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Descubre un completo centro de soluciones con recursos, documentación y asesoramiento de expertos para todas tus necesidades de comunicación empresarial.

Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente las 24 horas del día, todos los días del año. Recibe asistencia inmediata cuando más la necesites.

Manténgase informado con actualizaciones del servicio en tiempo real, alertas de mantenimiento y notificaciones importantes del sistema para que su negocio funcione sin problemas.

Supervise en tiempo real las actualizaciones del rendimiento del sistema y los indicadores de estado de la red para garantizar una prestación óptima de los servicios de comunicación en todas las plataformas.

Escalado del soporte técnico para incidencias críticas

Problemas relacionados con la implementación y la puesta en marcha del proyecto

Consultas comerciales y negociaciones de contratos

Conflictos de facturación y gestión de cuentas

Crecimiento y optimización estratégicos de las cuentas

No hay mejor relación en la industria que la que CallTower tiene con sus socios. Estas son solo algunas de las cosas que hacen que trabajar con nosotros sea realmente increíble.

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En CallTower, consideramos a nuestros socios de canal como de la familia, valorando el éxito de las relaciones a través de un excelente apoyo y recompensas económicas.

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Descubra las ventajas de nuestro Programa de Socios de Agencia para su negocio. Libere fuentes de ingresos, crecimiento escalable y un amplio apoyo.

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El programa de socios MSP de CallTower capacita a los proveedores de servicios simplificando la fiscalidad y mejorando la eficiencia mediante herramientas que incluyen la plataforma de autoservicio GTx.

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Llamadas Webex e instancias dedicadas

Las soluciones Webex Calling y Dedicated Instance de CallTower ofrecen funciones de comunicación avanzadas que facilitan las comunicaciones empresariales y las hacen más eficientes y seguras.


¿Por qué elegir Webex Calling de CallTower?

  • Soluciones de clase empresarial:
    CallTower ofrece servicios alojados de VoIP y colaboración para empresas de todos los tamaños.
  • Colaboración mejorada:
    Facilita la comunicación y la colaboración eficaces desde cualquier lugar.

Principales ventajas

  1. Escalabilidad:
    • Se adapta fácilmente a las necesidades cambiantes de la empresa.
  2. Fiabilidad:
    • Con el respaldo de una red fiable y asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana.
  3. Facilidad de uso:
    • Fácil de usar en todos los dispositivos y sistemas operativos.

Características de Webex Calling

  • Solución basada en la nube:
    Accesible desde cualquier dispositivo y ubicación.
  • Seguridad de nivel empresarial:
    Protege la información confidencial de la empresa.
  • Integración y personalización:
    Se integra con aplicaciones como Outlook y Salesforce para ofrecer soluciones a medida.

Instancia Webex dedicada

  • Webex Calling mejorado:
    Una instancia dedicada es un entorno exclusivo de Webex Calling para una sola organización.
  • Características principales:
    • Recursos dedicados y políticas personalizadas.
    • Mayor seguridad, fiabilidad y escalabilidad.

Ventajas de CallTower Webex Calling y la instancia dedicada

  1. Tiempos de respuesta más rápidos:
    • Mejora el servicio al cliente.
  2. Mayor colaboración:
    • Aumenta la productividad del equipo.
  3. Ahorro de costes:
    • Optimiza el uso de los recursos.
  4. Flexibilidad y escalabilidad:
    • Se adapta a las necesidades cambiantes de la empresa.

No hay una solución única para todos

  • Experiencia en migración:
    Migración de instalaciones locales a la nube.
  • Entornos híbridos: integración de
    con Webex y Microsoft Teams, incluido el centro de contacto.
  • Implementación White Glove:
    Adopción gradual de la solución para una transición fluida.

Iniciativas globales de CallTower para Webex

CallTower aprovecha Webex para proporcionar soluciones de comunicación global con:

  • Herramientas basadas en la nube:
    Para una comunicación y colaboración fluidas.
  • Seguridad de nivel empresarial:
    Garantiza la protección de los datos.
  • Asistencia 24/7:
    Mantiene a las empresas conectadas y productivas en todo el mundo.
Libro electrónico Webex
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