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Découvrez notre Centre de solutions complet, qui regroupe des ressources, de la documentation et des conseils d'experts pour répondre à tous vos besoins en matière de communication d'entreprise.

Notre équipe dédiée au service client est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Bénéficiez d'une assistance immédiate lorsque vous en avez le plus besoin.

Restez informé grâce aux mises à jour en temps réel sur les services, aux alertes de maintenance et aux notifications système importantes afin d'assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.

Surveiller en temps réel les performances du système et les indicateurs de santé du réseau afin de garantir une prestation optimale des services de communication sur toutes les plateformes.

Escalade vers le support technique pour les problèmes critiques

Problèmes liés à la mise en œuvre et au déploiement du projet

Demandes commerciales et négociations de contrats

Litiges liés à la facturation et gestion des comptes

Développement et optimisation stratégiques de la clientèle

Il n'y a pas de meilleures relations dans l'industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui font que travailler avec nous est vraiment génial.

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Chez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme des membres de la famille, et nous valorisons les relations fructueuses par un excellent soutien et des récompenses financières.

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Découvrez les avantages de notre programme de partenariat pour votre entreprise. Débloquez des flux de revenus, une croissance modulable et un soutien important.

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Le programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d'améliorer l'efficacité grâce à des outils tels que la plateforme libre-service GTx.

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Amplifier le zoom avec Zoom Phone

Les fonctionnalités de Zoom Phone améliorent la productivité en s'intégrant de manière transparente aux licences de chat vidéo Zoom existantes, offrant ainsi une plateforme de communication unifiée pour les équipes à distance.


Principales fonctionnalités de Zoom Phone :

Plateforme de communications unifiées

  • Combine des solutions de visioconférence et de téléphonie pour une communication simplifiée.

Gestion des appels

  • Fonctions traditionnelles : transfert d'appel, messagerie vocale, enregistrement des appels.
  • Fonctions avancées : routage des appels, distribution automatique des appels.

Messagerie vocale visuelle

  • Transcrit les messages vocaux en texte pour permettre des réponses rapides et faciles.

Déploiement flexible

  • Options de déploiement sur site ou dans le cloud pour répondre aux besoins de l'entreprise.

Avantages de Zoom Phone :

  1. Augmentation de la productivité: simplifie les outils de communication, ce qui améliore l'efficacité de l'équipe.
  2. Facilité d'utilisation: interface intuitive pour tous les utilisateurs, même ceux qui ne sont pas familiarisés avec les technologies.
  3. Portée mondiale: permet de passer des appels depuis n'importe où, reliant ainsi les équipes et les clients à travers le monde.

Zoom Phone pour les réunions virtuelles :

  • Arrière-plans virtuels: modifiez l'environnement pour des réunions plus attrayantes.
  • Partage d'écran: collaboration et partage d'informations en temps réel.
  • Tableau blanc virtuel: collaborez et prenez des notes pendant les réunions.

Zoom Phone pour les conférences téléphoniques :

  • Enregistrement des appels: capturez les détails importants pour référence future.
  • Distribution automatique des appels: achemine les appels vers le bon membre de l'équipe ou le bon service.
  • Transcription des messages vocaux: affiche les messages vocaux sous forme de texte pour faciliter la lecture et la réponse.
  • Routage des appels: règles personnalisables pour répondre aux besoins de l'équipe et de l'entreprise.

Optimisation de la productivité des équipes à distance :

  1. Plateforme unifiée: simplifie les outils de communication et de collaboration.
  2. Flexibilité: options de déploiement évolutives adaptées aux besoins de l'entreprise.
  3. Efficacité accrue: des outils rationalisés permettent d'augmenter la productivité.

Couverture mondiale :

  • Disponible dansplus de 85 pays,plus de 6 000 villes et25 langues.
  • Des centres de données stratégiquement situés garantissent une connectivité mondiale sans faille.

Connectez-vous à CallTowerpour exploiter tout le potentiel de Zoom Phone. Améliorez vos outils de communication, attribuez des licences et intégrez-les de manière transparente dans l'écosystème Zoom.

Guide du zoom
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