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Saca el máximo partido a tus comunicaciones unificadas con nuestros servicios de voz, productividad para centros de contacto y soporte de red

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Fomenta relaciones significativas con los clientes y consigue resultados tangibles con nuestras soluciones de experiencia del cliente (CX) y de centros de contacto.

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CallTower Connect

Una herramienta revolucionaria que permite a los usuarios personalizar y gestionar fácilmente sus servicios de CallTower

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Descubre un completo centro de soluciones con recursos, documentación y asesoramiento de expertos para todas tus necesidades de comunicación empresarial.
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Asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año

Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente las 24 horas del día, todos los días del año. Recibe asistencia inmediata cuando más la necesites.
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Programa de socios

No hay mejor relación en la industria que la que CallTower tiene con sus socios. Estas son solo algunas de las cosas que hacen que trabajar con nosotros sea realmente increíble.

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Portal de socios

En CallTower, consideramos a nuestros socios de canal como de la familia, valorando el éxito de las relaciones a través de un excelente apoyo y recompensas económicas.

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Descubra las ventajas de nuestro Programa de Socios de Agencia para su negocio. Libere fuentes de ingresos, crecimiento escalable y un amplio apoyo.

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Programa MSP

El programa de socios MSP de CallTower capacita a los proveedores de servicios simplificando la fiscalidad y mejorando la eficiencia mediante herramientas que incluyen la plataforma de autoservicio GTx.

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Webex de Cisco

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Cisco

CallTower ha sido reconocido como proveedor certificado de llamadas móviles por Webex, lo que valida su capacidad para ofrecer soluciones de comunicación móvil de alta calidad y sin fisuras integradas con Webex Calling.

Proveedor de llamadas móviles certificado por Webex

Experimente una colaboración sin esfuerzo con las soluciones Webex by Cisco de CallTower, diseñadas para que cada interacción sea fluida y segura. Mejore su comunicación con herramientas intuitivas que garantizan que cada reunión sea productiva y cada mensaje se transmita con claridad. Nuestro objetivo es proporcionar una plataforma fácil de usar que dé prioridad a sus necesidades, ofreciendo una conectividad y seguridad inigualables.

Mejore las comunicaciones de su empresa con una solución que se adapta a usted y le ofrece una experiencia de cliente excepcional en todo momento. Descubra cómo Webex de CallTower puede transformar su forma de conectarse y colaborar.

Migración sin problemas de Cisco local a Webex Calling en la nube con CallTower

La transición de Cisco Systems local a Webex Calling basado en la nube con CallTower es un proceso optimizado diseñado para maximizar sus capacidades de comunicación y minimizar las interrupciones. A continuación le explicamos cómo garantizamos una migración sin problemas:

Planificación global

Nuestro proceso de migración comienza con una evaluación detallada de su infraestructura actual. Desarrollamos un plan de migración personalizado que aborda sus necesidades específicas, plazos y objetivos empresariales, garantizando una transición sin problemas con un tiempo de inactividad mínimo.

Ejecución experta

El equipo de profesionales certificados de CallTower gestiona todo el proceso de migración. Nos encargamos de todos los aspectos técnicos, desde la configuración de las nuevas soluciones basadas en la nube hasta la compatibilidad con los sistemas existentes, para garantizar una transición impecable.

Asistencia dedicada

Durante todo el proceso de migración, nuestro equipo de asistencia está a su disposición para resolver cualquier duda o pregunta. Proporcionamos asistencia continua para garantizar que su equipo esté totalmente formado y se sienta cómodo con el nuevo sistema, facilitando una adopción sin problemas.

Ventajas de la migración a la nube

Mayor flexibilidad

Acceda a sus comunicaciones desde cualquier lugar, lo que le permitirá trabajar a distancia y mejorar la colaboración.

Eficiencia de costes

Reduzca los costes de mantenimiento y los gastos en hardware eliminando la necesidad de infraestructura in situ.

Funciones mejoradas

Benefíciese de las últimas funciones e integraciones de Webex Calling que impulsan la productividad y la innovación.

Servicios exclusivos de CallTower

Soluciones de integración a medida

Nos aseguramos de que su nuevo sistema basado en la nube se integre perfectamente con las herramientas y flujos de trabajo existentes, mejorando la eficiencia operativa.

Optimización continua

Tras la migración, ofrecemos servicios para optimizar continuamente su configuración de comunicaciones, garantizando que evolucione con las necesidades de su empresa.

Confíe en CallTower para transformar su infraestructura de comunicaciones con facilidad y eficacia, potenciando su negocio con la flexibilidad y las capacidades de Webex Calling basadas en la nube.

Richard Wilhite

Supervisor de administración de sistemas, Allen Press

El servicio de llamadas Webex de CallTower es una completa solución de comunicación que se integra a la perfección con la plataforma Webex de Cisco, ofreciendo a las empresas una serie de funciones avanzadas y opciones flexibles para mejorar su infraestructura de comunicación.

Principales características y ventajas

RTC conectada a la nube (CCP):

Esta función ofrece a las empresas servicios RTC fiables y rentables basados en la nube sin pasarelas locales, proporcionando cobertura mundial en más de 70 países para una conectividad internacional sin problemas.

Nube global Conectar:

La solución completa Global Cloud Connect de CallTower se integra sin problemas con Webex Calling, ofreciendo un servicio de alta calidad para satisfacer diversas necesidades de implementación, desde llamadas básicas hasta centros de contacto de gran volumen y a gran escala.

Dedicado
Instancia:

La opción de Instancia Dedicada proporciona a las empresas un entorno privado de Webex Calling, ofreciendo un mayor control, personalización, seguridad y rendimiento para satisfacer las necesidades específicas de la organización.

Conectividad global y RTC fiable:

Webex Calling de CallTower proporciona una comunicación global sin fisuras con un sólido servicio PSTN basado en la nube, eliminando la necesidad de instalaciones locales.

Sin fisuras integración:

Se integra fácilmente con los entornos Cisco Webex existentes, ofreciendo una experiencia de comunicación unificada fácil de gestionar e implantar.

Soporte versátil para Todas las necesidades empresariales:

Desde llamadas básicas hasta implementaciones a gran escala en empresas y centros de contacto, Webex Calling satisface las diversas demandas empresariales de interacciones eficientes con los clientes.

En general, el servicio de llamadas Webex de CallTower está diseñado para optimizar las comunicaciones empresariales, ofreciendo flexibilidad, escalabilidad y sólidas funciones que se adaptan a las diversas necesidades organizativas.

Integraciones y complementos

El último puerto

Una solución de telecomunicaciones simplificada que consolida los puertos, admite múltiples plataformas como Webex y Teams, y mejora la eficiencia de TI. Garantiza números empresariales coherentes y una comunicación fluida.

Centro de contacto Webex de CallTower

Una solución de centro de contacto omnicanal basada en la nube que mejora la experiencia del cliente con IA, llamadas en la nube y servicios integrados como análisis y CRM. Ofrece experiencias fluidas y de alta calidad a empresas de todos los tamaños.

Fonismo

Bienvenido a la próxima evolución en la gestión de dispositivos con CallTower's Multi-Vendor Device Management powered by Phonism

Texto SMS y MMS para Webex

Envíe y reciba SMS y MMS desde Webex con CT TEXT. Conéctese al instante con sus contactos de Outlook, Active Directory, SharePoint y con los miembros de su canal MS Teams.

Webex Go con CallTower

Webex Go permite a los empleados realizar llamadas de empresa desde teléfonos móviles personales con funciones de nivel empresarial, garantizando la privacidad y el cumplimiento de las normativas, al tiempo que centraliza la gestión de TI para una experiencia BYOD sin problemas.

Por qué CallTower para llamadas Webex

El marco "Crawl, Walk, Run, Fly" de CallTower ayuda a las empresas a realizar la transición a Webex Calling en etapas manejables, garantizando una migración eficaz y sin problemas con escalabilidad y flexibilidad a largo plazo.

Grabación de llamadas para empresas

La plataforma CT Cloud Recording de CallTower ofrece grabación de llamadas segura y conforme a la normativa para empresas de todos los tamaños. Aprovechando la tecnología en la nube, garantiza operaciones flexibles y fiables en múltiples ubicaciones y equipos remotos.

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