UCaaS-Lösungen Interaktive Abdeckungskarte Globale Sprachlösungen für Unternehmen
Mehr erfahren

Entdecken Sie ein umfassendes Solutions Center mit Ressourcen, Dokumentationen und fachkundiger Beratung für alle Ihre Anforderungen im Bereich der Geschäftskommunikation.

Unser engagiertes Kundenservice-Team steht Ihnen rund um die Uhr an jedem Tag des Jahres zur Verfügung. Erhalten Sie sofortige Unterstützung, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.

Bleiben Sie mit Service-Updates in Echtzeit, Wartungsmeldungen und wichtigen Systembenachrichtigungen auf dem Laufenden, damit Ihr Unternehmen reibungslos läuft.

Überwachen Sie aktuelle Leistungsdaten des Systems und Kennzahlen zum Netzwerkzustand, um eine optimale Bereitstellung der Kommunikationsdienste auf allen Plattformen sicherzustellen.

Eskalation an den technischen Support bei kritischen Problemen

Probleme bei der Projektumsetzung und -einführung

Vertriebsanfragen und Vertragsverhandlungen

Abrechnungsstreitigkeiten und Kontoverwaltung

Strategisches Kundenwachstum und -optimierung

In der Branche gibt es keine besseren Beziehungen als die, die CallTower mit seinen Partnern unterhält. Hier sind nur ein paar Dinge, die die Zusammenarbeit mit uns wirklich großartig machen.

Mehr erfahren

Bei CallTower betrachten wir unsere Vertriebspartner als Familie und schätzen erfolgreiche Beziehungen durch hervorragende Unterstützung und finanzielle Belohnungen.

Mehr erfahren

Entdecken Sie die Vorteile unseres Agenturpartnerprogramms für Ihr Unternehmen. Erschließen Sie Einnahmequellen, skalierbares Wachstum und umfassenden Support.

Mehr erfahren

Das MSP-Partnerprogramm von CallTower unterstützt Dienstanbieter, indem es die Besteuerung vereinfacht und die Effizienz durch Tools wie die GTx-Selbstbedienungsplattform steigert.

Mehr erfahren

Die hochmodernen Managed Gateways von CallTower setzen neue Maßstäbe in der globalen Kommunikation

17. April 2024 // SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, BOSTON, MA, LONDON

CallTower, ein weltweit führender Anbieter von Unified-Communications-, Contact-Center- und Collaboration-Lösungen, darunter Microsoft Teams, Webex by Cisco und Zoom, hat verwaltete Gateways in den Märkten EMEA, APAC und LATAM eingeführt. Diese strategische Expansion ist ein wichtiger Meilenstein für CallTower und ermöglicht Unternehmen weltweit den Zugang zu fortschrittlichen Kommunikationsfunktionen.

Das Managed Gateway dient als leistungsstarke globale Lösung, die Kunden nahtlos an bestimmte UCaaS-Produkte wie Microsoft Teams, Webex by Cisco und Zoom sowie an potenzielle CCaaS-Angebote in Regionen anbindet, in denen herkömmliche PSTN-Ersatz-/Porting-Dienste nicht direkt über CallTower verfügbar sind. Diese innovative Technologie ermöglicht die Anbindung dieser Plattformen an schwer zu bedienende Standorte, darunter China, Indien, ausgewählte Länder des Nahen Ostens sowie verschiedene afrikanische und lateinamerikanische Länder. Dieser Durchbruch ist angesichts der Beschränkungen in diesen Regionen von besonderer Bedeutung und stellt einen wesentlichen Fortschritt für die globale Reichweite und die Servicefähigkeiten von CallTower dar.

"Wir freuen uns, unsere Managed Gateways in den Märkten EMEA, APAC und LATAM einzuführen", sagte William Rubio, CRO bei CallTower. "Diese Expansion verdeutlicht unser Engagement, globale Unternehmen mit zuverlässigen und sicheren Kommunikationslösungen auszustatten, die für ein erfolgreiches Bestehen im heutigen wettbewerbsorientierten Geschäftsumfeld unerlässlich sind.

Die Managed Gateways von CallTower werden von einem engagierten Expertenteam unterstützt und versprechen eine nahtlose Implementierung und kontinuierlichen Support auf globaler Ebene für die bestehenden SIP-, T1- und E1-Verbindungen der Kunden. Der umfassende Managed-Gateway-Prozess sorgt für eine reibungslose Integration bestehender Telefonsysteme in die Unified-Communications-Plattform von CallTower, sodass keine kostspieligen Infrastruktur-Upgrades erforderlich sind.

Über CallTower

Seit seiner Gründung im Jahr 2002 hat sich CallTower zu einem globalen, cloudbasierten Anbieter von Unified Communications-, Contact Center- und Collaboration-Lösungen für wachsende Unternehmen weltweit entwickelt. CallTower bietet, integriert und unterstützt branchenführende Lösungen, darunter Operator Connect für Microsoft® Teams, MS Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Microsoft® 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCP, Zoom Phone, Zoom (BYOB) und vier Contact Center-Optionen, darunter Five9 für Geschäftskunden.

Weitere Informationen erhalten Sie unter marketing@calltower.com.

Das könnte Sie auch interessieren

Verwaltete Gateways
Verwaltete Gateways

CallTower stellt weltweit verwaltete Gateways vor