Les entreprises bénéficient d'une gestion multi-fournisseurs avancée et d'une intégration simplifiée dans le Cloud pour une efficacité opérationnelle inégalée.
27 août 2024
SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, BOSTON, MA, LONDRES
CallTower, un leader mondial dans la fourniture de solutions de communications unifiées, de centres de contact et de collaboration, y compris Microsoft Teams, Webex by Cisco et Zoom, a annoncé aujourd'hui la disponibilité de la solution Phonisms Multi-Vendor Device Management, spécifiquement pour les appareils non-Cisco. Cette solution innovante va transformer la manière dont les entreprises gèrent leurs appareils, en simplifiant les processus complexes, en renforçant la sécurité et en réduisant de manière significative les coûts d'exploitation lors du passage des anciens téléphones à la téléphonie basée sur le cloud.
La nouvelle offre de CallTower, optimisée par Phonism, répond aux défis uniques de la gestion d'une gamme variée d'appareils sur différents sites. La solution est conçue pour rationaliser les opérations, réduire la complexité des environnements multifournisseurs et fournir des mesures de sécurité robustes pour protéger contre les vulnérabilités et les accès non autorisés.
Les principales caractéristiques et avantages sont les suivants :
- Augmenter les options des appareils - Élargissez votre écosystème d'appareils, cette solution prend en charge un large éventail de types d'appareils et de versions de micrologiciels, ce qui vous offre 5 fois plus d'options que les systèmes traditionnels. Elle permet également une compatibilité totale avec vos appareils actuels, ce qui vous permet d'utiliser le matériel auquel vous faites confiance sur la plateforme UCaaS qui répond le mieux aux besoins de votre entreprise.
- Migrations rapides à partir de n'importe quelle plateforme - Effectuez une transition transparente à partir de n'importe quelle plateforme grâce aux capacités de migration rapide de Phonisms, en minimisant les temps d'arrêt et les interruptions. Rationalisez vos opérations en automatisant les déploiements d'appareils et les changements de configuration, en réduisant le besoin de supervision manuelle et en accélérant la prestation de services.
- Réduction des délais et des coûts d'intégration - Bénéficiez d'une réduction considérable des délais et des coûts d'intégration (jusqu'à 100 fois plus rapide) grâce à l'automatisation du processus de configuration et à l'élimination des interventions manuelles. Réduisez les coûts de main-d'œuvre de manière significative, jusqu'à 95 %, et provisionnez les appareils en quelques secondes, libérant ainsi votre équipe pour qu'elle se concentre sur des initiatives stratégiques plutôt que sur des tâches manuelles fastidieuses.
- Protection contre les menaces de sécurité et mise en conformité - Protégez votre réseau grâce à des mesures de sécurité avancées qui empêchent les accès non autorisés et atténuent les risques associés à la gestion des appareils. Veillez à ce que vos appareils respectent les normes du secteur et les politiques de l'entreprise en utilisant un système de modèles d'application automatique, qui applique les paramètres de manière cohérente à l'ensemble de votre déploiement.
"Nous sommes ravis d'introduire la solution de gestion d'appareils multifournisseurs/tiers de Phonism pour conserver les appareils actuels de vos clients ", a déclaré William Rubio, CRO de CallTower. "Cette solution innovante améliore considérablement notre offre Webex Calling, en fournissant à nos partenaires et clients un moyen rationalisé, sécurisé et rentable de gérer leur liste diversifiée d'appareils tels que Avaya, Mitel, Yealink, Poly, Grandstream et d'autres appareils sur la plate-forme Webex tout en effectuant le passage vers le nuage. Cet ajout souligne notre engagement à fournir des solutions de communication de premier ordre qui stimulent la productivité et la croissance des entreprises de toutes tailles.
"Notre partenariat avec CallTower est stratégiquement important, car il tire parti de leur vaste portée mondiale et de leur expertise sur le marché UCaaS. En combinant la plateforme d'automatisation avancée de Phonism avec les capacités de pointe de CallTower, nous sommes prêts à offrir une expérience client exceptionnelle." - Greg DiFraia, PDG de Phonism
CallTower se consacre à la fourniture de solutions de communication en nuage de pointe qui permettent aux entreprises de rester connectées, productives et sécurisées. Ce partenariat avec Phonism apporte au marché une solution de gestion des appareils de premier ordre, spécialement conçue pour les appareils non-Cisco, qui répond aux défis distincts auxquels sont confrontées les entreprises dans des environnements multifournisseurs.
Transformer la façon dont nous nous connectons à travers le monde ! Plongez dans l'avenir de la communication mondiale avec CallTower, où l'avant-garde de l'innovation rencontre la vaste étendue de la connectivité. CallTower révolutionne les communications grâce à une technologie de pointe. CallTower offre des solutions vocales MS Teams, Zoom et Webex transparentes, améliorées par l'intégration de la technologie AI, des solutions complètes de centre de contact et un basculement en un clic, marquant ainsi une étape importante dans le paysage de la communication.
Depuis sa création en 2002, CallTower a évolué pour devenir un fournisseur mondial de solutions de communications en nuage de classe entreprise (communications unifiées, centre de contact et collaboration), répondant aux besoins des entreprises en expansion dans le monde entier. CallTower offre et soutient des solutions de pointe telles que Operator Connect pour Microsoft® Teams, MS Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Microsoft® 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCP, Zoom Phone, Zoom (BYOB), et une gamme d'options de centre de contact, y compris Five9 pour les clients professionnels.
Pour plus d'informations sur CallTower et ses services primés, veuillez contacter marketing@calltower.com.
À propos de Phonism
Phonism est une solution d'automatisation qui aide les fournisseurs de services et les clients à déployer, gérer, sécuriser et migrer leurs appareils rapidement, efficacement et à grande échelle. Phonism stimule l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients en prenant en charge plus de 300 appareils de plus de 15 fabricants, en facilitant l'apport de votre propre appareil grâce à des migrations automatisées. La plateforme accélère les revenus en rationalisant la gestion des appareils multifournisseurs et en automatisant les tâches manuelles, en renforçant la sécurité et en offrant une flexibilité dans le choix des appareils et de la plateforme UCaaS.
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