Solutions UCaaS Carte interactive de la couverture Solutions vocales globales pour les entreprises
En savoir plus

Découvrez notre Centre de solutions complet, qui regroupe des ressources, de la documentation et des conseils d'experts pour répondre à tous vos besoins en matière de communication d'entreprise.

Notre équipe dédiée au service client est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Bénéficiez d'une assistance immédiate lorsque vous en avez le plus besoin.

Restez informé grâce aux mises à jour en temps réel sur les services, aux alertes de maintenance et aux notifications système importantes afin d'assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.

Surveiller en temps réel les performances du système et les indicateurs de santé du réseau afin de garantir une prestation optimale des services de communication sur toutes les plateformes.

Escalade vers le support technique pour les problèmes critiques

Problèmes liés à la mise en œuvre et au déploiement du projet

Demandes commerciales et négociations de contrats

Litiges liés à la facturation et gestion des comptes

Développement et optimisation stratégiques de la clientèle

Il n'y a pas de meilleures relations dans l'industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui font que travailler avec nous est vraiment génial.

En savoir plus

Chez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme des membres de la famille, et nous valorisons les relations fructueuses par un excellent soutien et des récompenses financières.

En savoir plus

Découvrez les avantages de notre programme de partenariat pour votre entreprise. Débloquez des flux de revenus, une croissance modulable et un soutien important.

En savoir plus

Le programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d'améliorer l'efficacité grâce à des outils tels que la plateforme libre-service GTx.

En savoir plus

GCC High Teams Direct Routing

CallTower est le seul fournisseur de services vocaux éprouvé à proposer un routage direct basé sur le cloud dans GCC High depuis 2019 pour soutenir Microsoft 365 GCC High (MSFT 365 GCCH) pour les entrepreneurs gouvernementaux qui travaillent avec le Département de la Défense.
CCG Haut

Une expérience intégrée de GCC High Microsoft Teams

Les entrepreneurs du gouvernement du DoD sont éligibles pour GCC High dans Azure Cloud. CallTower est le seul fournisseur à permettre la voix Teams basée sur le cloud dans GCC High. CallTower fournit GCC High avec Conferencing et PSTN via Microsoft Teams Direct Routing.

Microsoft GCC High (GCCH) répond aux exigences uniques et évolutives des entrepreneurs qui détiennent ou traitent des informations non classifiées contrôlées par le DoD (CUI), la certification du modèle de maturité de la cybersécurité (CMMC), ou qui sont soumis à la réglementation sur le trafic international d'armes (ITAR).

Cette solution permet d'assurer un service personnalisé :

Omnichannel

Mise en œuvre

Engagement et gestion du personnel

L'adoption

Libre-service pour les clients

Formation

Soutien

En tant que partenaire de Microsoft, les services de surveillance et de gestion de CallTower offrent une expérience utilisateur de la plus haute qualité.

Améliorer Microsoft 365 GCC High avec CallTower Collaboration Hub au sein de GCC High

En général, la plupart des entreprises préfèrent utiliser Microsoft Teams comme principal outil de ressources de collaboration. Après les récentes mises à jour, les entreprises et les organisations qui utilisent l'édition GCC High de Microsoft 365 (M365 GCCH) ont constaté une augmentation de la productivité en raison des capacités et des fonctionnalités améliorées qui reflètent plus étroitement la version commerciale. Les administrateurs ont la possibilité d'imposer des restrictions sur les personnes avec lesquelles les employés peuvent converser.

Désormais, les organisations qui exploitent les environnements Microsoft 365 GCC High peuvent ajouter la conférence vocale et audio à leurs systèmes grâce à Microsoft Teams Direct Routing de CallTower. Les chats et les appels d'équipe sont désormais plus faciles car les utilisateurs peuvent communiquer directement avec d'autres personnes qui ne font pas partie du même lieu de travail. Microsoft 365 GCC High répond aux exigences uniques et évolutives des entrepreneurs qui détiennent ou traitent des informations non classifiées contrôlées par le DoD (CUI), la certification du modèle de maturité de la cybersécurité (CMMC), ou qui sont soumis à la réglementation sur le trafic international d'armes (ITAR).

CallTower met en œuvre les capacités vocales de Microsoft Teams Direct Routing basées sur le cloud au sein de MSFT 365 GCC High. Le réseau optimisé pour la voix de CallTower fournit le service, gère les mises à jour du réseau et intègre la technologie et les applications avec une surveillance permanente par nos centres d'opérations du réseau. En offrant des connexions redondantes par le biais de fournisseurs de premier plan, CallTower peut se connecter à presque n'importe quel endroit et à n'importe quel moment. CallTower fournit également des lignes dédiées et des liaisons SIP (Session Initiated Protocol) globales, le tout avec des services surveillés 24x7x365 afin de garantir un temps de fonctionnement maximal et un basculement dynamique des applications.

CallTower est le seul fournisseur de services vocaux à proposer un routage direct basé sur le cloud en GCC High pour soutenir Microsoft 365 GCC High (MSFT 365 GCCH) pour les entrepreneurs gouvernementaux qui travaillent avec le Département de la Défense.

L'avantage CallTower

Le réseau et la plateforme sont entièrement optimisés pour la voix
Réacheminement des numéros de téléphone en cas de panne de Microsoft
24/7/365 - Assistance de niveau 1 et de niveau 2
Services d'urgence dans 36 pays
Portage transparent à partir de n'importe quelle plate-forme
Aucun réseau ou équipement périphérique n'est nécessaire

Naviguer dans Microsoft Teams GCC High [Séminaire Web à la demande] (en anglais)

William Rubio (CRO chez CallTower) et Bill Wootton (C3 Integrated Solutions, Président & Fondateur) présentent un webinaire de 30 minutes qui explore Microsoft Teams Direct Routing et Microsoft 365 pour GCC High.

CallTower et C3 Integrated Solutions réunissent l'expérience technique et les connaissances nécessaires pour surmonter les défis techniques de l'activation vocale de Microsoft 365 GCC High.

Microsoft Teams GCC High
Microsoft Teams GCC High

GCC High Teams Direct Routing