Innovation de pointe alimentée par CallTower pour améliorer les communications mobiles professionnelles
12 juin 2024 // SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, BOSTON, MA, LONDRES
CallTower, leader dans le domaine des solutions de communication et de collaboration basées sur le cloud, notamment Microsoft Teams, Webex by Cisco et Zoom, dévoile une avancée révolutionnaire en matière de productivité mobile avec le lancement de sa solution Teams Mobile Dialer. Cette offre innovante va redéfinir le paysage des communications mobiles professionnelles en intégrant de manière transparente les fonctionnalités de Microsoft Teams dans les appareils mobiles, permettant ainsi aux organisations d'améliorer la mobilité, la connectivité et la productivité comme jamais auparavant.
La solution Teams Mobile Dialer de CallTower représente le summum de la convergence fixe-mobile, conçue pour répondre aux besoins évolutifs des entreprises modernes dans tous les secteurs. En s'appuyant sur une technologie de pointe, cette solution transforme les téléphones mobiles en points d'extrémité polyvalents, offrant aux utilisateurs la possibilité de passer et de recevoir des appels directement à partir de leur numéroteur natif en utilisant les numéros Teams existants, créant ainsi une expérience unifiée (UX) pour les clients. Cette approche transformatrice élimine les barrières entre les téléphones de bureau traditionnels, les téléphones de conférence et les appareils mobiles, garantissant une expérience de communication transparente pour les équipes en déplacement.
"Avec le lancement de notre solution Teams Mobile Dialer, nous entrons dans une nouvelle ère d'efficacité de la communication mobile pour les entreprises du monde entier", a déclaré Doug Larsen, Senior VP of Software and Product chez CallTower. "Nous comprenons l'importance de donner aux organisations les outils dont elles ont besoin pour rester connectées, collaborer efficacement et stimuler la productivité depuis n'importe où. Cette solution ne se contente pas de simplifier les communications professionnelles, elle améliore également l'expérience globale de l'utilisateur, ce qui permet aux équipes de travailler plus intelligemment et plus efficacement."
Principales caractéristiques de la solution Teams Mobile Dialer :
- Mobilité native de Teams: Intégrez de manière transparente les fonctionnalités de Microsoft Teams dans les appareils mobiles.
- Installation rapide et facile: Processus simple en 5 étapes pour une mise en service rapide.
- Productivité accrue: Utilisez les numéros d'équipe existants sur n'importe quel téléphone portable BYOD.
- Communication transparente: Passez et recevez des appels professionnels Teams à l'aide du composeur natif.
- Prise en charge de plusieurs appareils: Recevez des appels sur plusieurs appareils, y compris les téléphones portables, les ordinateurs de bureau et les applications Teams.
L'introduction de la solution Teams Mobile Dialer souligne l'engagement de CallTower en faveur de l'innovation, de l'orientation client et de la transformation numérique pour les entreprises de toutes tailles dans le monde entier. Cette solution répond aux divers besoins de communication des PME aux entreprises mondiales, leur permettant d'adopter des modèles de travail hybrides, d'autonomiser la main-d'œuvre de première ligne et de rationaliser les communications mobiles avec une facilité et une efficacité inégalées.
Transformer la façon dont nous nous connectons à travers le monde ! Plongez dans l'avenir de la communication mondiale avec CallTower, où l'avant-garde de l'innovation rencontre la vaste étendue de la connectivité. CallTower révolutionne les communications grâce à une technologie de pointe. CallTower offre des solutions vocales MS Teams, Zoom et Webex transparentes, améliorées par l'intégration de la technologie AI, des solutions complètes de centre de contact et un basculement en un clic, marquant ainsi une étape importante dans le paysage de la communication.
Depuis sa création en 2002, CallTower a évolué pour devenir un fournisseur mondial de solutions de communications en nuage de classe entreprise (communications unifiées, centre de contact et collaboration), répondant aux besoins des entreprises en expansion dans le monde entier. CallTower offre et soutient des solutions de pointe telles que Operator Connect pour Microsoft® Teams, MS Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Microsoft® 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCP, Zoom Phone, Zoom (BYOB), et une gamme d'options de centre de contact, y compris Five9 pour les clients d'affaires.
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