Maximaliseer uw unified communications met onze spraak-, contactcenter-, productiviteitstools en netwerkondersteuning.
CallTower's Cloud Contact Centers maken het makkelijk om krachtige verbindingen te maken en resultaten te leveren.
Verbind met iedereen, overal, binnen of buiten uw organisatie, vanaf één specifiek geografisch nummer.
Een revolutionaire tool waarmee gebruikers hun CallTower diensten eenvoudig kunnen personaliseren en beheren
Ontdek een allesomvattend Solutions Center, dat een hub van bronnen en informatie biedt om uw behoeften en uitdagingen effectief aan te pakken.
OndersteuningWe hebben een toegewijd 24x7x365 klantenserviceteam dat getraind is om u te helpen
NetwerkstatusBekijk de netwerkstatus voor live updates over systeemprestaties en servicestatus.
Updates en kennisgevingenOntvang tijdige CallTower oplossing updates, laatste informatie en waarschuwingen om op de hoogte te blijven van belangrijke veranderingen en aankondigingen.
Escalatiepad voor factureringBekijk het Billing Escalation Path voor een snelle oplossing en begeleiding bij het effectief afhandelen van vragen over facturering.
Plan voor klantenondersteuningBekijk het Client Support Plan voor een gedetailleerd overzicht van onze services, zodat je verzekerd bent van hulp op maat en verbeterde ondersteuning voor jouw unieke behoeften.
Escalatiepaden voor klantsuccesKrijg toegang tot het escalatiepad voor klantsucces, dat een strategische gids biedt om uw algehele klantervaring direct aan te pakken en te verbeteren.
Implementatie EscalatiepadVerken het implementatie-escalatiepad voor een gestructureerde gids om problemen tijdens het implementatieproces efficiënt aan te pakken en op te lossen.
Ondersteuning EscalatiepadVerken het escalatiepad voor technische ondersteuning om efficiënt door problemen te navigeren en deze op te lossen met stapsgewijze begeleiding.
Ontdek het overzicht van ons bedrijf, onze missie en onze toewijding aan het leveren van innovatieve communicatieoplossingen.
Bill CentrumVerken voor een gestroomlijnde ervaring met het beheren en begrijpen van uw facturen en factuurgegevens
Vragen over facturering, betalingen, geschillenVind essentiële informatie over vragen over facturering, betalingsvoorwaarden en geschillenbeslechting voor je account.
CallTower OpleidingUitgebreide bronnen en begeleiding om je vaardigheid in het gebruik van onze communicatieoplossingen te verbeteren.
CallTower, Inc. GebruiksvoorwaardenOntdek een allesomvattend Solutions Center, dat een hub van bronnen en informatie biedt om uw behoeften en uitdagingen effectief aan te pakken.
Privacybeleid websiteBekijk de informatie over hoe we uw persoonlijke gegevens beschermen, zodat onze diensten transparant zijn.
WebinarsBezoek inzichtelijke sessies, branche-expertise en de nieuwste updates over onze communicatieoplossingen.
Services Level Agreements (SLA)Uitgebreide details over CallTower's Customer SLA, inclusief geplande onderhoudsvensters voor updates van oplossingen.
Privacywet van Californië voor consumentenBekijk hoe we de CCPA-regelgeving naleven en prioriteit geven aan de bescherming van de privacy van consumenten.
FAQBlader door de FAQ webpagina voor snelle antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten en diensten.
Eigen netwerk van klantVerken de webpagina over het eigen klantnetwerk voor veilige en aangepaste communicatieoplossingen.
Er bestaat geen betere relatie in de sector dan die CallTower heeft met zijn partners. Hier zijn slechts een paar dingen die werken met ons echt geweldig maken.
PartnerportaalBij CallTower beschouwen we onze kanaalpartners als familie en waarderen we succesvolle relaties door middel van uitstekende ondersteuning en financiële beloningen.
Programma agentschapOntdek de voordelen van ons Agency Partner Programma voor jouw bedrijf. Ontsluit inkomstenstromen, schaalbare groei en uitgebreide ondersteuning.
GroothandelsprogrammaVerander de communicatie en stimuleer groei met ons innovatieve Wholesale programma. Blijf de concurrentie een stap voor.
Maximaliseer uw unified communications met onze spraak-, contactcenter-, productiviteitstools en netwerkondersteuning.
CallTower's Cloud Contact Centers maken het makkelijk om krachtige verbindingen te maken en resultaten te leveren.
Verbind met iedereen, overal, binnen of buiten uw organisatie, vanaf één specifiek geografisch nummer.
Een revolutionaire tool waarmee gebruikers hun CallTower diensten eenvoudig kunnen personaliseren en beheren
We hebben een toegewijd 24x7x365 klantenserviceteam dat getraind is om u te helpen
Escalatiepad voor klantsuccesKrijg toegang tot het escalatiepad voor klantsucces, dat een strategische gids biedt om uw algehele klantervaring direct aan te pakken en te verbeteren.
ImplementatiesBekijk de Implementaties voor een gedetailleerde handleiding om onze oplossingen efficiënt in te zetten en te optimaliseren.
Ondersteuning EscalatiepadVerken het escalatiepad voor technische ondersteuning om efficiënt door problemen te navigeren en deze op te lossen met stapsgewijze begeleiding.
Escalatiepad voor factureringBekijk het Billing Escalation Path voor een snelle oplossing en begeleiding bij het effectief afhandelen van vragen over facturering.
NetwerkstatusBekijk de netwerkstatus voor live updates over systeemprestaties en servicestatus.
Escalatiepad verkoopNavigeer door het escalatiepad voor verkoop om problemen sneller op te lossen en ondersteuning op maat te krijgen voor uw verkoopgerelateerde vragen.
Oplossingen CentrumOntdek een allesomvattend Solutions Center, dat een hub van bronnen en informatie biedt om uw behoeften en uitdagingen effectief aan te pakken.
Updates en kennisgevingenOntvang tijdige CallTower oplossing updates, laatste informatie en waarschuwingen om op de hoogte te blijven van belangrijke veranderingen en aankondigingen.
Implementatie EscalatiepadVerken het implementatie-escalatiepad voor een gestructureerde gids om problemen tijdens het implementatieproces efficiënt aan te pakken en op te lossen.
Plan voor klantenondersteuningBekijk het Client Support Plan voor een gedetailleerd overzicht van onze services, zodat je verzekerd bent van hulp op maat en verbeterde ondersteuning voor jouw unieke behoeften.
Ontdek het overzicht van ons bedrijf, onze missie en onze toewijding aan het leveren van innovatieve communicatieoplossingen.
Bill CentrumVerken voor een gestroomlijnde ervaring met het beheren en begrijpen van uw facturen en factuurgegevens
Vragen over facturering, betalingen, geschillenVind essentiële informatie over vragen over facturering, betalingsvoorwaarden en geschillenbeslechting voor je account.
CallTower OpleidingUitgebreide bronnen en begeleiding om je vaardigheid in het gebruik van onze communicatieoplossingen te verbeteren.
CallTower, Inc. GebruiksvoorwaardenOntdek een allesomvattend Solutions Center, dat een hub van bronnen en informatie biedt om uw behoeften en uitdagingen effectief aan te pakken.
Privacybeleid websiteBekijk de informatie over hoe we uw persoonlijke gegevens beschermen, zodat onze diensten transparant zijn.
WebinarsBezoek inzichtelijke sessies, branche-expertise en de nieuwste updates over onze communicatieoplossingen.
Services Level Agreements (SLA)Uitgebreide details over CallTower's Customer SLA, inclusief geplande onderhoudsvensters voor updates van oplossingen.
Privacywet van Californië voor consumentenBekijk hoe we de CCPA-regelgeving naleven en prioriteit geven aan de bescherming van de privacy van consumenten.
FAQBlader door de FAQ webpagina voor snelle antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten en diensten.
Eigen netwerk van klantVerken de webpagina over het eigen klantnetwerk voor veilige en aangepaste communicatieoplossingen.
Er bestaat geen betere relatie in de sector dan die CallTower heeft met zijn partners. Hier zijn slechts een paar dingen die werken met ons echt geweldig maken.
PartnerportaalBij CallTower beschouwen we onze kanaalpartners als familie en waarderen we succesvolle relaties door middel van uitstekende ondersteuning en financiële beloningen.
Programma agentschapOntdek de voordelen van ons Agency Partner Programma voor jouw bedrijf. Ontsluit inkomstenstromen, schaalbare groei en uitgebreide ondersteuning.
CallTower's Rebiller Partner Programma geeft service providers meer mogelijkheden door de belasting te vereenvoudigen en de efficiëntie te verbeteren met tools zoals het GTx self-service platform.
GTxVerander de communicatie en stimuleer groei met ons innovatieve Wholesale programma. Blijf de concurrentie een stap voor.
Biedt toonaangevende oplossingen voor Unified Communications as a Service (UCaaS),
Contact Center as a Service (CCaaS) en samenwerking .
Gesterkt door 25+ Belangrijke bedrijfsintegraties
Het bieden en ontwerpen van een
omgeving waarin deze oplossingen kunnen samenwerken voor verenigde, verbonden communicatie
Samenwerking en productiviteit verbeteren
Klanten een keuze bieden (tot op gebruikersniveau)
Een veilige en naadloze gebruikerservaring mogelijk maken
Communicatie integreren in de digitale werkplek
Het leveren van krachtige oplossingen voor de bedrijven van vandaag.
Administratieve provisioning via CallTower Connect, onze eigen portal.
Een revolutionaire tool waarmee gebruikers hun CallTower diensten eenvoudig kunnen personaliseren en beheren
Technologiebeheer vereenvoudigen
Bij CallTower stellen we onze klanten in staat om moeiteloos door het steeds veranderende technologielandschap te navigeren via ons gebruiksvriendelijke portaal, Connect. Dit intern ontwikkelde, geavanceerde systeem biedt een naadloze ervaring, waardoor onze klanten diensten kunnen beheren zonder dat ze gespecialiseerde expertise of externe consultants nodig hebben om hun communicatieoplossingen te beheren. Zeg maar dag tegen de complexiteit en onzekerheden die gepaard gaan met het beheren van meerdere technologieën.
Ervaar de ongeëvenaarde kracht van wereldwijde voice enablement en naadloze bedrijfsintegraties met CallTower. Als toonaangevende leverancier van oplossingen voor Unified Communication en samenwerking stellen we organisaties wereldwijd in staat om hun communicatiemogelijkheden naar nieuwe hoogten te tillen.
Het hart van onze dienstverlening is onze uitgebreide netwerkinfrastructuur. Aangedreven door 15 geo-redundante datacenters die strategisch verspreid zijn over de hele wereld, garandeert CallTower een ongeëvenaarde connectiviteit in meer dan 80 landen. Waar uw bedrijf u ook naartoe brengt, wij dekken het.
Hulp nodig? Neem contact op met ons ondersteuningsteam
Klik hier om meer getuigenissen te lezen.
CallTower heeft ons geholpen bij de soepele overgang van een intern verouderd leveranciersspecifiek telefonieplatform naar een geavanceerd cloudgebaseerd platform en is nu onze telefonieprovider. Alle betrokkenen waren beleefd, professioneel, efficiënt en tegemoetkomend aan onze behoeften.
Meer lezenWe zijn overgestapt van Comcast Voice Edge (niet aan te raden). Het overgangsproces naar Teams Phone verliep relatief soepel en ze hebben ons door het hele proces geholpen. Hun ondersteuning lijkt behulpzaam en reageert snel. We gebruiken ze nog maar een maand of zo, maar onze situatie is nu al beter dan toen we Comcast als provider hadden.
Meer lezenTot nu toe heb ik nooit problemen gehad met het gebruik van het beltorennummer. Ook gebruikers nooit geklaagd over, maak mijn leven gemakkelijk te beheren door gewoon het creëren van het ticket en krijg antwoord direct terug in een paar minuten. Ook als beheerder had ik probleem met het wijzigen van plan en ondersteuning hielp me over de oproep meteen.
Meer lezenIk heb echt genoten van het Project Management Dashboard waaraan onze CallTower PM met ons heeft gewerkt en van de effectieve en snelle communicatie. We apprecieerden ook de flexibiliteit wanneer we gesprekken moesten opzetten om meer uitleg te krijgen over specifieke processen en vereiste informatie.
Meer lezenDe overstap van onze vorige provider naar CallTower was zo naadloos als beloofd. De groep mensen die ons hielpen alles op poten te zetten was ZEER behulpzaam en we konden nog steeds gecontacteerd worden zelfs nadat we volledig waren overgeschakeld.
Meer lezenHet CallTower-team was zeer behulpzaam bij het beantwoorden van al onze vragen over vergaderopties en de keuze om onze GCCH Microsoft Teams Conferencing te gebruiken. Ze legden uit hoe de dienst werkt en hoe de e-mails met uitnodigingen voor vergaderingen het toegewezen telefoonnummer bevatten om te kunnen inbellen en een vergadering te hosten in Teams.
Meer lezen