Reconhecida pela Monster, líder do sector, por elevar a experiência dos funcionários no espaço de trabalho virtual
Salt Lake City, UT, Rochester, NY - A CallTower, líder mundial no fornecimento de soluções de comunicações unificadas, centros de contacto e colaboração, incluindo Microsoft Teams, Webex by Cisco e Zoom, tem o prazer de anunciar que foi nomeada Melhor local de trabalho do USA TODAY para 2025. Este prestigioso reconhecimento baseia-se no feedback de funcionários independentes e destaca a dedicação da CallTower em promover uma cultura de trabalho dinâmica, inclusiva e envolvente.
O programa de reconhecimento de empregadores Top Workplaces tem uma história de 17 anos de pesquisa, inquérito e celebração de organizações que colocam as pessoas em primeiro lugar, a nível nacional e em 65 mercados regionais.
O prémio USA TODAY Top Workplaces é determinado através de uma avaliação rigorosa das respostas aos inquéritos aos funcionários, avaliando áreas-chave como a liderança, a cultura do local de trabalho e as oportunidades de desenvolvimento de carreira. A ênfase da CallTower na inovação, colaboração e bem-estar dos funcionários solidificou a sua reputação como um empregador de topo no sector da tecnologia.
"Estamos honrados por sermos reconhecidos como um dos melhores locais de trabalho do USA TODAY para 2025", disse Davis Sturgeon, gerente de RH da CallTower. "Esta conquista é um testemunho da dedicação da nossa equipa, que contribui continuamente para um ambiente em que os funcionários se sentem valorizados, apoiados e capacitados para crescer. A nossa taxa de rotatividade excecionalmente baixa, de apenas 2,8% no último ano, demonstra a forte cultura que construímos - uma cultura que dá prioridade ao desenvolvimento profissional, ao equilíbrio entre a vida pessoal e profissional e à satisfação dos funcionários. Na CallTower, acreditamos que uma cultura empresarial forte é a base do sucesso, e este prémio reafirma o nosso compromisso em manter um local de trabalho excecional."
"Os prémios Top Workplaces são uma ferramenta poderosa para as empresas atraírem talentos excepcionais", afirmou Eric Rubino, CEO da Energage. "Mostram os pontos fortes de uma cultura distinta e comunicam uma mensagem clara a potenciais recrutas: Este é um local onde pode prosperar e destacar-se."
"Estes prémios sublinham a importância de ouvir os funcionários sobre onde e quando podem ser mais produtivos e felizes", partilha o CEO do Monster, Scott Gutz. "Sabemos que essa flexibilidade é essencial para ajudar tanto os empregadores quanto os candidatos a encontrar o ajuste certo."
À medida que a CallTower continua a liderar o caminho nas soluções de comunicações unificadas, colaboração, contact center e IA conversacional, a empresa continua empenhada em investir nos seus funcionários, promovendo o crescimento profissional e aumentando o envolvimento no local de trabalho.
A CallTower está na vanguarda da transformação da comunicação global, redefinindo a forma como as empresas se ligam e colaboram em todo o mundo. Desde 2002, a CallTower tornou-se um líder global em soluções de colaboração e comunicações na nuvem de classe empresarial, capacitando as empresas a prosperar na era digital. Aproveitando tecnologias avançadas como o Microsoft® Teams Operator Connect, Diret Routing e GCC High Teams Diret Routing, Webex by Cisco®, Zoom Phone e soluções de contact center alimentadas por IA, a CallTower oferece conetividade contínua e confiável adaptada às necessidades exclusivas das empresas em todo o mundo. O CallTower capacita as comunicações empresariais integrando recursos como failover com um clique, análises avançadas, integração perfeita de CRM e IA de ponta - redefinindo a eficiência operacional.
Em 2025, a CallTower adquiriu a Inoria, especialista em centros de contacto de confiança da América do Norte, ampliando as suas capacidades de CCaaS e CX. A Inoria impulsiona a evolução das operações do contact center, oferecendo serviços personalizados de otimização, implementação e integração com base em IA de conversação e análises avançadas. Juntas, a CallTower e a Inoria fornecem insights acionáveis, experiências aprimoradas do cliente e soluções de ponta que orientam as empresas em suas jornadas de transformação digital.
Com uma visão centrada na inovação e um compromisso com a excelência, a CallTower continua a fazer avançar as comunicações na nuvem, permitindo que as empresas de todo o mundo alcancem um sucesso sem paralelo.
Sobre a ENERGAGE
Tornar o mundo um lugar melhor para trabalharmos juntos.TM
A Energage é uma empresa orientada para um objetivo que ajuda as organizações a transformar o feedback dos colaboradores em informações comerciais úteis e no reconhecimento credível do empregador através do Top Workplaces. Com base em 18 anos de investigação cultural e nos resultados de 27 milhões de colaboradores inquiridos em mais de 70.000 organizações, a Energage fornece a referência competitiva mais precisa disponível. Com acesso a uma combinação única de ferramentas analíticas patenteadas e orientação especializada, os clientes da Energage lideram a concorrência com uma força de trabalho empenhada e uma oportunidade de obter reconhecimento pela sua abordagem à cultura que coloca as pessoas em primeiro lugar. Para mais informações ou para nomear a sua organização, visite energage.com ou topworkplaces.com.
