CallTower's Native Teams Direct Routing Solution Umsatz bis Q3 2020 steigt um 293% gegenüber dem Umsatz 2019
Oktober 15, 2020
South Jordan, UT - CallTower gab heute die Verkaufszahlen für seine Native Microsoft Teams Direct Routing-Lösung bis zum dritten Quartal 2020 bekannt und verzeichnete einen starken Anstieg von 293 % gegenüber dem Umsatz von 2019. CallTower führt diesen neuen Erfolg auf mehrere neue Entwicklungen für die Lösung zurück, darunter die Hinzufügung von CRM-Integration, Contact Center und SMS-Texting sowie die Tatsache, dass das Unternehmen der einzige Cloud-Voice-Anbieter ist, der GCC High Audio Conferencing über Microsoft Teams Direct Routing durch Audio Codes Session Border Control (SBCs) bereitstellt.
CallTower war der erste Lösungsanbieter, der ein integriertes Office 365 Native Microsoft Teams-Erlebnis mit globalen Anrufplänen bereitstellte, unterstützt von einem 24/7/365 US-basierten Kundendienstteam, das eine personalisierte Strategie für Implementierung, Einführung, Schulung und Support sicherstellt. Als Microsoft Gold Partner sorgen die Überwachungs- und Verwaltungsdienste von CallTower für eine Benutzererfahrung von höchster Qualität. Im Jahr 2020 ist CallTower der einzige Sprachdienstleister, der GCC High Audio Conferencing über Microsoft Teams Direct Routing durch Audio Codes Session Border Control (SBCs) für die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften auf Regierungsebene anbietet.
"Innovation ist entscheidend für den Erfolg unserer Teams Direct Routing-Lösung", erklärt William Rubio, Chief Revenue Officer von CallTower. "Unsere Teams-Lösung profitiert seit jeher von einem sprachoptimierten Netzwerk, Sicherheit auf Unternehmensniveau, Telefonnummern-Failover-Optionen für die Geschäftskontinuität sowie von unserer erstklassigen Implementierung und Unterstützung. Die Einbindung von CRM-Integration, SMS-Texting, Contact Center, GCC High Audio Conferencing und PSTN Calling in unsere native Teams-Lösung war bisher konkurrenzlos. Das Engagement unseres Partnernetzwerks und des CallTower-Teams ist bemerkenswert."
Seit seiner Gründung im Jahr 2002 hat sich CallTower zu einem führenden Anbieter von cloudbasierten Unified Communications-Lösungen der Enterprise-Klasse für wachsende Unternehmen weltweit entwickelt. CallTower bietet, integriert und unterstützt branchenführende, cloudbasierte Unified Communications- und Collaboration-Lösungen, darunter Cisco® HCS, Webex Teams, Microsoft® Teams Direct Routing, Office 365, Enterprise Hosted Skype for Business, CT Cloud Voice, CT Cloud Boost, CT Cloud Meeting powered by Zoom und Cloud Contact Center für Geschäftskunden.
Weitere Informationen erhalten Sie unter marketing@calltower.com.
