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    Maximize as suas comunicações unificadas com a nossa voz, centro de contacto, ferramentas de produtividade e suporte de rede.

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    As soluções de Contact Center e experiência do cliente (CX) da CallTower facilitam a criação de ligações poderosas e a obtenção de resultados.

    Principais integrações

    Ligue-se a qualquer pessoa, em qualquer lugar, dentro ou fora da sua organização, a partir de um único número geográfico dedicado.

    CallTower Connect

    Uma ferramenta revolucionária que permite aos utilizadores personalizar e controlar facilmente os seus serviços CallTower

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    Serviços profissionais e de consultoria fornecidos pela Inoria, agora uma empresa CallTower

    Soluções UCaaS
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  • Apoio
    Centro de Soluções

    Descubra um Centro de Soluções abrangente, que oferece um centro de recursos e informações para responder eficazmente às suas necessidades e desafios.

    Caminho de escalonamento do suporte

    Explore o caminho de escalonamento do suporte técnico para navegar e resolver problemas de forma eficiente com orientação passo a passo.

    Plano de apoio ao cliente

    Explore o Plano de Apoio ao Cliente para obter uma visão geral pormenorizada dos nossos serviços, garantindo uma assistência personalizada e um apoio melhorado para as suas necessidades específicas.

    Caminho de escalonamento da implementação

    Explore o caminho de escalonamento da implementação para obter um guia estruturado para abordar e resolver problemas de forma eficiente durante o processo de implementação.

    Apoio

    Temos uma equipa de apoio ao cliente dedicada, com formação para o ajudar

    Actualizações e notificações

    Receba atempadamente actualizações da solução CallTower, informações e alertas mais recentes para se manter informado sobre alterações e anúncios importantes.

    Caminho de escalonamento de vendas

    Consulte o nosso Caminho de escalonamento de vendas para uma resolução rápida de questões urgentes ou de alta prioridade.

    Estado da rede

    Veja o Estado da rede para obter actualizações em tempo real sobre o desempenho do sistema e o estado do serviço.

    Caminho de escalonamento da faturação

    Consulte o Caminho de escalonamento da faturação para obter uma resolução rápida e orientações sobre como abordar eficazmente os inquéritos relacionados com a faturação.

    Caminho de escalonamento do sucesso do cliente

    Aceder ao caminho de escalonamento do sucesso do cliente, fornecendo um guia estratégico para abordar prontamente e melhorar a experiência global do cliente.

  • Recursos
    Sobre nós

    Explore a visão geral da nossa empresa, a nossa missão e o nosso empenho em fornecer soluções de comunicação inovadoras.

    Formação CallTower

    Recursos e orientações abrangentes para melhorar a sua proficiência na utilização das nossas soluções de comunicação.

    Webinars

    Visite as sessões de esclarecimento, os conhecimentos da indústria e as últimas actualizações das nossas soluções de comunicação.

    Perguntas frequentes

    Navegue na página Web de FAQ para obter respostas rápidas a perguntas comuns sobre os nossos produtos e serviços.

    Centro de Documentação

    Explore para uma experiência simplificada de gestão e compreensão das suas facturas e informações de faturação.

    CallTower, Inc. Termos de Utilização

    Descubra um Centro de Soluções abrangente, que oferece um centro de recursos e informações para responder eficazmente às suas necessidades e desafios.

    Acordo de Nível de Serviços

    Detalhes abrangentes sobre o SLA do cliente CallTower, incluindo janelas de manutenção programadas para actualizações da solução.

    Rede Proprietária do Cliente

    Explore a página Web da Rede Proprietária do Cliente para obter soluções de comunicação seguras e personalizadas.

    Questões de faturação, pagamentos, litígios

    Encontre informações essenciais sobre consultas de faturação, condições de pagamento e resolução de litígios para a sua conta.

    Política de privacidade e aviso

    Reveja as informações sobre a forma como salvaguardamos os seus dados pessoais, garantindo a transparência dos nossos serviços.

    Lei da privacidade do consumidor da Califórnia

    Veja como cumprimos os regulamentos da CCPA, dando prioridade à proteção da privacidade do consumidor.

  • Programas de parceiros
    Programa de parceiros

    Não há melhor relação no sector do que a que a CallTower tem com os seus parceiros. Aqui estão apenas algumas coisas que fazem com que trabalhar connosco seja verdadeiramente fantástico.

    Portal do parceiro

    Na CallTower, consideramos os nossos parceiros de canal como uma família, valorizando as relações de sucesso através de um excelente apoio e recompensas financeiras.

    Programa da Agência

    Descubra os benefícios do nosso Programa de Parceiros de Agência para a sua empresa. Desbloqueie fluxos de receitas, crescimento escalável e apoio alargado.

    Programa MSP

    O Programa de Parceiros MSP da CallTower capacita os prestadores de serviços, simplificando a tributação e aumentando a eficiência através de ferramentas que incluem a plataforma de auto-atendimento GTx.

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