Solutions UCaaS Carte interactive de la couverture Solutions vocales globales pour les entreprises
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Découvrez notre Centre de solutions complet, qui regroupe des ressources, de la documentation et des conseils d'experts pour répondre à tous vos besoins en matière de communication d'entreprise.

Notre équipe dédiée au service client est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Bénéficiez d'une assistance immédiate lorsque vous en avez le plus besoin.

Restez informé grâce aux mises à jour en temps réel sur les services, aux alertes de maintenance et aux notifications système importantes afin d'assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.

Surveiller en temps réel les performances du système et les indicateurs de santé du réseau afin de garantir une prestation optimale des services de communication sur toutes les plateformes.

Escalade vers le support technique pour les problèmes critiques

Problèmes liés à la mise en œuvre et au déploiement du projet

Demandes commerciales et négociations de contrats

Litiges liés à la facturation et gestion des comptes

Développement et optimisation stratégiques de la clientèle

Il n'y a pas de meilleures relations dans l'industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui font que travailler avec nous est vraiment génial.

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Chez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme des membres de la famille, et nous valorisons les relations fructueuses par un excellent soutien et des récompenses financières.

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Découvrez les avantages de notre programme de partenariat pour votre entreprise. Débloquez des flux de revenus, une croissance modulable et un soutien important.

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Le programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d'améliorer l'efficacité grâce à des outils tels que la plateforme libre-service GTx.

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Connecter le monde : restez connecté. Gardez une longueur d'avance.

CallTower fournit des solutions mondiales de communications unifiées et de collaboration destinées aux entreprises, combinant des services vocaux internationaux et des intégrations commerciales clés afin de permettre aux équipes de rester connectées, productives et flexibles.


Solutions de communication d'entreprise mondiales

  • Plateforme de communications unifiées pour les appels, les discussions et les vidéoconférences.
  • Une communication fluide entre les équipes, les fuseaux horaires et les projets.
  • 11 centres de données géo-redondants pour garantir fiabilité et performances.
  • Services disponibles dansplus de 85 payset6 000 villes.

Intégration de Microsoft Teams

  • Système téléphonique multinational Microsoft Teams:
    • Solutions de routage direct et de connexion opérateur.
    • Système téléphonique mondial unique et unifié pour Office 365.
    • Numéro direct et collaboration en équipe à partir d'un seul numéro géographique.
    • Portabilité des numéros PSTN existants ou attribution de nouveaux numéros.
  • Services vocaux d'entreprise mondiaux:
    • Solutions réseau haut de gamme avec plusieurs niveaux de redondance de routage.
    • Intégration directe avec Azure pour une faible latence et une qualité d'appel exceptionnelle.
  • Basculement en un clic:
    • Assure un service ininterrompu pendant les pannes de Microsoft Teams en transférant les appels vers d'autres appareils ou applications.

Intégration Cisco Webex

  • Fournisseur d'appels certifié Cisco:
    • Global Cloud Connect pour Webex Calling avec PSTN intégré.
    • Prise en charge de Webex Calling, Webex Contact Center et Webex Meetings.
    • Compatibilité avec les déploiements à grande échelle et à haut volume dans les entreprises.
  • Avantages:
    • Des services fiables et de haute qualité avec une intégration transparente.
    • Prise en charge des options IVR vocales et groupées.

Intégration des appels Zoom

  • Expérience d'appel Zoom unifiée:
    • Redirigez les circuits vocaux, les jonctions et les numéros DID existants vers le cloud Zoom.
    • Intégration avec CallTower Connect pour un approvisionnement et un contrôle faciles.
  • PSTN mondial:
    • Voix PSTN de qualité opérateur pour les appels nationaux et internationaux.
  • CallTower Zoom Advantage:
    • Plus de 20 ans d'expérience dans le domaine du portage.
    • Réduction des coûts grâce au maintien des appels internes sur le réseau.

Services vocaux d'entreprise mondiaux

  • DID internationaux géographiques:
    • Numéros locaux disponibles dans la plupart des pays.
    • Numéros alias générés lorsque les numéros locaux ne sont pas disponibles.
  • Service téléphonique pour équipes internationales:
    • Intégration directe avec Azure et 24 points de présence (POP) mondiaux.
    • Faible latence et appels de haute qualité dans toute la région Asie-Pacifique, les Amériques et l'Europe.

CallTower Connect

  • Plateforme de provisionnement propriétaire pour les administrateurs et les utilisateurs.
  • Simplifie la gestion des services et solutions CallTower.
  • Permet un contrôle personnalisé des plateformes de communication.

Principaux avantages

  1. Portée mondiale: systèmes téléphoniques unifiés et outils de collaboration dans plus de 85 pays.
  2. Fiabilité: centres de données géo-redondants et basculement en un clic pour un service ininterrompu.
  3. Flexibilité: intégration transparente avec Microsoft Teams, Cisco Webex et Zoom.
  4. Économies: appels internes sur le réseau et routage efficace pour réduire les dépenses.

Conclusion

Les solutions de communication d'entreprise mondiales de CallTower permettent aux entreprises de rester connectées et à la pointe en intégrant des services vocaux de niveau professionnel à des plateformes de collaboration de premier plan telles que Microsoft Teams, Cisco Webex et Zoom.

Matrice de comparaison UCaaS
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