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Escalado del soporte técnico para incidencias críticas

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Crecimiento y optimización estratégicos de las cuentas

No hay mejor relación en la industria que la que CallTower tiene con sus socios. Estas son solo algunas de las cosas que hacen que trabajar con nosotros sea realmente increíble.

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En CallTower, consideramos a nuestros socios de canal como de la familia, valorando el éxito de las relaciones a través de un excelente apoyo y recompensas económicas.

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Descubra las ventajas de nuestro Programa de Socios de Agencia para su negocio. Libere fuentes de ingresos, crecimiento escalable y un amplio apoyo.

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El programa de socios MSP de CallTower capacita a los proveedores de servicios simplificando la fiscalidad y mejorando la eficiencia mediante herramientas que incluyen la plataforma de autoservicio GTx.

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Trabaje de forma más inteligente con Webex Calling

Convertir las llamadas en la nube en una colaboración más inteligente

Las empresas modernas exigen herramientas de comunicación y colaboración seguras, flexibles y de alta calidad. Las llamadas en la nube de Cisco permiten a las organizaciones crecer con menos complejidad y una colaboración más dinámica gracias a las capacidades de llamadas cognitivas.


Resumen de capítulos

  1. Una plataforma global segura
  2. Una suite de colaboración completa
  3. Dispositivos y software integrados
  4. Una experiencia de usuario abierta e inteligente
  5. Rutas flexibles para la transición a la nube

1. Una plataforma global segura

  • Seguridad y fiabilidad:
    Cisco Webex Calling funciona con la plataforma en la nube Cisco Webex, respaldada por protocolos de seguridad globales y el cumplimiento de la Declaración de privacidad de Cisco y los Términos de servicio de Webex.
  • Geo-Redundancia:
    Totalmente geo-redundante sin ningún punto único de fallo.
  • Protección de datos:
    Cuenta con detección de fraudes, cifrado y múltiples niveles de seguridad para tareas como programar reuniones, autenticar participantes y compartir documentos.

2. Una suite de colaboración completa

  • Solución integral:
    Cisco Webex Calling forma parte de un paquete de colaboración para medianas y grandes empresas que incluye servicios de llamadas, mensajería y conferencias.
  • Alcance global:
    Presta servicio a grandes empresas y multinacionales con costes predecibles y una complejidad administrativa reducida.

3. Dispositivos y software integrados

  • Flexibilidad de dispositivos:
    Comunicación fluida entre teléfonos de escritorio, ordenadores portátiles, monitores de sala y dispositivos móviles.
  • Cisco Webex Share:
    Convierte cualquier pantalla en un dispositivo inalámbrico para compartir contenido.
  • Integraciones de terceros:
    Se integra con clientes de llamadas existentes como Skype for Business.
  • Emparejamiento inteligente:
    Empareja automáticamente los dispositivos para transiciones fluidas entre llamadas y reuniones.

4. Una experiencia de usuario abierta e inteligente

  • Inteligencia artificial y aprendizaje automático:
    • People Insights para perfiles detallados y reconocimiento facial.
    • Detección y supresión de ruido.
    • Análisis de reuniones en tiempo real y asistencia contextual.
  • Colaboración cognitiva:
    Mejora la dinámica de las reuniones con información, asistencia virtual y uso compartido de documentos.

5. Vías flexibles para la transición a la nube

  • Plan Flex de colaboración de Cisco:
    • Simplifica la transición de las instalaciones locales a la nube con un modelo basado en suscripción.
    • Protege las inversiones locales al tiempo que permite la migración a la nube.
  • Ventaja de Webex:
    • Ofrece una experiencia de usuario fluida en llamadas, mensajes y reuniones.
    • Las actualizaciones automáticas garantizan el acceso a las últimas funciones.

Arquitectura: primero la nube, no solo la nube

  • Opciones de nube:
    Ofrece modelos de nube pública y privada proporcionados por socios de canal de Cisco en más de 80 países.
  • Unified Communications Manager (Unified CM):
    Proporciona un sistema telefónico en la nube privada personalizable para grandes organizaciones.

Primeros pasos: vías de transición flexibles

Las llamadas en la nube de Cisco ofrecen opciones flexibles y ágiles para satisfacer las necesidades de los usuarios de medianas y grandes empresas. Con Cisco, las empresas pueden centrarse en una colaboración más inteligente y menos en los retos que plantea la nube.

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