Présentation de Microsoft Teams
Microsoft Teams est une puissante plateforme de collaboration qui aide les équipes à rester connectées, à collaborer à l'échelle mondiale et à travailler plus efficacement. Ses principales fonctionnalités sont les suivantes :
- Chat et vidéoconférence: une communication fluide pour les équipes.
- Partage de fichiers: partage et collaboration faciles sur les documents.
- Gestion des tâches et des projets: outils permettant de rationaliser les flux de travail.
- Intégration avec les produits Microsoft: fonctionne avec Office 365, Outlook et SharePoint.
Le tout nouveau Microsoft Teams Premium
Microsoft Teams Premium est une licence complémentaire qui améliore l'expérience Teams standard grâce à des fonctionnalités avancées. Elle offre :
- Réunions personnalisées: expériences sur mesure pour différents types de réunions.
- Outils intelligents: informations et mesures à prendre basées sur l'IA.
- Sécurité renforcée: protections avancées pour les réunions sensibles.
- Rendez-vous virtuels et webinaires: amélioration de l'engagement client et de la gestion des événements.
Principales fonctionnalités de Microsoft Teams Premium
1. Personnalisation
- Guides de réunion: automatisez la configuration des réunions à l'aide de modèles préconfigurés (par exemple, appels clients, réunions stratégiques) qui respectent les meilleures pratiques de l'entreprise.
- Personnalisation de la marque: affichez les logos de votre entreprise dans les halls de réunion et utilisez des arrière-plans personnalisés pour renforcer la notoriété de votre marque lors des réunions virtuelles.
2. Intelligence
- Récapitulatif intelligent:
- L'IA suggère des mesures à prendre lors des réunions et attribue les tâches aux responsables.
- Les informations post-réunion comprennent les mentions de noms spécifiques, les écrans partagés et le suivi du temps passé par les participants.
- Traductions en direct:
- Traductions en temps réel des sous-titres dans 40 langues parlées.
- Élimine les barrières linguistiques pour les participants internationaux.
3. Webinaires avancés
- Inscription améliorée:
- Rationalisez les flux de travail grâce aux listes d'attente pour l'inscription, aux validations manuelles et aux heures de début/fin personnalisables.
- Envoyez des e-mails de rappel automatiques aux participants.
- Salons verts virtuels:
- Permettez aux présentateurs et aux participants de se connecter avant l'événement.
- Organisez les vues des participants afin qu'ils se concentrent uniquement sur la présentation, et non sur les avatars des participants.
4. Rendez-vous virtuels avancés
- Engagement client:
- Prenez rendez-vous via n'importe quel navigateur mobile sans avoir à télécharger d'application.
- Envoyez des rappels par SMS pour réduire le nombre de rendez-vous manqués.
- Processus rationalisés:
- Consultez les tendances d'utilisation, les taux d'absentéisme et les temps d'attente.
- Améliorez les centres de contact grâce à des workflows de planification et de suivi fluides.
- Améliorer la satisfaction des clients et l'efficacité opérationnelle.
Prêt à en savoir plus ?
Microsoft Teams Premium est conçu pour améliorer la collaboration, la productivité et l'engagement client.