UCaaS-oplossingen
Haal het maximale uit uw Unified Communications met onze oplossingen voor spraak, contactcenterproductiviteit en netwerkondersteuning
Microsoft-oplossingen
Alle Microsoft-oplossingen Aansluiten GCC hoge teams direct omleiden Directe routering
Belangrijke integraties
Neem contact op met iedereen, waar dan ook, binnen of buiten uw organisatie, via één speciaal geografisch nummer
CX / CCaaS
Zorg voor betekenisvolle klantrelaties en boek concrete resultaten met onze oplossingen voor klantervaring (CX) en contactcentra.
CallTower verbinden
Een revolutionaire tool waarmee gebruikers hun CallTower-diensten eenvoudig kunnen aanpassen en beheren
Oplossingen Centrum
Ontdek een uitgebreid Solutions Center met hulpmiddelen, documentatie en deskundig advies voor al uw zakelijke communicatiebehoeften.
24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar Ondersteuning
Ons toegewijde klantenserviceteam staat 24 uur per dag, 365 dagen per jaar voor u klaar. U krijgt direct hulp wanneer u die het hardst nodig hebt.
Updates en meldingen
Blijf op de hoogte via realtime service-updates, onderhoudsmeldingen en belangrijke systeemmeldingen, zodat uw bedrijf soepel blijft draaien.
Netwerkstatus
Houd live updates over de systeemprestaties en statistieken over de netwerkstatus bij om een optimale levering van communicatiediensten op alle platforms te garanderen.
Ondersteuning Escalatiepad
Escalatie van technische ondersteuning bij kritieke problemen
Implementatie Escalatiepad
Problemen bij de implementatie en inzet van projecten
Escalatieprocedure voor de verkoop
Verkoopaanvragen en contractonderhandelingen
Escalatiepad voor facturering
Geschillen over facturering en accountbeheer
Escalatiepad voor klantsucces
Strategische accountgroei en -optimalisatie
Bedrijf & Opleiding
Over ons
Ontdek het overzicht van ons bedrijf, onze missie en onze toewijding aan het leveren van innovatieve communicatieoplossingen.
CallTower Opleiding
Uitgebreide informatie en begeleiding om uw vaardigheid in het gebruik van onze communicatieoplossingen te verbeteren.
Webinars
Bezoek inzichtelijke sessies, branche-expertise en de nieuwste updates over onze communicatieoplossingen.
Ondersteuning en facturering
FAQs
Blader door de FAQ webpagina voor snelle antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten en diensten.
Bill Centrum
Verken voor een gestroomlijnde ervaring met het beheren en begrijpen van je facturen en factuurgegevens.
CallTower, Inc. Gebruiksvoorwaarden
Lees de gebruiksvoorwaarden van CallTower door om inzicht te krijgen in uw rechten, plichten en richtlijnen voor het gebruik van onze diensten.
Service & naleving
Services Level Agreement
Details over de SLA voor klanten van CallTower, inclusief geplande onderhoudsperiodes voor updates van de oplossing.
Eigen netwerk van klant
Bekijk de webpagina over Customer Proprietary Network voor veilige en op maat gemaakte communicatieoplossingen.
Vragen over facturering, betalingen, geschillen
Hier vindt u belangrijke informatie over vragen over facturering, betalingsvoorwaarden en geschillenbeslechting met betrekking tot uw account.
Privacy en juridische informatie
Privacybeleid en kennisgeving
Lees de informatie over hoe wij uw persoonsgegevens beschermen, zodat onze dienstverlening transparant blijft.
Privacywet van Californië voor consumenten
Bekijk hoe we de CCPA-regelgeving naleven en prioriteit geven aan de bescherming van de privacy van consumenten.
Partnerprogramma
Er bestaat geen betere relatie in de sector dan die CallTower heeft met zijn partners. Hier zijn slechts een paar dingen die werken met ons echt geweldig maken.
Partnerportaal
Bij CallTower beschouwen we onze kanaalpartners als familie en waarderen we succesvolle relaties door middel van uitstekende ondersteuning en financiële beloningen.
Programma agentschap
Ontdek de voordelen van ons Agency Partner Programma voor jouw bedrijf. Ontsluit inkomstenstromen, schaalbare groei en uitgebreide ondersteuning.
MSP-programma
Het MSP-partnerprogramma van CallTower geeft serviceproviders meer mogelijkheden door de belastingheffing te vereenvoudigen en de efficiëntie te verbeteren met tools zoals het GTx selfserviceplatform.
Wereldwijde Enterprise Voice-oplossingen
Naadloze, schaalbare en wereldwijde communicatie voor bedrijven
Bij CallTower begrijpen we dat wereldwijde organisaties een communicatieplatform nodig hebben dat betrouwbaar, flexibel en op maat van hun unieke behoeften is. Met onze Global Enterprise Voice-oplossingen kunnen bedrijven hun teams, partners en klanten moeiteloos met elkaar verbinden over de grenzen heen.
Of uw bedrijf zich nu in meerdere tijdzones bevindt of actief is in verschillende landen, CallTower zorgt voor een uniforme communicatie-ervaring, geleverd met de hoogste kwaliteits- en veiligheidsnormen.
Belangrijkste kenmerken van CallTower's Global Enterprise Voice
Wereldwijd bereik met lokale expertise
Onze oplossingen bieden ondernemingen naadloze wereldwijde connectiviteit terwijl lokale compliance en regelgeving wordt ondersteund. CallTower maakt hoogwaardige, veilige spraakverbindingen mogelijk in meer dan 80 landen, zodat uw bedrijf overal productief en verbonden blijft.
Schaalbare en flexibele implementaties
Onze Voice-oplossingen zijn gebouwd om met uw bedrijf mee te groeien en passen zich aan de wereldwijde uitbreiding van uw bedrijf aan. Of u nu een nieuwe kantoorlocatie toevoegt of uw activiteiten in bepaalde regio's terugschroeft, wij zorgen ervoor dat u geen onderbrekingen ondervindt.
Betrouwbare internationale spraakdekking
Ondersteuning voor lokaal kiezen en vereisten voor noodoproepen
Taalvoorkeuren voor gelokaliseerde gebruikerservaringen
Schaalbaarheid in de cloud
Eenvoudige onboarding voor teams op afstand en op locatie
Oplossingen op maat voor uw veranderende behoeften
Geavanceerde samenwerking en integratie
Onze voice-oplossingen integreren naadloos met toonaangevende samenwerkingsplatformen, zoals Microsoft Teams, Cisco Webex en Zoom. Verhoog de productiviteit met unified messaging, spraak, video en samenwerking, allemaal in één gestroomlijnd systeem.
Volledige integratie met bedrijfsplatforms
Vereenvoudigde workflows voor wereldwijde teams
Verbeterde samenwerkingstools om de efficiëntie te verhogen
Bedrijfsbrede beveiliging en betrouwbaarheid
CallTower is toegewijd aan het leveren van veilige, betrouwbare communicatiediensten. Onze oplossingen zijn gebouwd met encryptie en redundantie op bedrijfsniveau om uw gegevens te beschermen en een ononderbroken service te garanderen.
Robuuste gegevensversleuteling
24/7/365 netwerkbewaking
99,999% uptime SLA
Waarom CallTower kiezen voor Global Enterprise Voice?
Samenwerken met CallTower betekent toegang krijgen tot een team van experts die ervoor zorgen dat uw communicatieomgeving optimaal presteert. Dankzij onze bekroonde service en wereldwijde expertise kunt u zich concentreren op de groei van uw bedrijf terwijl wij de complexiteit van internationale communicatie afhandelen.
Dag en nacht toegewijde klantenservice
Bewezen successen bij internationale ondernemingen
Kosteneffectieve oplossingen met transparante prijzen
Geef uw wereldwijde
werknemers vandaag nog meer mogelijkheden
Ontdek hoe CallTower's Global Enterprise Voice oplossingen de communicatie binnen uw organisatie kunnen transformeren. Van naadloze schaalbaarheid tot verbeterde samenwerking, wij bieden de tools en ondersteuning die u nodig hebt om te gedijen in een wereldwijde markt.
Neem vandaag nog contact met ons op om een demo te plannen of overleg met een van onze oplossingsexperts. Samen bouwen we een communicatieplatform dat uw bedrijf naar een hoger niveau tilt.
