Por que escolher a CallTower em vez dos planos de chamadas da Microsoft?
A comunicação sem interrupções é essencial para a produtividade e, embora os planos de chamadas da Microsoft possam parecer a escolha padrão para o Teams Calling, a CallTower oferece uma alternativa superior com serviço aprimorado, economia de custos e recursos avançados adaptados às necessidades comerciais.
Principais motivos para escolher a CallTower
1. Suporte ao cliente superior
- Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana: acesso a especialistas certificados por telefone, e-mail ou chat.
- Sem sistemas automatizados: acesso direto a profissionais experientes, ao contrário dos sistemas automatizados da Microsoft.
- Integração com atendimento personalizado: serviços completos de configuração, migração, transferência e formação para garantir uma transição tranquila.
2. Recursos avançados que impulsionam a produtividade
- Microsoft Teams aprimoradoRecursos de nível empresarial, tais como:
- Gravação de chamadas.
- Análise.
- Roteamento avançado.
- Ferramentas de monitorização.
- Integrações CRM.
- Roteamento direto para o Microsoft Teams: oferece maior flexibilidade e cobertura global.
3. Preços flexíveis e económicos
- Preços previsíveis: sem custos ocultos, garantindo um melhor controlo do orçamento.
- Soluções personalizadas: planos personalizáveis para pequenas e grandes empresas, ao contrário dos preços rígidos da Microsoft.
4. Alcance global com confiabilidade incomparável
- Cobertura global: Serviços de voz em mais de 85 países.
- Alto tempo de atividade: o SLA com 99,999% de tempo de atividade garante comunicação ininterrupta.
- Failover com um clique: failover contínuo em caso de interrupções ou tempo de inatividade da Microsoft.
Conclusão
A integração do CallTower com o Microsoft Voice oferece uma solução mais inteligente e robusta para chamadas do Teams, combinando suporte superior, recursos avançados, preços flexíveis e confiabilidade global. É a escolha ideal para empresas que desejam otimizar a sua infraestrutura de comunicação.