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CallTower annonce des intégrations UCaaS clés de Microsoft Teams pour combler les lacunes manquantes

Alors que la demande continue d’augmenter pour le routage direct de Microsoft Teams; CallTower tire parti de l’imprévisibilité et des lacunes manquantes dans Microsoft Teams, offrant une solution Teams avec des intégrations UCaaS clés

15 janvier 2020

South Jordan, UT – CallTower, un chef de file mondial dans la fourniture de solutions de communications unifiées et de collaboration de classe entreprise basées sur le cloud, lance une solution proactive Microsoft Teams prête pour l’entreprise avec des intégrations UCaaS clés. Le routage direct Microsoft Teams de CallTower offre aux clients des intégrations personnalisées qui augmentent la productivité et l’efficacité tout en économisant de l’argent.

Lorsque les clients migrent vers Teams avec CallTower Direct Routing, ils tirent parti de la puissante technologie de collaboration de Teams et des solutions riches en fonctionnalités que CallTower apporte à Teams. Des outils essentiels tels que le centre de contact, l’intégration CRM, la gestion des appareils, le SD-WAN, la télécopie, la radiomessagerie, les sonneries de porte et le basculement vers d’autres appareils en cas d’interruption de Microsoft sont déverrouillés pour les clients de CallTower.

Le routage direct garantit la possibilité de tirer parti des tarifs préférés et flexibles de CallTower et de libérer le plein potentiel d’un système téléphonique Microsoft Teams. Microsoft Teams avec CallTower Direct Routing offre aux clients une connectivité et une collaboration accrues, une intégration d’applications et une gestion efficace des changements.

« Nous sommes ravis de fournir une solution Teams qui offre aux clients des intégrations UCaaS clés supplémentaires et des ensembles de fonctionnalités personnalisées qui augmentent la productivité et l’efficacité, tout en économisant de l’argent », a déclaré William Rubio, directeur des revenus de CallTower. « Lorsque les clients migrent vers Teams avec CallTower Direct Routing, nous fournissons un plan de migration complet qui garantit une transition en douceur vers Teams sans impact sur les utilisateurs et les opérations. »

CallTower offre une expérience Office 365 Microsoft Teams intégrée avec des forfaits d’appels mondiaux grâce à une équipe de service à la clientèle basée aux États-Unis. Cette solution assure une stratégie personnalisée de mise en œuvre, d’adoption, de formation et de soutien. En tant que partenaire Gold de Microsoft, les services de surveillance et de gestion de CallTower offrent une expérience utilisateur de la plus haute qualité. Le système téléphonique Microsoft Teams optimisé par CallTower permet aux clients d’apporter leurs services vocaux actuels dans le cloud de Microsoft grâce au routage direct.

À propos de CallTower 

CallTower existe pour permettre aux gens de se connecter facilement pour effectuer des transactions commerciales. Depuis sa création en 2002, CallTower est devenu un fournisseur de premier plan de solutions de communications unifiées basées sur le cloud et de classe entreprise pour les organisations en croissance dans le monde entier. CallTower fournit, intègre et prend en charge des solutions de communications unifiées et de collaboration basées sur le nuage, notamment Cisco® UC, Microsoft® Teams Direct Routing, Skype for Business natif, CT Cloud, CT Cloud Boost, Office 365 et CT Cloud Meeting, alimentés par Zoom Video Communications pour les clients d’affaires.

Pour plus d’informations, communiquez avec marketing@calltower.com.

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