Soluciones UCaaS
Saca el máximo partido a tus comunicaciones unificadas con nuestros servicios de voz, productividad para centros de contacto y soporte de red
Principales integraciones
Conéctate con cualquier persona, en cualquier lugar, tanto dentro como fuera de tu organización, a través de un único número geográfico exclusivo
CX / CCaaS
Fomenta relaciones significativas con los clientes y consigue resultados tangibles con nuestras soluciones de experiencia del cliente (CX) y de centros de contacto.
CallTower Connect
Una herramienta revolucionaria que permite a los usuarios personalizar y gestionar fácilmente sus servicios de CallTower
Centro de soluciones
Descubre un completo centro de soluciones con recursos, documentación y asesoramiento de expertos para todas tus necesidades de comunicación empresarial.
Asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año
Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente las 24 horas del día, todos los días del año. Recibe asistencia inmediata cuando más la necesites.
Actualizaciones y notificaciones
Manténgase informado con actualizaciones del servicio en tiempo real, alertas de mantenimiento y notificaciones importantes del sistema para que su negocio funcione sin problemas.
Estado de la red
Supervise en tiempo real las actualizaciones del rendimiento del sistema y los indicadores de estado de la red para garantizar una prestación óptima de los servicios de comunicación en todas las plataformas.
Ruta de escalada del soporte
Escalado del soporte técnico para incidencias críticas
Escalada de la aplicación
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Proceso de escalado de ventas
Consultas comerciales y negociaciones de contratos
Escalada de facturación
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Escalada de éxito del cliente
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Programa de socios
No hay mejor relación en la industria que la que CallTower tiene con sus socios. Estas son solo algunas de las cosas que hacen que trabajar con nosotros sea realmente increíble.
Portal de socios
En CallTower, consideramos a nuestros socios de canal como de la familia, valorando el éxito de las relaciones a través de un excelente apoyo y recompensas económicas.
Programa de la Agencia
Descubra las ventajas de nuestro Programa de Socios de Agencia para su negocio. Libere fuentes de ingresos, crecimiento escalable y un amplio apoyo.
Programa MSP
El programa de socios MSP de CallTower capacita a los proveedores de servicios simplificando la fiscalidad y mejorando la eficiencia mediante herramientas que incluyen la plataforma de autoservicio GTx.
CT Cloud Boost
Un nuevo tipo de base de red para los responsables de TI que necesitan ofrecer una conectividad a Internet realmente fiable para todas las aplicaciones, todas las tecnologías, todos los usuarios, en todas partes-.
ARQUITECTURA TOTALMENTE REDUNDANTE
CT Cloud Boost garantiza que las empresas que aprovechan la conectividad a Internet para cualquier aplicación crítica basada en la nube, como VoIP alojada para teléfonos y VPN para conectividad de sucursales, tengan una experiencia de alta calidad. Esta solución SD-WAN inteligente prioriza el tráfico VoIP (y otras aplicaciones importantes) sobre el tráfico menos crítico.
Con CallTower CT Cloud Boost, podemos ayudarle a cubrir esta necesidad con una solución rentable y fácil de implementar que funciona con cualquier tipo de conexión a Internet y cortafuegos que pueda tener instalados.
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
Conmutación por error y optimización de Internet
Miles de aplicaciones en la nube, incluidos Microsoft O365 y CRM
Equilibrio de carga y calidad de servicio (QoS)
Fundación VPN de sitio a sitio
CÓMO FUNCIONA.
La infraestructura de CT Cloud Boost combina tecnología SD-WAN probada con IA innovadora, lo que le proporciona un nuevo tipo de plataforma de red que conecta su empresa a cualquier nube y tecnología basada en Internet, ofreciendo una conectividad verdaderamente fiable a través de la Internet pública.
El router CT Cloud Boost edger preconfigurado se instala fuera del cortafuegos
La IA clasifica, prioriza y encamina cada tipo de tráfico en función del estado del circuito y de las necesidades tecnológicas.
Aproveche múltiples rutas hacia y desde cualquier destino al que deba llegar su tráfico para garantizar un rendimiento fiable y predecible.
Redundancia integrada y pares directos con la nube y las tecnologías basadas en Internet en las que confía
Los routers situados en varias ubicaciones optimizan las conexiones a su VPN y centro de datos
CT CLOUD BOOST frente a MPLS e INTERNET PÚBLICO -
CT CLOUD BOOST
Mayor redundancia y fiabilidad de Internet
Desplegado en cuestión de días
Conectividad reforzada a sus aplicaciones críticas en la nube
Estabilidad de red más fiable = Usuarios satisfechos
CT CLOUD BOOST
La Internet pública tiene menos opciones de ancho de banda
El despliegue de MPLS puede oscilar entre 60 y más de 120 días.
La Internet pública ofrece una experiencia de colaboración deficiente
EL SECRETO DE UN INTERNET MEJOR
El secreto de un Internet mejor es sencillo y reside en la nube. El acceso a la nube es demasiado importante como para depender de una única vía. No debería tener que preocuparse por las conexiones a Internet, el rendimiento y las interrupciones. Esta solución proporciona una forma libre de estrés de utilizar los múltiples proveedores de sus sistemas UC y mejorar su experiencia de Internet.
