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Optimieren Sie Ihre Unified Communications mit unseren Lösungen für Sprachdienste, Contact-Center-Produktivität und Netzwerkunterstützung

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Nehmen Sie über eine einzige, fest zugewiesene Ortsnummer Kontakt zu jedem auf, egal wo er sich befindet – innerhalb oder außerhalb Ihres Unternehmens

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CX / CCaaS

Schaffen Sie sinnvolle Kundenbeziehungen und erzielen Sie konkrete Ergebnisse mit unseren Lösungen für Kundenerfahrung (CX) und Contact Center.

CX-Lösungen Konversationelle KI CallTower AI Contact Center Support Dienstleistungen Professionelle Dienstleistungen für Contact Center Beratungsdienste

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CallTower Connect

Ein revolutionäres Tool, mit dem Nutzer ihre CallTower-Dienste ganz einfach anpassen und verwalten können

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Zentrum für Lösungen

Entdecken Sie ein umfassendes Solutions Center mit Ressourcen, Dokumentationen und fachkundiger Beratung für alle Ihre Anforderungen im Bereich der Geschäftskommunikation.
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Support rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr

Unser engagiertes Kundenservice-Team steht Ihnen rund um die Uhr an jedem Tag des Jahres zur Verfügung. Erhalten Sie sofortige Unterstützung, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.
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Aktualisierungen & Benachrichtigungen

Bleiben Sie mit Service-Updates in Echtzeit, Wartungsmeldungen und wichtigen Systembenachrichtigungen auf dem Laufenden, damit Ihr Unternehmen reibungslos läuft.
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Netzwerk-Status

Überwachen Sie aktuelle Leistungsdaten des Systems und Kennzahlen zum Netzwerkzustand, um eine optimale Bereitstellung der Kommunikationsdienste auf allen Plattformen sicherzustellen.
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Kundenbetreuungsplan
Detaillierte Leistungsübersicht und Supportstruktur

Informieren Sie sich im Kundensupport-Plan über unsere Dienstleistungen im Detail, um maßgeschneiderte Hilfe und einen optimierten Support für Ihre individuellen Anforderungen zu erhalten.
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Support Eskalationspfad

Eskalation an den technischen Support bei kritischen Problemen
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Implementierung Eskalationspfad

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Vertriebsanfragen und Vertragsverhandlungen
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Kundenerfolg Eskalationspfad

Strategisches Kundenwachstum und -optimierung

Unternehmen & Weiterbildung

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Über uns

Verschaffen Sie sich einen Überblick über unser Unternehmen, unseren Auftrag und unser Engagement für innovative Kommunikationslösungen.
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CallTower-Schulung

Umfassende Ressourcen und Anleitungen, um Ihre Kenntnisse im Umgang mit unseren Kommunikationslösungen zu vertiefen.
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Besuchen Sie aufschlussreiche Vorträge, Branchenkenntnisse und die neuesten Informationen zu unseren Kommunikationslösungen.

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Auf der FAQ-Webseite finden Sie schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
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CallTower, Inc. Nutzungsbedingungen

Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen von CallTower durch, um sich über Ihre Rechte, Pflichten und die Richtlinien für die Nutzung unserer Dienste zu informieren.

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Einzelheiten zum Kunden-SLA von CallTower, einschließlich der geplanten Wartungsfenster für Lösungsaktualisierungen.
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Hier finden Sie wichtige Informationen zu Rechnungsanfragen, Zahlungsbedingungen und der Beilegung von Streitfällen in Bezug auf Ihr Konto.

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Datenschutzrichtlinie und -hinweis

Lesen Sie die Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen, um Transparenz bei unseren Dienstleistungen zu gewährleisten.
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Partnerprogramm

In der Branche gibt es keine besseren Beziehungen als die, die CallTower mit seinen Partnern unterhält. Hier sind nur ein paar Dinge, die die Zusammenarbeit mit uns wirklich großartig machen.

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Bei CallTower betrachten wir unsere Vertriebspartner als Familie und schätzen erfolgreiche Beziehungen durch hervorragende Unterstützung und finanzielle Belohnungen.

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Entdecken Sie die Vorteile unseres Agenturpartnerprogramms für Ihr Unternehmen. Erschließen Sie Einnahmequellen, skalierbares Wachstum und umfassenden Support.

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Das MSP-Partnerprogramm von CallTower unterstützt Dienstanbieter, indem es die Besteuerung vereinfacht und die Effizienz durch Tools wie die GTx-Selbstbedienungsplattform steigert.

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Internationale Microsoft Teams Telefonanlage.

Microsoft Teams International Calling mit Direct Routing bietet eine einfache, globale Festnetz- und Mobiltelefonie für Microsoft Office 365 

DIE KRAFT EINES VEREINTEN ARBEITSBEREICHS

Microsoft Teams Internationale Anrufe: Kommunizieren Sie über Chats, Meetings, Video- und Sprachanrufe mit jedem innerhalb und außerhalb Ihres Unternehmens. Veranstalten Sie Audio- und Webkonferenzen.

Mit Microsoft Direct Routing können Sie von einer einzigen geografischen Nummer aus in 6000 Städten weltweit Anrufe ins Fest- und Mobilfunknetz oder zu internationalen Zielen tätigen. Verwalten Sie Ihre Unternehmenskommunikation von einer einzigen, integrierten Plattform aus, unabhängig von Ihren verschiedenen Standorten, und arbeiten Sie mühelos zusammen.

Die multinationale Microsoft Direct Routing-Lösung von CallTower liefert Dienste an über

Über 70 Länder | 6 .000 Städte

mit hochwertigen Calling Line ID (CLI)-Routen, die einfache, globale Festnetz- und Mobilfunkanrufe für Microsoft Office 365 Teams ermöglichen.

BENEFITS

Netz und Plattformen
vollständig für Sprache optimiert

Hochgradig skalierbar mit der Möglichkeit zu wachsen oder zu schrumpfen, um Ihren Geschäftsanforderungen gerecht zu werden

Mehrfach redundante, robuste globale Verbindungen - Routen für Unternehmen

POPs an 24 Standorten, für Wege mit niedriger Frequenz

Geografische DIDs
verfügbar in über 100 Ländern

Qualitätsgesicherte CLI-Routen höchste Qualität Internationale Routen

Direkte Verbindung über Azure
= Niedrige Latenzzeit + Kontrolle

Günstige Tarife für günstige Inlands- und Auslandstarife

Nummernübertragbarkeit, damit Sie Ihre Nummern behalten können

24x7x365-Support, damit Sie immer Hilfe bekommen, wenn Sie sie brauchen

Schnelle globale Bereitstellung
mit unserer flexiblen Plattform

Internationale Anrufe
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Schnell-Links MS-Teams Webex Zoom