¿Por qué elegir CallTower en lugar de los planes de llamadas de Microsoft?
Una comunicación fluida es esencial para la productividad, y aunque los planes de llamadas de Microsoft pueden parecer la opción predeterminada para las llamadas de Teams, CallTower ofrece una alternativa superior con un servicio mejorado, ahorro de costes y funciones avanzadas adaptadas a las necesidades empresariales.
Razones clave para elegir CallTower
1. Atención al cliente superior
- Asistencia 24/7: Acceso a expertos certificados por teléfono, correo electrónico o chat.
- Sin sistemas automatizados: Acceso directo a profesionales expertos, a diferencia de los sistemas automatizados de Microsoft.
- Incorporación con guantes blancos: servicios integrales de configuración, migración, transferencia y formación para garantizar una transición fluida.
2. Funciones avanzadas que impulsan la productividad
- Microsoft Teams mejorado: Funciones de nivel empresarial como:
- Grabación de llamadas.
- Análisis.
- Enrutamiento avanzado.
- Herramientas de supervisión.
- Integraciones CRM.
- Enrutamiento directo para Microsoft Teams: ofrece mayor flexibilidad y cobertura global.
3. Precios flexibles y rentables
- Precios predecibles: sin costes ocultos, lo que garantiza un mejor control del presupuesto.
- Soluciones a medida: planes personalizables para pequeñas empresas y grandes corporaciones, a diferencia de los precios rígidos de Microsoft.
4. Alcance global con una fiabilidad sin igual
- Cobertura global: servicios de voz en más de 85 países.
- Alto tiempo de actividad: el acuerdo de nivel de servicio (SLA) con un tiempo de actividad del 99,999 % garantiza una comunicación ininterrumpida.
- Conmutación por error con un solo clic: conmutación por error sin interrupciones en caso de interrupciones o tiempo de inactividad de Microsoft.
Conclusión
La integración de Microsoft Voice de CallTower ofrece una solución más inteligente y robusta para las llamadas de Teams, combinando un soporte técnico superior, funciones avanzadas, precios flexibles y fiabilidad global. Es la opción ideal para las empresas que buscan optimizar su infraestructura de comunicaciones.
