Principales intégrations d'entreprises dans le domaine de la communication en nuage

Révolutionnez vos systèmes de communication en nuage avec les intégrations de CallTower.

Imaginez un lieu de travail où vos outils ne se contentent pas de coexister, mais travaillent ensemble de manière transparente. Avec les 25+ intégrations commerciales clés de CallTower, cette vision devient réalité.

Reliez votre système téléphonique directement à votre CRM pour garder les interactions avec les clients à portée de main. Optimisez vos plateformes de collaboration en y intégrant des capacités d'IA qui rendent le travail d'équipe plus intelligent et plus rapide. Améliorez la sécurité et la préparation en intégrant vos systèmes d'urgence et gardez une longueur d'avance sur les pannes grâce à des solutions de redondance vocale intégrées.

CallTower ne se contente pas de connecter vos outils ; il crée un écosystème de communication adapté à la façon dont votre organisation fonctionne le mieux. Le résultat ? Des opérations rationalisées, une meilleure prise de décision et la liberté de se concentrer sur ce qui compte vraiment.

Basculement en un clic

Le basculement en un clic de CallTower pour MSFT Teams garantit que votre entreprise ne perdra jamais de temps en basculant instantanément vers un système de sauvegarde avec une facilité remarquable pendant une panne. Avec une fiabilité inégalée, il assure une communication sans faille, protégeant vos opérations contre les perturbations inattendues en quelques secondes.

CT Text (SMS/MMS Text)

Envoyez et recevez des SMS et des MMS depuis Microsoft Teams et Webex Calling avec CT Text. Connectez-vous instantanément avec vos contacts dans Outlook, Active Directory, SharePoint et avec les membres de votre canal MS Teams - avec traduction dans plus de 60 langues.

E911 dynamique

Renforcer l'appel d'urgence : La puissance de l'e911 dynamique pour la détection de la localisation des utilisateurs d'équipes. Conforme à la loi Kari et à la loi Ray Baums.

Enregistrement CT

CT Recording a établi une nouvelle norme en tant que première solution native dans le nuage, offrant un enregistrement transparent et conforme qui préserve l'efficacité et la sécurité des opérations décentralisées. Conçue pour prendre en charge des sites multiples et des équipes distantes, elle garantit des flux de travail fiables, étayés par une conformité de premier plan, offrant aux entreprises la flexibilité et la protection dont elles ont besoin. **Mise au point par l'IA**

Fax CT

CT Fax s'intègre de manière transparente aux plateformes de messagerie électronique telles que Outlook, Gmail et Apple Mail. Choisissez des numéros SDA ou gratuits, avec des options pour un nombre illimité de télécopies. Il suffit de joindre un document à votre e-mail et de l'envoyer - aucune ligne de fax ni aucun matériel n'est nécessaire.

Analyse des appels et de la collaboration

L'analyse en temps réel des appels et de la collaboration de CallTower transforme les données brutes de communication en informations exploitables, permettant aux entreprises d'optimiser leurs performances et d'améliorer le travail d'équipe. Avec ses tableaux de bord intuitifs et ses mesures en temps réel, il libère la puissance d'une prise de décision éclairée pour une efficacité et une croissance inégalées.

Phonisme

Phonism révolutionne la gestion des équipements de télécommunications en automatisant le déploiement, les mises à jour et les migrations afin de gagner du temps et de réduire les coûts. Prenant en charge plus de 330 appareils, il permet aux fournisseurs de services et aux entreprises de gérer et de sécuriser efficacement leurs réseaux de communication en toute simplicité.

CT Boost | SD-WAN

CT Boost fournit aux responsables informatiques une base de réseau robuste conçue pour assurer une connectivité Internet fiable pour chaque application, technologie, utilisateur et emplacement. C'est la solution sur laquelle vous pouvez compter pour que les entreprises restent connectées, quel que soit le lieu ou le mode de fonctionnement.

Solutions de redondance vocale

Assurez une communication ininterrompue avec les solutions de redondance vocale de CallTower. Que vous soyez confronté à une panne de circuit, à une urgence ou à une catastrophe naturelle, des outils tels que CT Boost, Managed Voice Continuity, One-Click Failover et Call Delivery+ interviennent de manière transparente pour que vos appels restent connectés et que votre entreprise continue à fonctionner sans heurts.

Console d'accueil

Les consoles d'accueil CallTower pour Teams et Webex améliorent la gestion des communications grâce à des outils intuitifs qui simplifient le traitement et le routage des appels en temps réel. Dotées de fonctions intelligentes et conçues pour l'efficacité, elles permettent aux entreprises d'offrir une expérience client exceptionnelle à chaque interaction.

CT SIP

Des fonctionnalités exceptionnelles et une stabilité à toute épreuve : Les lignes téléphoniques SIP de CT Cloud permettent un appel simultané et incluent l'utilisation des appels entrants.

Prise en charge des dispositifs analogiques

CallTower assure une prise en charge transparente des appareils analogiques, y compris les télécopieurs, les systèmes de radiomessagerie, les avertisseurs de porte, les barrières de sécurité et les distributeurs de cartes de crédit. Grâce à une compatibilité fiable, vos appareils essentiels restent connectés et opérationnels lorsque vous en avez le plus besoin.

Microsoft 365

Microsoft 365, optimisé par CallTower, améliore votre efficacité au travail, vos options de communication, vos connaissances et le partage d'informations sur tous les appareils. MS Teams Premium améliore la collaboration grâce à des fonctions avancées pour les appels individuels, les appels de grands groupes, le branding, les webinaires et les rendez-vous virtuels.

Microsoft Premium

Microsoft Premium pour MSFT Teams porte la collaboration à un niveau supérieur grâce à des outils avancés qui dynamisent le travail d'équipe et rationalisent les flux de travail. Des informations alimentées par l'IA aux fonctions de sécurité améliorées, il transforme la façon dont les équipes se connectent, créant un espace de travail plus intelligent, plus sûr et plus productif.

Microsoft Copilot

Microsoft Copilot redéfinit votre façon de travailler en associant une IA puissante à vos outils Microsoft préférés, afin de concrétiser vos idées plus rapidement que jamais. De la rédaction de documents à l'analyse de données, il accélère la créativité et la productivité, en vous offrant un partenaire dynamique pour chaque tâche.

Entra Sync

Générez des bénéfices significatifs avec Entra Sync For Teams. Entra Sync pour MS Teams permet aux administrateurs des TI d'automatiser les processus manuels de gestion des utilisateurs de MS Teams.

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