Optimisez vos communications unifiées grâce à nos outils de voix, de centre de contact et de productivité, ainsi qu'à notre assistance réseau.
Les solutions de centre de contact et d'expérience client (CX) de CallTower facilitent l'établissement de connexions puissantes et l'obtention de résultats.
Connectez-vous avec n'importe qui, n'importe où, à l'intérieur ou à l'extérieur de votre organisation, à partir d'un numéro géographique unique et dédié.
Un outil révolutionnaire pour personnaliser et contrôler facilement les services CallTower
CallTower CXServices de conseil et services professionnels fournis par Inoria, désormais une société de CallTower
Découvrez un centre de solutions complet, offrant un ensemble de ressources et d'informations pour répondre efficacement à vos besoins et défis.
Procédure d'escalade pour le supportExplorez le chemin d'escalade du support technique pour naviguer et résoudre efficacement les problèmes grâce à des conseils étape par étape.
Plan d'aide aux clientsLe plan d'assistance au client présente une vue d'ensemble détaillée de nos services, garantissant une assistance sur mesure et un soutien renforcé pour répondre à vos besoins spécifiques.
Voie d'escalade de la mise en œuvreExplorez le chemin d'escalade de la mise en œuvre pour obtenir un guide structuré permettant d'aborder et de résoudre efficacement les problèmes au cours du processus de mise en œuvre.
SoutienNous disposons d'une équipe de service clientèle dédiée, disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, qui est formée pour vous aider.
Mises à jour et notificationsRecevez les mises à jour de la solution CallTower, les dernières informations et les alertes pour rester informé des changements et des annonces importantes.
Voie d'escalade des ventesConsultez notre chemin d'escalade des ventes pour une résolution rapide des demandes urgentes ou hautement prioritaires.
État du réseauConsultez l'état du réseau pour obtenir des mises à jour en direct sur les performances du système et l'état des services.
Voie d'escalade de la facturationConsultez le chemin d'escalade de la facturation pour obtenir une résolution rapide et des conseils sur la manière de traiter efficacement les demandes liées à la facturation.
Voie d'escalade de la réussite du clientAccédez à la voie d'escalade de la réussite du client, qui fournit un guide stratégique pour traiter rapidement et améliorer l'expérience globale du client.
Découvrez la présentation de notre entreprise, notre mission et notre engagement à fournir des solutions de communication innovantes.
Formation CallTowerDes ressources et des conseils complets pour améliorer vos compétences dans l'utilisation de nos solutions de communication.
WebinairesParticipez à des sessions intéressantes, bénéficiez de l'expertise de l'industrie et découvrez les dernières mises à jour de nos solutions de communication.
FAQConsultez la page FAQ pour obtenir des réponses rapides aux questions les plus courantes sur nos produits et services.
Centre BillExplorez pour une expérience simplifiée de la gestion et de la compréhension de vos factures et informations de facturation.
CallTower, Inc. Conditions d'utilisationConsultez les conditions d'utilisation de CallTower pour comprendre vos droits, vos responsabilités et les directives relatives à l'utilisation de nos services.
Accord de niveau de serviceDétails complets sur le SLA client de CallTower, y compris les fenêtres de maintenance programmées pour les mises à jour de la solution.
Réseau propriétaire du clientExplorez la page web du réseau propriétaire du client pour trouver des solutions de communication sécurisées et personnalisées.
Questions de facturation, paiements, litigesVous trouverez des informations essentielles sur les demandes de facturation, les conditions de paiement et la résolution des litiges concernant votre compte.
Politique et avis en matière de protection de la vie privéeConsultez les informations sur la manière dont nous protégeons vos données personnelles, en garantissant la transparence de nos services.
Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateursDécouvrez comment nous nous conformons aux réglementations de la CCPA, en donnant la priorité à la protection de la vie privée des consommateurs.
Il n'y a pas de meilleures relations dans l'industrie que celles que CallTower entretient avec ses partenaires. Voici quelques éléments qui font que travailler avec nous est vraiment génial.
Portail des partenairesChez CallTower, nous considérons nos partenaires de distribution comme des membres de la famille, et nous valorisons les relations fructueuses par un excellent soutien et des récompenses financières.
Programme de l'AgenceDécouvrez les avantages de notre programme de partenariat pour votre entreprise. Débloquez des flux de revenus, une croissance modulable et un soutien important.
Programme MSPLe programme de partenariat MSP de CallTower permet aux fournisseurs de services de simplifier la fiscalité et d'améliorer l'efficacité grâce à des outils tels que la plateforme libre-service GTx.
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Le vice-président du marketing récompensé pour sa contribution exceptionnelle à la présence mondiale de la marque 24 avril 2024 - SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, BOSTON, MA, LONDRES
CallTower récompensé pour ses réalisations exceptionnelles dans l'habilitation des organisations à réorganiser leurs expériences clients 8 février 2024 SALT LAKE CITY, UT, BOSTON, MA, ROCHESTER, NY-- CallTower, une société de conseil et d'ingénierie spécialisée dans les technologies de l'information et de la communication (TIC), est l'un des leaders mondiaux dans le domaine des technologies de l'information.
Le Chief Revenue Officer de CallTower, honoré parmi les 10 premiers CROs qui mèneront la charge en 2024 25 mars 2024 - SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY,
CallTower récompensé par le magazine INTERNET TELEPHONY pour ses solutions de communications IP exceptionnelles 8 novembre 2023 SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY - CallTower, un fournisseur mondial de solutions de communications IP, a été récompensé par le magazine INTERNET TELEPHONY pour ses solutions de communications IP exceptionnelles, qui ont été récompensées par le magazine INTERNET TELEPHONY.
Salt Lake City, UT, Rochester, NY - 27 octobre 2023 - CallTower honoré comme l'un des meilleurs lieux de travail de l'Utah en 2023 CallTower, un leader dans le domaine de la communication, est l'un des meilleurs lieux de travail de l'Utah en 2023.
CallTower's' Global Operator Connect for Microsoft Teams récompensé pour ses solutions de communications IP exceptionnelles 27 septembre 2023 SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY - CallTower
CallTower reconnu par le magazine ChannelVision comme la meilleure percée technologique émergente pour 2023 3 août 2023 SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY - CallTower, un leader mondial de la technologie de l'information et de la communication (TIC), est un leader mondial de la technologie de l'information et de la communication (TIC).
CallTower a été récompensé par Acquisition International lors des 2023 Global Excellence Awards en tant que fournisseur innovant de solutions de communication et de collaboration SOUTH JORDAN, UT - 22 juin 2023- CallTower,
Le Cercle d'excellence de Channel Futures récompense les leaders inspirants du secteur des communications et des technologies de l'information PHOENIX, AZ - [4 mai 2023] - Channel Futures a sélectionné les leaders du secteur des communications et des technologies de l'information.
CallTower récompensé pour son innovation exceptionnelle et son engagement à améliorer l'expérience client avec Microsoft Teams Direct Routing pour les grandes organisations du GCC SALT LAKE CITY,
Le Salt Lake Tribune et Energage ont reconnu CallTower comme le meilleur lieu de travail depuis 2020 SALT LAKE CITY, UT - 9 novembre 2021 - CallTower a été reconnu comme le meilleur lieu de travail depuis 2020.
Le portefeuille de CallTower, axé sur les UCaaS et les centres de contact, est reconnu comme une innovation de premier plan dans le dernier numéro de ChannelVision 13 juillet 2022 CallTower, un leader mondial de la fourniture de services de communication et d'information aux entreprises, est reconnu comme une innovation de premier plan dans le dernier numéro de ChannelVision.
