Annahme, Schulung und Support. Als Microsoft Gold Partner bieten die Überwachungs- und Verwaltungsdienste von CallTower die höchste Qualität der Benutzererfahrung. Das Microsoft Teams Phone System powered by CallTower ermöglicht es Kunden, ihre aktuellen Sprachdienste durch Direct Routing in die Microsoft Cloud zu bringen.

Über CallTower 

CallTower wurde gegründet, um Menschen die Möglichkeit zu geben, auf einfache Weise miteinander in Kontakt zu treten, um Geschäftskommunikation zu betreiben. Seit seiner Gründung im Jahr 2002 hat sich CallTower zu einem führenden Anbieter von Cloud-basierten Unified-Communications-Lösungen der Unternehmensklasse für wachsende Organisationen weltweit entwickelt. CallTower bietet, integriert und unterstützt branchenführende, Cloud-basierte Unified Communications- und Collaboration-Lösungen, darunter Cisco® UC, Microsoft® Teams Direct Routing, Native Skype for Business, CT Cloud, CT Cloud Boost, Office 365 und CT Cloud Meeting, powered by Zoom Video Communications für Geschäftskunden.

Weitere Informationen erhalten Sie unter marketing@calltower.com.

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