CT Contact Center - Notificación dinámica

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Guía de funciones de CT Contact Center

Guía del centro de contacto CT: solución integral completa, potente y con todas las funciones Atención al cliente superior Guía del centro de contacto CT: ventajas principales: Características: Centro de datos Colas del centro de llamadas Calidad del grupo del centro de llamadas […]
Matriz de funciones de CT Contact Center

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