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    Optimisez vos communications unifiées grâce à notre voix, notre centre de contact, nos outils de productivité et notre support réseau.

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    Les solutions de centre de contact et d’expérience client (CX) de CallTower facilitent l’établissement de connexions puissantes et l’obtention de résultats

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    Connectez-vous avec n’importe qui, n’importe où, à l’intérieur ou à l’extérieur de votre organisation, à partir d’un seul numéro géographique dédié.

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    Un outil révolutionnaire permettant aux utilisateurs de personnaliser et de contrôler facilement leurs services CallTower

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    Des services-conseils et des services professionnels alimentés par Inoria, maintenant une société CallTower

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    Centre de solutions

    Découvrez un centre de solutions complet, offrant un centre de ressources et d’informations pour répondre efficacement à vos besoins et à vos défis.

    Soutien

    Nous avons une équipe de service à la clientèle dédiée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, formée pour vous aider

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    Consultez l’état du réseau pour des mises à jour en direct sur le rendement du système et l’état du service.

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    Recevez en temps opportun les mises à jour de la solution CallTower, les dernières informations et les alertes pour rester informé des changements et des annonces importants.

    Chemin d’escalade de la facturation

    Consultez le Chemin d’escalade de la facturation pour une résolution rapide et des conseils sur la façon de traiter efficacement les demandes de renseignements liés à la facturation.

    Plan de soutien à la clientèle

    Explorez le plan de soutien à la clientèle pour un aperçu détaillé de nos services, assurant une assistance personnalisée et un soutien amélioré pour vos besoins uniques.

    Chemins d’escalade des ventes

    Consultez notre Chemin d’escalade des ventes pour résoudre rapidement les demandes urgentes ou prioritaires.

    Chemins d’escalade de la réussite des clients

    Accédez au parcours d’escalade de la réussite client, fournissant un guide stratégique pour aborder et améliorer rapidement votre expérience client globale.

    Voie d’escalade de la mise en œuvre

    Explorez le chemin d’escalade de la mise en œuvre pour obtenir un guide structuré permettant d’aborder et de résoudre efficacement les problèmes pendant le processus de mise en œuvre.

    Chemin d’escalade du soutien

    Explorez le chemin d’escalade du support technique pour naviguer et résoudre efficacement les problèmes grâce à des conseils étape par étape.

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    À propos de CallTower

    Explorez l’aperçu de notre entreprise, de notre mission et de notre engagement à fournir des solutions de communication innovantes.

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    Explorez pour une expérience simplifiée de gestion et de compréhension de vos factures et de vos informations de facturation

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    Trouvez des renseignements essentiels sur les demandes de facturation, les modalités de paiement et le règlement des différends pour votre compte.

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    Des ressources et des conseils complets pour améliorer vos compétences dans l’utilisation de nos solutions de communication.

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    Découvrez un centre de solutions complet, offrant un centre de ressources et d’informations pour répondre efficacement à vos besoins et à vos défis.

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    Ententes sur les niveaux de services (SLA)

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    Loi sur la protection de la vie privée des consommateurs de la Californie

    Découvrez comment nous nous conformons aux règlements de la CCPA, en donnant la priorité à la protection de la vie privée des consommateurs.

    FAQ

    Parcourez la page FAQ pour obtenir des réponses rapides aux questions courantes sur nos produits et services.

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    Explorez la page Web du réseau propriétaire du client pour des solutions de communication sécurisées et personnalisées.

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    Il n’y a pas de meilleure relation dans l’industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui rendent le travail avec nous vraiment génial.

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    Chez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme une famille, valorisant les relations réussies grâce à un excellent soutien et à des récompenses financières.

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    Découvrez les avantages de notre programme d’agences partenaires pour votre entreprise. Débloquez des sources de revenus, une croissance évolutive et un soutien étendu.

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    Le programme de partenariat de refacturation de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d’améliorer l’efficacité grâce à des outils tels que la plateforme libre-service GTx.

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    L’IA révolutionne l’expérience client en rationalisant les opérations, en personnalisant les interactions et en améliorant l’efficacité dans le paysage numérique en évolution rapide d’aujourd’hui.

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    Offrant des services de consultation et des services professionnels complets, Inoria est un partenaire clé en main pour optimiser et améliorer tous les aspects des opérations du centre de contact.

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