CallTower lança mensagens de texto SMS nativas para o Microsoft Teams Diret Routing

Aproveite a integração de texto SMS do CallTower , CT Text, para se ligar instantaneamente aos contactos e desbloquear todo o potencial de um sistema telefónico Microsoft Teams nativamente integrado.

A CallTower, líder mundial no fornecimento de soluções de comunicações de comunicações unificadas e soluções de colaboração, lança o CT Text os utilizadores a interagir, trocar ideias e obter resultados. O CT Text permite facilmente o envio de SMS para a solução Microsoft Teams Diret Routing da CallTower.

O CT Text maximiza o alcance e o impacto dos utilizadores de texto SMS no Microsoft Teams, utilizando o mesmo número utilizado para as chamadas de voz. A solução Teams Diret Routing da CallTower com CT Text fornece SMS para garantir a facilidade de contacto e pesquisa de conversação no no cliente Microsoft Teams, simplificando as comunicações. A solução permite que que os utilizadores individuais enviem mensagens de texto diretamente do seu número de voz ou de um partilhado.

"Mais profissionais estão a realizar negócios em dispositivos pessoais inteligentes. Estamos entusiasmados com o lançamento do CT Text para a nossa solução Microsoft Teams Diret Routing," disse o Diretor de Receitas da CallTower William Rubio, Diretor de Receitas da CallTower. "O CT Text permite aos utilizadores o envio de SMS dentro do Teams Diret Routing, eliminando a necessidade de enviar mensagens de texto para contactos a partir de um telemóvel, de uma aplicação de terceiros ou de um número de telefone diferente. O O resultado são comunicações melhoradas com clientes, funcionários internos e parceiros com uma camada adicional de segurança e responsabilidade associada à manutenção das interações numa única plataforma".

O CallTower exclusivamente fornece o Teams Diret Routing com integrações nativas integrações nativas e conjuntos de recursos personalizados, incluindo GCC Alta, ao mesmo tempo que tira partido do centro de contacto na nuvem, do CallTower Connect provisionamento online e outras funcionalidades assimiladas na sua solução Microsoft Teams Solução.  

Como líder em Teams Diret Routing nos últimos anos, a CallTower oferece uma experiência integrada nativa do Office 365 Microsoft Teams nativa e integrada com planos de chamadas globais, apoiada por uma equipa de serviços ao cliente sediada nos EUA. Esta solução garante uma estratégia personalizada de implementação, adoção, formação e estratégia de suporte personalizados. Como parceiro Microsoft Gold Microsoft Gold Partner, os serviços de monitorização e gestão da CallTower proporcionam a mais elevada qualidade na experiência do utilizador. A CallTower lançou recentemente o seu novo modelo de preços Teams Diret Routing modelo de preços

Sobre o CallTower 

Desde a sua criação em 2002, a CallTower tornou-se um fornecedor líder de soluções de Comunicações Unificadas de classe empresarial de comunicações unificadas para organizações em crescimento em todo o mundo. O CallTower fornece, integra e suporta soluções de Comunicações Unificadas e Colaboração Comunicações Unificadas e Colaboração, incluindo Cisco® HCS, Webex Teams, Microsoft® Teams Diret Routing, Office 365, Enterprise Hosted Skype for Business, CT Cloud Voice, CT Cloud Boost, CT Cloud Meeting powered by Zoom e Cloud Contact Center para clientes empresariais.

Para mais informações, contactar marketing@calltower.com.