Ondersteuningsportaal Verbinden Inloggen
pictogram

UCaaS-oplossingen

Haal het maximale uit uw Unified Communications met onze oplossingen voor spraak, contactcenterproductiviteit en netwerkondersteuning

UCaaS-oplossingen Interactieve dekkingskaart Wereldwijde Enterprise Voice-oplossingen

Microsoft-oplossingen

Alle Microsoft-oplossingen Aansluiten GCC hoge teams direct omleiden Directe routering

Webex van Cisco

Samenwerking Webex Bellen Webex Dedicated Instance

Zoom

Zoomen oproepen Zoom Telefoon
pictogram

Belangrijke integraties

Neem contact op met iedereen, waar dan ook, binnen of buiten uw organisatie, via één speciaal geografisch nummer

Belangrijke integraties
Dynamisch E-911
Microsoft 365
MS Teams Premium
Webex Go
Teams Mobiel
CT Analytics voor MS Teams
CT Analytics voor Webex van Cisco
Microsoft Copilot
Phonism (Software voor migratieapparaten)
Spamfiltering door Mutare
CT Unite (CRM integratie)
CT SIP
CT-tekst voor teams
CT-tekst voor Webex
Failover met één klik
CT-opname
CT Fax
pictogram

CX / CCaaS

Zorg voor betekenisvolle klantrelaties en boek concrete resultaten met onze oplossingen voor klantervaring (CX) en contactcentra.

CX-oplossingen Gespreks-AI CallTower AI Contact Center-ondersteuningsdiensten Professionele contactcentrumdiensten Adviesdiensten

CCaaS-platforms

CCaaS-oplossingen
Contactcentrum Five9
Genesys cloud
Webex Contact Center
Ascend Teams Contact Center
CT Contactcentrum
pictogram

CallTower verbinden

Een revolutionaire tool waarmee gebruikers hun CallTower-diensten eenvoudig kunnen aanpassen en beheren

Meer leren
pictogram

Oplossingen Centrum

Ontdek een uitgebreid Solutions Center met hulpmiddelen, documentatie en deskundig advies voor al uw zakelijke communicatiebehoeften.
pictogram

24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar Ondersteuning

Ons toegewijde klantenserviceteam staat 24 uur per dag, 365 dagen per jaar voor u klaar. U krijgt direct hulp wanneer u die het hardst nodig hebt.
pictogram

Updates en meldingen

Blijf op de hoogte via realtime service-updates, onderhoudsmeldingen en belangrijke systeemmeldingen, zodat uw bedrijf soepel blijft draaien.
pictogram

Netwerkstatus

Houd live updates over de systeemprestaties en statistieken over de netwerkstatus bij om een optimale levering van communicatiediensten op alle platforms te garanderen.
pictogram

Ondersteuningsplan voor klanten
Gedetailleerd overzicht van de diensten en ondersteuningsstructuur

Bekijk het klantondersteuningsplan voor een gedetailleerd overzicht van onze diensten, zodat u verzekerd bent van hulp op maat en uitgebreide ondersteuning die is afgestemd op uw specifieke behoeften.
pictogram

Ondersteuning Escalatiepad

Escalatie van technische ondersteuning bij kritieke problemen
pictogram

Implementatie Escalatiepad

Problemen bij de implementatie en inzet van projecten
pictogram

Escalatieprocedure voor de verkoop

Verkoopaanvragen en contractonderhandelingen
pictogram

Escalatiepad voor facturering

Geschillen over facturering en accountbeheer
pictogram

Escalatiepad voor klantsucces

Strategische accountgroei en -optimalisatie

Bedrijf & Opleiding

pictogram

Over ons

Ontdek het overzicht van ons bedrijf, onze missie en onze toewijding aan het leveren van innovatieve communicatieoplossingen.
pictogram

CallTower Opleiding

Uitgebreide informatie en begeleiding om uw vaardigheid in het gebruik van onze communicatieoplossingen te verbeteren.
pictogram

Webinars

Bezoek inzichtelijke sessies, branche-expertise en de nieuwste updates over onze communicatieoplossingen.

Ondersteuning en facturering

pictogram

FAQs

Blader door de FAQ webpagina voor snelle antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten en diensten.
pictogram

Bill Centrum

Verken voor een gestroomlijnde ervaring met het beheren en begrijpen van je facturen en factuurgegevens.
pictogram

CallTower, Inc. Gebruiksvoorwaarden

Lees de gebruiksvoorwaarden van CallTower door om inzicht te krijgen in uw rechten, plichten en richtlijnen voor het gebruik van onze diensten.

Service & naleving

pictogram

Services Level Agreement

Details over de SLA voor klanten van CallTower, inclusief geplande onderhoudsperiodes voor updates van de oplossing.
pictogram

Eigen netwerk van klant

Bekijk de webpagina over Customer Proprietary Network voor veilige en op maat gemaakte communicatieoplossingen.
pictogram

Vragen over facturering, betalingen, geschillen

Hier vindt u belangrijke informatie over vragen over facturering, betalingsvoorwaarden en geschillenbeslechting met betrekking tot uw account.

Privacy en juridische informatie

pictogram

Privacybeleid en kennisgeving

Lees de informatie over hoe wij uw persoonsgegevens beschermen, zodat onze dienstverlening transparant blijft.
pictogram

Privacywet van Californië voor consumenten

Bekijk hoe we de CCPA-regelgeving naleven en prioriteit geven aan de bescherming van de privacy van consumenten.
pictogram

Partnerprogramma

Er bestaat geen betere relatie in de sector dan die CallTower heeft met zijn partners. Hier zijn slechts een paar dingen die werken met ons echt geweldig maken.

Meer leren
pictogram

Partnerportaal

Bij CallTower beschouwen we onze kanaalpartners als familie en waarderen we succesvolle relaties door middel van uitstekende ondersteuning en financiële beloningen.

Meer leren
pictogram

Programma agentschap

Ontdek de voordelen van ons Agency Partner Programma voor jouw bedrijf. Ontsluit inkomstenstromen, schaalbare groei en uitgebreide ondersteuning.

Meer leren
pictogram

MSP-programma

Het MSP-partnerprogramma van CallTower geeft serviceproviders meer mogelijkheden door de belastingheffing te vereenvoudigen en de efficiëntie te verbeteren met tools zoals het GTx selfserviceplatform.

Meer leren

GTx introduceren

GTx is CallTower's revolutionaire rebiller service en portal, gemaakt voor MSP's, System Integrators, Resellers, Distributeurs en VAR's, om Operator Connect voor Microsoft Teams transacties en aanbiedingen radicaal te versterken - compleet met 24/7/365 ondersteuning en toegewijde expertise.
Plan een consultatie
GTx eBook downloaden
GTx

Welkom bij GTx:
De toekomst van Operator Connect is aangebroken!

GTx

In het steeds evoluerende technologielandschap, vooral in de wereld van de communicatie, is het behoud van een leidende positie van het grootste belang voor blijvend succes. Daarom introduceert CallTower met veel plezier GTx, CallTower's revolutionaire partnerprogramma en -portaal. GTx is gemaakt voor MSP's, systeemintegrators, wederverkopers, distributeurs en VAR's en biedt een radicale versterking van Operator Connect voor Microsoft Teams transacties en aanbiedingen - compleet met 24/7/365 ondersteuning en toegewijde expertise. GTx is niet alleen een nieuwe portal; het is een geheel nieuwe benadering en een compleet nieuwe kijk op hoe technologische transacties worden uitgevoerd.

Wat is Operator Connect

Aansluiten

Operator Connect is een functie binnen Microsoft Teams die het proces van het integreren van PSTN-beldiensten (Public Switched Telephone Network) met Teams vereenvoudigt. Het stelt organisaties in staat om hun favoriete telecomoperators te gebruiken om spraakoproepen in Teams mogelijk te maken.

Wat is Operator Connect?

Schakelt PSTN-bellen in

Bestaande contracten benutten

Door exploitant beheerde infrastructuur

Verbeterde ondersteuning en betrouwbaarheid

Vereenvoudigde implementatie

Verbeter uw Operator Connect Services

GTx transformeert de interactie tussen partners en klanten met Operator Connect voor Microsoft Teams en biedt een naadloos, effectief en innovatief transactieplatform. Het is gemaakt om partners in staat te stellen hun diensten te verbeteren, activiteiten te stroomlijnen en ongekende groeimogelijkheden te ontsluiten op het gebied van unified communications. GTx stelt MSP's ook in staat om Day 2 diensten te verkopen, implementeren en leveren met Operator Connect, allemaal mogelijk gemaakt door CallTower.

Factureer uw klanten rechtstreeks


Flexibiliteit om Managed Services toe te voegen

Belastingen en naleving van wettelijke richtlijnen worden beheerd door CallTower

Inkomsten genereren uit het kernaanbod en eventuele aanvullende functies/producten

Functies ontworpen om succes te stimuleren

Geünificeerde transacties

Ervaar het gemak van het onboarden van uw klanten naar Operator Connect met één intuïtieve interface. Van provisioning tot beheer, portering en facturering, elk aspect is vereenvoudigd.

Aanbod op maat

Pas je diensten aan en stem ze af op de specifieke behoeften van je klanten, zodat de tevredenheid en loyaliteit toenemen.

Toegewijd experiment

Profiteer van de ondersteuning en inzichten van CallTower's doorgewinterde Rebiller Partner Managers, die u helpen het maximale uit GTx en Operator Connect te halen.

Directe updates en inzichten

Krijg direct toegang tot het porteren, instellen van je klanten en de nieuwste functies, updates en aanbiedingen in Operator Connect voor Microsoft Teams.

EMPOWERMENT DOOR INNOVATIE

GTx is meer dan alleen een portaal; het is een krachtige aanpak om onze partners uit te rusten met de tools, middelen en assistentie die nodig zijn om te gedijen in de snel evoluerende technologische wereld van vandaag en de Microsoft Teams Operator Connect-reis van hun klanten te verbeteren.

Uitval en downtime kosten organisaties tijd en geld. CallTower gelooft dat hun klanten meerdere paden verdienen om 100% voice-uptime te garanderen. CallTower's uitgebreide aanbod omvat een breed scala aan wereldwijde spraaknetwerken om carrier diverse redundantie en gemoedsrust.

Begin je weg naar uitmuntendheid

Ontdek hoe GTx uw bedrijf kan helpen, uw activiteiten kan stroomlijnen en nieuwe inkomstenbronnen kan aanboren. Bezoek ons op CallTower's GTx om u te verdiepen en begin vandaag nog aan uw reis.

CallTower's GTx is waar innovatie samenkomt met efficiëntie, en waar uw bedrijf klaar is om te bloeien in het tijdperk van moderne communicatie. Met GTx van CallTower kan uw reis naar succes in Operator Connect voor Microsoft Teams beginnen.

GTx
GTx

GTx

Snelle koppelingen MS Teams Webex Zoom