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Solutions UCaaS

Optimisez vos communications unifiées grâce à nos solutions de téléphonie, d'optimisation de la productivité des centres de contact et d'assistance réseau

Solutions UCaaS Carte interactive de la couverture Solutions vocales globales pour les entreprises

Solutions Microsoft

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Principales intégrations

Communiquez avec n'importe qui, où qu'il se trouve, au sein ou en dehors de votre organisation, à partir d'un numéro géographique unique et dédié

Principales intégrations
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CX / CCaaS

Favorisez des relations clients constructives et obtenez des résultats concrets grâce à nos solutions d'expérience client (CX) et de centre de contact.

Solutions CX L'IA conversationnelle CallTower AI Services d'assistance au centre de contact Services professionnels pour les centres de contact Services de conseil

Plateformes CCaaS

Solutions CCaaS
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CallTower Connect

Un outil révolutionnaire permettant aux utilisateurs de personnaliser et de gérer facilement leurs services CallTower

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Centre de solutions

Découvrez notre Centre de solutions complet, qui regroupe des ressources, de la documentation et des conseils d'experts pour répondre à tous vos besoins en matière de communication d'entreprise.
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Assistance 24 h/24, 7 j/7, 365 j/an

Notre équipe dédiée au service client est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Bénéficiez d'une assistance immédiate lorsque vous en avez le plus besoin.
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Restez informé grâce aux mises à jour en temps réel sur les services, aux alertes de maintenance et aux notifications système importantes afin d'assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.
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Surveiller en temps réel les performances du système et les indicateurs de santé du réseau afin de garantir une prestation optimale des services de communication sur toutes les plateformes.
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Plan d'assistance client
Présentation détaillée des services et de la structure d'assistance

Consultez notre offre d'assistance client pour obtenir un aperçu détaillé de nos services, qui vous garantissent une aide personnalisée et un accompagnement adapté à vos besoins spécifiques.
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Procédure d'escalade pour le support

Escalade vers le support technique pour les problèmes critiques
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Développement et optimisation stratégiques de la clientèle

Entreprise et formation

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À propos de nous

Découvrez la présentation de notre entreprise, notre mission et notre engagement à fournir des solutions de communication innovantes.
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Des ressources et des conseils complets pour vous aider à mieux maîtriser l'utilisation de nos solutions de communication.
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Assistance et facturation

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Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs

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Programme de partenariat

Il n'y a pas de meilleures relations dans l'industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui font que travailler avec nous est vraiment génial.

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Portail des partenaires

Chez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme des membres de la famille, et nous valorisons les relations fructueuses par un excellent soutien et des récompenses financières.

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Programme de l'Agence

Découvrez les avantages de notre programme de partenariat pour votre entreprise. Débloquez des flux de revenus, une croissance modulable et un soutien important.

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Programme MSP

Le programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d'améliorer l'efficacité grâce à des outils tels que la plateforme libre-service GTx.

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Webex Go

Vous pouvez désormais passer des appels Webex et bénéficier de la même expérience familière que sur votre téléphone portable.
Connectons-nous
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Webex

Webex Go permet d'étendre facilement l'expérience de collaboration de l'entreprise à votre téléphone portable personnel et à d'autres appareils. Il vous permet de passer et de recevoir des appels et de bénéficier de fonctions d'appel de niveau professionnel, telles que l'enregistrement conforme des appels sans application distincte, tout en conservant votre numéro de téléphone personnel distinct de votre numéro professionnel. Il n'est pas nécessaire d'utiliser votre propre plan de données pour vos appels professionnels. Les appels étant acheminés via un réseau mobile, vous bénéficiez d'une qualité multimédia nettement supérieure à celle des appels passés via une application distincte sur votre appareil.

Conçu pour le monde d'aujourd'hui, de plus en plus mobile, où l'on apporte son propre appareil (BYOD), Webex Go réduit la charge de travail du service informatique en faisant des appareils mobiles personnels des points d'extrémité sécurisés sur le système téléphonique de l'entreprise. Il offre un contrôle et une gestion centralisés au niveau de l'entreprise via Control Hub, et permet aux administrateurs informatiques d'appliquer des politiques de conformité et d'afficher des analyses pour les appels professionnels effectués avec des appareils mobiles personnels.

téléphone webex
Vérifier

L'expérience mobile d'abord, l'expérience native

Vérifier

Appels de niveau entreprise

Vérifier

Meilleure qualité des médias

Caractéristiques principales :

Activation sans contact

Les utilisateurs peuvent ajouter une ligne professionnelle à leur téléphone personnel instantanément en scannant un code QR pour télécharger l'eSIM.

Intégration flexible

Extend intègre l'eSIM dans la plateforme de communication de l'entreprise, par exemple un service UCaaS, ce qui permet aux utilisateurs de gérer leurs appels personnels et professionnels sans effort.

Sécurité renforcée

Les appels et les textes professionnels affichent le numéro professionnel au destinataire, ce qui garantit la confidentialité et la sécurité des communications personnelles.

Avantages

Fonctionnalités familières du téléphone

Profitez d'une expérience d'appel native sur votre téléphone portable, où que vous soyez, sans application distincte.

Prise en charge du BYOD

Utilisez votre téléphone personnel pour vos appels professionnels sans frais, et libérez le service informatique de la nécessité de fournir des téléphones portables d'entreprise.

Empower IT

Offrir flexibilité et mobilité aux employés tout en centralisant la gestion et le contrôle par le biais d'une seule vitre.

Permettre à votre entreprise mobile d'exercer son activité dans son intégralité

Gardez l'identité de votre entreprise au premier plan des communications, protégez la confidentialité des données personnelles et étendez les fonctions professionnelles aux appels mobiles.

Simplifier la conformité

Activer et appliquer des politiques de conformité aux appels mobiles effectués avec la ligne professionnelle sur un appareil mobile personnel

Communication à partir d'un seul appareil

Il n'est pas nécessaire d'avoir deux téléphones portables pour séparer vos contacts et communications professionnels et personnels.

Webex
Webex

Webex Go

Liens rapides MS Teams Webex Zoom