CT-tekst voor teams

Verstuur en ontvang SMS & MMS vanuit Microsoft Teams met CT TEXT. Maak onmiddellijk verbinding met je contactpersonen in Outlook, Active Directory, SharePoint en met de leden van je MS Teams-kanaal.

SMS & MMS tekstberichten voor MS Teams

Supercharge je Microsoft Teams platform en maximaliseer je bereik en impact met 2-weg SMS & MMS tekst: de populairste berichtenindeling die werkt op elke mobiele telefoon.

Teksten versturen naar uw Microsoft 365-contactpersonen

Maak onmiddellijk verbinding met de leden van je Microsoft Teams-kanaal, je contactpersonen in Outlook, Active Directory en SharePoint en de contactpersonen die je opslaat in CT TEXT.

SMS-tekst toevoegen aan je Teams-kanaal

Sms vanuit al je Microsoft Teams-kanalen met onze handige CT TEXT Bot. Hij waarschuwt je ook als er nieuwe berichten binnenkomen - ongeacht waar je op dat moment in Teams aan het werk bent.

Tekst uit individuele en gedeelde inboxen

Gebruik je eigen persoonlijke nummer voor privé sms'jes en gebruik gedeelde inboxen voor wanneer je inkomende/uitgaande sms'jes zichtbaar wilt maken voor je hele team. Op die manier kan elk teamlid berichten ontvangen en beantwoorden met slechts één inbox en één nummer.

Eén nummer, meerdere toepassingen

De CT TEXT-service omvat een speciaal nummer voor elk van je persoonlijke of gedeelde inboxen. Dit geeft je de flexibiliteit om te sms'en via meerdere zakelijke applicaties en apparaten. Het nummer kan in je eigen lokale netnummer staan en wordt gegenereerd vanuit onze beveiligde cloud berichtenservice binnen Microsoft Azure.

Uw bestaande telefoonnummer sms'en

Stuur je liever sms'jes vanaf je vertrouwde zakelijke nummer? Geen probleem! CT TEXT betekent dat je je bestaande telefoonnummer* kunt gebruiken voor zowel bellen als sms'en. Zo weten je contacten altijd wie er sms't. En ze kunnen ervoor kiezen om te antwoorden via sms of door je nummer te bellen. *Alleen VS & Canada

Uw alles-in-één applicatie voor contactbeheer

Bewaar je contacten en gesprekken op één plek, zodat zoeken en sms'en een fluitje van een cent wordt. Voeg je contacten samen in Outlook, MS Teams en in elke lijst die je hebt gemaakt en die je wilt importeren. CT TEXT neemt het gedoe weg van het beheren van meerdere contacten op meerdere plaatsen, zodat je minder tijd kwijt bent aan het zoeken naar mensen en veel meer tijd overhoudt om met ze in contact te komen.

App voor contactbeheer

Vind en tekst elk contact dat opgeslagen is in Outlook, AD, SharePoint of in je geïmporteerde contactenlijst. Beheer al je gesprekken op één plek.

Virtueel nummer

Kies een virtueel nummer in jouw netnummer of land en geniet van sms'en in 2 richtingen vanaf je desktop of mobiele apparaat, terwijl je persoonlijke nummer privé blijft.

Tekstberichten Bot

Verstuur tekstberichten vanuit je Chat- of Teams-kanalen, ontvang meldingen van nieuwe berichten en beantwoord berichten - allemaal vanuit Microsoft Teams.

Je eigen nummer

Gebruik je bestaande telefoonnummer* voor zowel bellen als sms'en. Zo weten je contacten altijd wie er sms't. En ze kunnen ervoor kiezen om te antwoorden via sms of door jouw nummer te bellen. *Alleen voor de VS en Canada.

Groep Inbox

Ontvang waarschuwingen op uw Microsoft 365 desktop of op uw mobiele apparaat wanneer er nieuwe sms-berichten binnenkomen.

Tekstvertalingen

Bericht je contacten in hun eigen taal met de optionele vertaalfunctie van CT TEXT. Het kan elk bericht dat je verstuurt of ontvangt vertalen in 60 talen.

Meerdere contactpersonen sms'en

Stuur sms'jes naar elke contactpersoon in een Microsoft 365-groep of maak en importeer je eigen lijst met contactpersonen die je een bericht wilt sturen.

Beveiligde toegang

Omdat je berichten en gegevens worden beschermd door beveiligde Microsoft-verificatie, is er geen extra onderhoud van gebruikerstoegang nodig.

Archief berichtenverkeer

Al je berichten kunnen worden gedownload of per e-mail worden verzonden, zodat ze kunnen worden opgeslagen in je map met gespreksgeschiedenis voor wettelijke naleving.

Voor het gebruik van SMS voor campagnes zijn normen voor mobiele providers vereist. We willen dat je op de hoogte bent van de informatie die nodig is om ervoor te zorgen dat je SMS campagne kan worden geregistreerd en goedgekeurd.

INFORMATIE VEREIST VOOR DE REGISTRATIE VAN UW SMS CAMPAIGN Om uw CT Cloud SMS-diensten op te zetten, moet u het onderstaande invullen om de account te registreren.

Juridische bedrijfsnaam
DBA of merknaam
Belastingnummer / ID / EIN: Welk bedrijfstype vertegenwoordigt uw bedrijf het beste (particulier, beursgenoteerd, non-profit, overheid)?
Bedrijfsadres: Straatadres, stad, provincie, postcode
Contactgegevens: E-mail, telefoon
Website URL
Privacybeleid is verplicht en moet op de website worden vermeld:
Moet duidelijk zijn dat de persoonlijke gegevens van de eindgebruiker niet worden gedeeld of verkocht aan derden voor marketingdoeleinden. Voorbeeldverklaring: "Er wordt geen mobiele informatie gedeeld met derden/affiliates voor marketing/promotionele doeleinden. Alle bovenstaande categorieën sluiten de opt-in gegevens en toestemming van de afzender van de sms uit; deze informatie wordt niet gedeeld met derden."
Een website-URL is vereist voor je Privacybeleid.
Call to Action/Berichtstroom: (Hoe melden ze zich aan?) Wat gebeurt er dan totdat het eerste bericht is verzonden?
Campagnebeschrijving: De campagnebeschrijving moet duidelijk uitleggen voor welk doel de berichtgeving door het bedrijf wordt gebruikt.

Voorbeeldbericht: Hallo [naam]. [Bedrijfsnaam], Ik wil u eraan herinneren dat de vervaldatum voor de betaling van uw factuur XXX is.

TEKSTVEREISTEN VOOR ELKE EERSTE VERSTUURDE SMS

[Bedrijfsnaam] Bedankt dat u onze sms-berichten wilt ontvangen. Er kunnen bericht- en gegevenstarieven van toepassing zijn. Antwoord HELP voor hulp, STOP om te annuleren. De frequentie van de berichten varieert.
Als de eindgebruiker zich afmeldt, is dit antwoord verplicht:
U bent met succes uitgeschreven uit [Klantnaam]. Als u zich per ongeluk hebt uitgeschreven, antwoord dan op START om u aan te melden voor berichtgeving.
Je kunt meer hulp krijgen via onze website op: [Website klant] en [Telefoonnummer klant]. Sms STOP om geen berichten meer van ons te ontvangen. Je kunt ook START sms'en om weer berichten van ons te ontvangen.

Beheer naadloos klantinteracties over de hele wereld op een van 's werelds populairste berichtenplatforms.

WhatsApp-integratie

Klanten ontmoeten op hun favoriete kanalen leidt tot meer betrokkenheid en tevredenheid. Het is dus belangrijk om zorgvuldig de juiste kanalen te kiezen om de toegankelijkheid te vergroten, vooral voor kleinere bedrijven die niet over de middelen beschikken om volledig omnichannel te zijn. Als toonaangevende berichtenapp met een enorm wereldwijd bereik is WhatsApp een cruciaal kanaal voor communicatie met klanten.

Het CT Text-platform van CallTower bevat nu een speciale WhatsApp-berichtenintegratie. Met deze baanbrekende functie kunnen bedrijven WhatsApp-gesprekken rechtstreeks binnen de CT Text-interface beheren. Deze krachtige integratie vereenvoudigt de communicatie en verhoogt de efficiëntie doordat organisaties met klanten over de hele wereld kunnen communiceren via een van de populairste berichtenplatforms, zonder van tool te hoeven wisselen.

Deze integratie stelt bedrijven in staat om:

Open hun WhatsApp-berichteninbox via CT Text.

WhatsApp-berichten en sms-berichten verzenden en ontvangen, allemaal vanaf één platform

Centraliseert communicatieworkflows, waardoor de efficiëntie en het reactievermogen worden verbeterd door zowel sms- als WhatsApp-berichten op één plek te beheren.

Microsoft-oplossingen

Webex van Cisco

Zoom

Belangrijke integratie

CCaaS-platforms

Bedrijf & Opleiding

Ondersteuning en facturering

Service & naleving

Privacy en juridische informatie

UCaaS-oplossingen

Microsoft-oplossingen

Webex van Cisco

Zoom

Belangrijke integraties

CX / CCaaS

CCaaS-platforms

CallTower verbinden

Oplossingen Centrum

24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar Ondersteuning

Updates en meldingen

Netwerkstatus

Ondersteuningsplan voor klanten Gedetailleerd overzicht van de diensten en ondersteuningsstructuur

Ondersteuning Escalatiepad

Implementatie Escalatiepad

Escalatieprocedure voor de verkoop

Escalatiepad voor facturering

Escalatiepad voor klantsucces

Bedrijf & Opleiding

Over ons

CallTower Opleiding

Webinars

Ondersteuning en facturering

FAQs

Bill Centrum

CallTower, Inc. Gebruiksvoorwaarden

Service & naleving

Services Level Agreement

Eigen netwerk van klant

Vragen over facturering, betalingen, geschillen

Privacy en juridische informatie

Privacybeleid en kennisgeving

Privacywet van Californië voor consumenten

Partnerprogramma

Partnerportaal

Programma agentschap

MSP-programma

CT-tekst voor teams

Verstuur en ontvang SMS & MMS vanuit Microsoft Teams met CT TEXT. Maak onmiddellijk verbinding met je contactpersonen in Outlook, Active Directory, SharePoint en met de leden van je MS Teams-kanaal.

SMS & MMS tekstberichten voor MS Teams

Teksten versturen naar uw Microsoft 365-contactpersonen

SMS-tekst toevoegen aan je Teams-kanaal

Tekst uit individuele en gedeelde inboxen

Eén nummer, meerdere toepassingen

Uw bestaande telefoonnummer sms'en

Uw alles-in-één applicatie voor contactbeheer

App voor contactbeheer

Virtueel nummer

Tekstberichten Bot

Je eigen nummer

Groep Inbox

Tekstvertalingen

Meerdere contactpersonen sms'en

Beveiligde toegang

Archief berichtenverkeer

Voor het gebruik van SMS voor campagnes zijn normen voor mobiele providers vereist. We willen dat je op de hoogte bent van de informatie die nodig is om ervoor te zorgen dat je SMS campagne kan worden geregistreerd en goedgekeurd.

Beheer naadloos klantinteracties over de hele wereld op een van 's werelds populairste berichtenplatforms.

WhatsApp-integratie

Deze integratie stelt bedrijven in staat om:

Waarom WhatsApp?

1 miljard maandelijkse actieve gebruikers

98% berichtopeningspercentage

60% responspercentage op berichten

Gebruiksvriendelijke berichtenfunctie die vertrouwd is voor medewerkers en klanten

Gevestigde wereldwijde structuur voor onmiddellijke cross-regionale bereikbaarheid

Ingebouwde beveiliging en privacy voor naleving van lokale regelgeving

Lage instapkosten door integratie via een uniforme communicatie-infrastructuur

CT-tekst voor teams

Ondersteuningsplan voor klanten
Gedetailleerd overzicht van de diensten en ondersteuningsstructuur