Com o CallTower, os clientes do Teams podem redirecionar facilmente as chamadas para um número alternativo e manter-se ligados durante uma interrupção da Microsoft
27 de fevereiro de 2020
South Jordan, UT - CallTower, líder global no fornecimento de soluções de colaboração e comunicações unificadas de classe empresarial baseadas na nuvem, conseguiu ultrapassar com sucesso uma interrupção de serviço da Microsoft para os seus utilizadores do Teams utilizando uman sistema alternativo de redireccionamento de números de telefone. A CallTower é conhecida por acrescentar um valor único ao Microsoft Teams, tirando partido da sua plataforma, fornecendondo completa redundânciade voz para as equipas.
Em 3 de fevereiro de 2020, a Microsoft reconheceu um problema com o Microsoft Teams que impedia os utilizadores de iniciarem sessão no cliente a partir do seu computador ou telemóvel. Com o CallTower, o Teams Diret Routing os clientes redireccionam facilmenteed chamadas para um número alternativo e permanecemed ligados.
"Estamos entusiasmados por fornecer uma solução Teams que capacita os clientes com conjuntos adicionais de funcionalidades conjuntos de funcionalidades UCaaS e integrações personalizadas que aumentam a produtividade e a eficiência, tudo isso enquanto economizam dinheiro", disse o diretor de receitas da CallTower, William Rubio. "Os clientes com o Roteamento Direto CallTower têm opções que a Microsoft não tem, incluindo a conetividade adicional da opção de redireccionamento do número de telefone. O nosso objetivo é fornecer as funcionalidades mais recentes para manter os clientes operacionais com 100% de tempo de funcionamento."
A CallTower é um parceiro Microsoft há mais de 12 anos.-anos ecomo fornecedor de soluções de voz, CallTower geres Encaminhamento Direto utilizando uma plataforma de nível de fornecedor de serviços com flexibilidade e fiabilidade. Se os utilizadores do Microsoft Teams precisarem de números redireccionados rapidamente, CallTower tem a funcionalidade para realizar rapidamente. O CallTower mantém o controlo controlo dos números de telefone e constróis roteamento para manter facilmente as comunicações em funcionamento, mesmo no caso de uma interrupção da nuvem da Microsoft.
Sobre o CallTower
A CallTower existe para permitir que as pessoas se liguem facilmente para transacionar comunicações empresariais. Desde a sua criação em 2002, a CallTower tornou-se um fornecedor líder de soluções de Comunicações Unificadas baseadas na nuvem e de classe empresarial para organizações em crescimento em todo o mundo. A CallTower fornece, integra e suporta soluções de Comunicações Unificadas e Colaboração líderes de mercado, baseadas na nuvem, incluindo Cisco® UC, Microsoft® Teams Diret Routing, Native Skype for Business, CT Cloud, CT Cloud Boost, Office 365 e CT Cloud Meeting, com tecnologia Zoom Video Communications para clientes empresariais.
A CallTower melhora as capacidades estratégicas e operacionais dos nossos clientes, integrando serviços VoIP, aplicações móveis, alojamento de e-mail, mensagens unificadas, mensagens instantâneas, áudio, web e videoconferência, ferramentas de colaboração, contact center, serviços em nuvem e soluções de rede global numa única plataforma fiável.
Para mais informações, contactar marketing@calltower.com.
