Bedrijven voorzien van geavanceerd multi-verkoperbeheer en gestroomlijnde cloudintegratie voor ongeëvenaarde operationele efficiëntie
27 augustus 2024
ZOUTMEERSTAD, UT, ROCHESTER, NY, BOSTON, MA, LONDEN
CallTower, een wereldwijde leider in het leveren van oplossingen voor unified communications, contact centers en samenwerking, waaronder Microsoft Teams, Webex by Cisco en Zoom, kondigt vandaag de beschikbaarheid aan van Phonisms Multi-Vendor Device Management oplossing, speciaal voor apparaten die niet van Cisco zijn. Deze innovatieve oplossing zal de manier veranderen waarop bedrijven hun apparaten beheren, door complexe processen te vereenvoudigen, de beveiliging te verbeteren en de operationele kosten aanzienlijk te verlagen tijdens de reis van legacy telefoons naar cloud-gebaseerde telefonie.
Het nieuwe aanbod van CallTower, ondersteund door Phonism, pakt de unieke uitdagingen aan van het beheer van een grote verscheidenheid aan apparaten op verschillende locaties. De oplossing is ontworpen om activiteiten te stroomlijnen, de complexiteit van multi-vendor omgevingen te verminderen en robuuste beveiligingsmaatregelen te bieden tegen kwetsbaarheden en ongeautoriseerde toegang.
De belangrijkste functies en voordelen zijn:
- Meer apparaatopties - Breid uw apparaatecosysteem uit, deze oplossing ondersteunt een breed scala aan apparaattypen en firmwareversies, waardoor u 5x meer opties hebt in vergelijking met traditionele systemen. Het biedt ook volledige compatibiliteit met uw huidige apparaten, zodat u de hardware die u vertrouwt kunt gebruiken op het UCaaS-platform dat het beste past bij uw zakelijke behoeften.
- Snelle migraties vanaf elk platform - Stap naadloos over van elk platform met de snelle migratiemogelijkheden van Phonisms, waardoor u verzekerd bent van minimale downtime en verstoring. Stroomlijn uw activiteiten door het automatiseren van apparaatimplementaties en configuratiewijzigingen, waardoor er minder handmatig toezicht nodig is en de service sneller kan worden geleverd.
- Vermindering van onboarding tijd en kosten - Ervaar een drastische vermindering van onboarding tijd en kosten tot 100x sneller door het automatiseren van het setup proces en het elimineren van handmatige interventies. Verlaag de arbeidskosten aanzienlijk, tot wel 95%, en stel apparaten binnen enkele seconden in, zodat uw team zich kan richten op strategische initiatieven in plaats van vervelende handmatige taken.
- Bescherm tegen beveiligingsrisico's en dwing compliance af - Bescherm uw netwerk met geavanceerde beveiligingsmaatregelen die onbevoegde toegang voorkomen en risico's in verband met apparaatbeheer beperken. Zorg ervoor dat uw apparaten voldoen aan de industrienormen en het bedrijfsbeleid door gebruik te maken van een automatisch sjablonensysteem, dat de instellingen consistent toepast in uw hele implementatie.
"We zijn verheugd Phonism's multi-vendor/3rd party device management oplossing te introduceren om de huidige apparaten van uw klanten te behouden," verklaarde CallTower CRO William Rubio. "Deze innovatieve oplossing is een aanzienlijke verbetering van ons Webex Calling-aanbod en biedt onze partners en klanten een gestroomlijnde, veilige en kosteneffectieve manier om hun uiteenlopende lijst van apparaten zoals Avaya, Mitel, Yealink, Poly, Grandstream en andere apparaten op het Webex-platform te beheren terwijl ze de overstap naar de cloud maken. Deze toevoeging onderstreept onze toewijding aan het leveren van best-in-class communicatieoplossingen die productiviteit en groei stimuleren voor bedrijven van elke omvang."
"Onze samenwerking met CallTower is van strategisch belang en maakt gebruik van hun uitgebreide wereldwijde bereik en expertise in de UCaaS-markt. Door het geavanceerde automatiseringsplatform van Phonism te combineren met de toonaangevende mogelijkheden van CallTower, zijn we klaar om een uitzonderlijke klantervaring te leveren." - Greg DiFraia, CEO bij Phonism
CallTower is toegewijd aan het leveren van geavanceerde cloudcommunicatieoplossingen die bedrijven verbonden, productief en veilig houden. Dit partnerschap met Phonism brengt een best-in-class oplossing voor apparaatbeheer op de markt, specifiek op maat gemaakt voor niet-Cisco-apparaten, waarmee de specifieke uitdagingen van bedrijven in multi-vendor omgevingen worden aangepakt.
Verandert de manier waarop we wereldwijd contact maken! Duik in de toekomst van wereldwijde communicatie met CallTower, waar de voorhoede van innovatie samenkomt met de enorme uitgestrektheid van connectiviteit. CallTower brengt een revolutie teweeg in communicatie door middel van spitstechnologie. CallTower levert naadloze MS Teams, Zoom en Webex voice-oplossingen, versterkt door de integratie van AI-technologie, uitgebreide contact center-oplossingen en one-click failover, wat een belangrijke mijlpaal is in het communicatielandschap.
Sinds zijn oprichting in 2002 is CallTower uitgegroeid tot een wereldwijde leverancier van cloud-gebaseerde oplossingen voor bedrijfscommunicatie (Unified Communications, Contact Center en Collaboration), die tegemoet komt aan de behoeften van groeiende bedrijven wereldwijd. CallTower biedt en ondersteunt geavanceerde oplossingen zoals Operator Connect voor Microsoft® Teams, MS Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Microsoft® 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCP, Zoom Phone, Zoom (BYOB) en een reeks contact center-opties, waaronder Five9 voor zakelijke klanten.
Neem voor meer informatie over CallTower en zijn bekroonde diensten contact op met marketing@calltower.com.
Over Phonism
Phonism is een automatiseringsoplossing die serviceproviders en klanten helpt hun apparaten snel, efficiënt en op schaal te implementeren, beheren, beveiligen en migreren. Phonism verhoogt de operationele efficiëntie en klanttevredenheid door meer dan 300 apparaten van meer dan 15 fabrikanten te ondersteunen en door bring-your-own-device met geautomatiseerde migraties mogelijk te maken. Het platform versnelt de inkomsten door het stroomlijnen van multi-vendor apparaatbeheer en het automatiseren van handmatige taken, het verbeteren van de beveiliging en het bieden van flexibiliteit in apparaat- en UCaaS-platformkeuzes.
Ga voor meer informatie naar phonism.com, neem contact met ons op of volg ons op sociale media.
