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CallTower erwirbt OneStream Networks

Durch den Zusammenschluss zweier globaler Branchengrößen im Bereich Unified Communications und Collaboration baut CallTower seine Position als führender internationaler Anbieter von Cloud-basierten Kommunikationslösungen mit einem erweiterten globalen Angebot aus | CallTower erwirbt OneStream Networks

CallTower erwirbt OneStream Networks

März 3, 2022

SALT LAKE CITY, UT und ROCHESTER, NY - CallTower, ein international führender Anbieter von Cloud-basierten Unified-Communications-, Contact-Center- und Collaboration-Lösungen für Unternehmen, gab heute die Übernahme von OneStream Networks bekannt, einem weltweit führenden Anbieter von Sprachlösungen mit Sitz in Rochester, New York.

Durch den Zusammenschluss wird CallTower eine breitere Palette an globalen Kommunikationslösungen und -diensten für bestehende und zukünftige Kunden anbieten. Zu den globalen SIP-Sprachdiensten von OneStream Networks mit Cloud-Anbindung und vor Ort gehören Cisco Cloud Connected PSTN (mit Webex Calling, Cisco Unified Communication Manager [UCM] Cloud, Webex Dedicated Instance und Webex Contact Center), Zoom, Avaya, Genesys, NICE CXone und Microsoft Direct Routing. Die vereinten Organisationen bieten ein erweitertes internationales Angebot. Die internationalen, regionsinternen Microsoft Teams Direct Routing-Funktionen von OneStream ergänzen das bestehende Operator Connect für Microsoft Teams von CallTower zu einer robusten globalen Lösung. Diese Übernahme wird zusätzliche innovative Kommunikationswege für Cloud-Lösungen mit internationalen Rechenzentren, erweiterte Serviceangebote und eine bessere Kundenerfahrung bieten.  

"Die Übernahme von OneStream Networks bietet unseren Kunden, Partnern und unserem Wachstum eine aufregende und strategische Möglichkeit, mehrere internationale Kommunikationslösungen für Unternehmen anzubieten", sagte Bret England, Chief Executive Officer von CallTower. "Die Kombination von CallTower und OneStream bietet unseren gemeinsamen Kunden zusätzliche Kommunikationslösungen sowie umfangreiche Ressourcen für die Implementierung, Integration und Unterstützung dieser Lösungen. Wir freuen uns auf eine schnelle Integration, die Veröffentlichung weiterer innovativer globaler Lösungen, die weitere Bereitstellung einer erstklassigen Kundenerfahrung und die Begrüßung der OneStream-Mitarbeiter als Teil der CallTower-Familie."

Beide Unternehmen werden von Kunden und Partnern in Bezug auf die Implementierung und den Service sowie das Fachwissen über Kommunikationstechnologien und -lösungen hoch bewertet. Gemeinsam haben CallTower und OneStream Networks erfolgreich über 750.000 Nutzer von Cloud-basierten Kommunikationsdiensten implementiert und unterstützen diese weiterhin, was die Grundlage für ein außergewöhnliches zukünftiges Wachstum bildet. Die kombinierten Unternehmen unterstützen die Geschäftskommunikation mit elf Rechenzentren: sieben in den USA, zwei in Europa und zwei in Asien.

Q Advisors, eine globale Investmentbanking-Boutique für Telekommunikation, Medien und Technologie, fungierte als exklusiver Finanzberater und Platzierungsagent für CallTower im Zusammenhang mit dieser Transaktion und der entsprechenden Finanzierung durch Boundary Street Capital.

Über CallTower

Seit seiner Gründung im Jahr 2002 hat sich CallTower zu einem führenden internationalen Anbieter von Cloud-basierten, unternehmensgerechten Unified Communications-, Contact Center- und Collaboration-Lösungen für wachsende Unternehmen in über 100 Ländern und 6.000 Städten weltweit mit Ortsgesprächen entwickelt. CallTower bietet, integriert und unterstützt branchenführende Lösungen, darunter Native Microsoft® Teams Direct Routing, Microsoft® Operator Connect, Office 365, GCC High Teams Direct Routing, Cisco® Webex Calling, UCM, HCS, Webex Collab Suite, CT Cloud UC, CT Cloud Boost, CT Cloud Meeting powered by Zoom und drei Contact Center Optionen, darunter Five9 für Geschäftskunden. Diese Kommunikationslösungen werden über die proprietäre Bereitstellungsplattform von CallTower, CallTower Connect, verwaltet und gewartet.

Über OneStream Networks

OneStream Networks wurde speziell für Cloud-basierte SIP-Trunking-, SD-WAN-, Cloud-PBX- und Contact Center-Dienste in Unternehmensqualität entwickelt. Mit der Verfügbarkeit in über 200 Ländern, globalen strategischen Peering-Netzwerken, geo-redundanten POPs und Multi-Provider-MPLS-Transportoptionen bietet OneStream Networks eine beispiellose Reichweite für SIP-Trunking- und Cloud-PBX/UC/CC-Dienste. OneStream Networks hat sich zum Standard für Unternehmenskunden, VARs und Agenten entwickelt, die Kosteneinsparungen, Konsolidierung, Anbieterreduzierung und vereinfachtes Management für Sprachanwendungen an einem Standort oder an mehreren Standorten und in mehreren Ländern anstreben. Kunden und VARs/Agenten verlassen sich auf OneStream Networks, wenn es um zertifizierte Lösungen (Cisco und andere) und erstklassige Leistung, Zuverlässigkeit und Support geht.

Weitere Informationen erhalten Sie unter marketing@calltower.com.

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