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Il n'y a pas de meilleures relations dans l'industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui font que travailler avec nous est vraiment génial.

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Chez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme des membres de la famille, et nous valorisons les relations fructueuses par un excellent soutien et des récompenses financières.

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Le programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d'améliorer l'efficacité grâce à des outils tels que la plateforme libre-service GTx.

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Gestion des appareils / Phonisme / Migration et Onboarding

Phonism: étapes pour la migration et l'intégration des appareils

Phonism by Inlayersimplifie les processus complexes de gestion des appareils, tels que la migration et l'intégration, en proposant des solutions rentables et efficaces.


Les défis liés à la gestion des appareils

Avec les progrès rapides de l'IoT et des technologies réseau, les entreprises s'appuient de plus en plus sur les appareils connectés. Cependant, beaucoup gèrent encore manuellement l'intégration et la maintenance des appareils :

  • Seuls 5 % du marché utilisent l'automatisation: les 95 % restants sont confrontés à des coûts plus élevés et à des inefficacités.
  • Intégration manuelle: 83 % des organisations consacrent plus de 30 minutes par appareil.
  • Les défis à relever comprennent:
    • Intervention manuelle nécessitant des compétences particulières.
    • De multiples outils conduisant à des erreurs humaines.
    • Difficulté à répondre aux nouvelles exigences en matière de sécurité.
    • Choix limité d'appareils et compatibilité des plateformes.

La solution : Phonism par Inlayer

Phonism introduitl'automatisation et l'évolutivitépour simplifier les migrations et l'intégration des appareils.

Caractéristiques principales:

  • Prend en charge plus de 320 appareils: Cisco, Yealink, Poly, Avaya, etc.
  • Gestion à distance avancée: permet l'approvisionnement, les mises à jour et les contrôles de sécurité.
  • Outils d'automatisation puissants: réduisent les erreurs humaines, diminuent les coûts et rationalisent les processus.
  • Provisionnement sans intervention (ZTP): automatise l'intégration des appareils avec un minimum d'intervention manuelle.
  • Ring Ready™: garantit que les appareils sont livrés préconfigurés et prêts à l'emploi.
  • Compliance Lock®: garantit une sécurité optimale tout au long du processus de migration.

Étapes pour la migration des appareils existants

1. Créer des enregistrements d'appareils

  • Téléchargez les adresses MAC des appareils en masse ou individuellement via le portail Phonism ou l'API.

2. Démarrez votre appareil

  • Les appareils démarrent et redirigent vers Phonism.

3. Option DHCP

  • Les appareils se connectent à Phonism et téléchargent les configurations, ce qui permet la gestion TR-069 et les modèles Ring Ready™.

4. Le périphérique redémarre et applique la configuration initiale.

  • Les appareils se reconnectent à Phonism pour le provisionnement et appliquent les paramètres de la plateforme UCaaS.

5. Réinitialisation d'usine

  • Les administrateurs peuvent réinitialiser les appareils via le portail Phonism ou l'API.

6. Démarrage et téléchargements de l'appareil Configuration propre

  • Les appareils redémarrent, récupèrent l'option DHCP 66 et appliquent tous les paramètres de la plateforme UCaaS.

7. L'appareil est opérationnel !

  • Entièrement configuré, Ring Ready™ et accessible pour les appels et autres fonctions.

Intégration de nouveaux appareils

Les nouveaux appareils suivent des étapes similaires, mais incluent des options de configuration améliorées pour la première utilisation.

Deux méthodes d'intégration:

  1. Provisionnement sans intervention (ZTP):
    • Automatise le processus avec une intervention manuelle minimale.
  2. Option DHCP 66:
    • Redirige les appareils vers Phonism pour la configuration.

Ce que vous vivrez avec Phonism

  • Gestion simplifiée des appareils: simplifie les environnements multi-fournisseurs.
  • Solutions rentables: réduit le temps et les coûts d'intégration.
  • Sécurité renforcée: garantit la conformité et une protection robuste.

Prêt à transformer la gestion de vos appareils ? Connectons-nous !

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