Diese Richtlinie beschreibt, wie CallTower, Inc. Ihre Daten erfasst, verarbeitet, nutzt, offenlegt oder weitergibt. Wenn Sie unsere Websites, Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder anderweitig eine Beziehung zu uns eingehen, können wir Daten von Ihnen und den Geräten, die Sie für die Interaktion mit uns verwenden, erfassen.
Diese Richtlinie soll unsere Datenschutzpraktiken und -prinzipien in einem für Sie übersichtlichen, lesbaren und verständlichen Format transparent machen.
Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten mit Sorgfalt und Respekt zu behandeln und geben Ihnen die Möglichkeit, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Verwendung Ihrer Daten haben.
Möglicherweise haben Sie zusätzliche Datenschutzdokumente von uns erhalten, als Sie eine bestimmte Website, ein Produkt oder eine Dienstleistung von uns genutzt haben. In diesem Fall sollten Sie die Unterlagen, die Sie erhalten haben, in Verbindung mit diesem Hinweis lesen.
Diese Politik wird erklärt:
Diese Richtlinie beschreibt die Verarbeitung von Informationen, die auf unseren Websites und Anwendungen, auf denen diese Datenschutzrichtlinie veröffentlicht ist, bereitgestellt oder gesammelt werden. In einigen Fällen können wir zusätzliche Datenschutzerklärungen für bestimmte Produkte, Praktiken oder Regionen bereitstellen. Diese Bestimmungen sollten in Verbindung mit dieser Richtlinie gelesen werden.
Wenn Sie uns Informationen auf einer Website oder Plattform eines Drittanbieters zur Verfügung stellen, können die von Ihnen bereitgestellten Informationen von der Website oder Plattform des Drittanbieters separat erfasst werden. Die Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter-Website oder -Plattform regeln die Verwendung Ihrer Daten. Die Entscheidungen, die Sie auf der Plattform des Drittanbieters treffen, gelten nicht für unsere Verwendung der Informationen, die wir über unsere Websites, Produkte oder Dienstleistungen erfasst haben.
Wenn Sie in bestimmten Bundesstaaten oder Ländern ansässig sind, haben Sie möglicherweise das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren, zu übertragen, deren Verarbeitung einzuschränken, bestimmte Arten der Verarbeitung abzulehnen (z. B. gezielte Werbung, Verkauf oder Weitergabe personenbezogener Daten gemäß den geltenden staatlichen Gesetzen) und Ihre personenbezogenen Daten zu löschen. Wenn Sie sich für eine dieser Optionen entscheiden, werden wir Sie aufgrund dieser Entscheidung nicht diskriminieren.
Sie können Ihr Recht auf Ablehnung gezielter Werbung und des Verkaufs oder der Weitergabe personenbezogener Daten ausüben, indem Sie das Einwilligungsbanner auf unserer Website nutzen. Darüber hinaus können Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben, indem Sie auf den Link „Ihre Datenschutzoptionen“ unten auf unserer Website klicken und die entsprechende Anfrage auswählen oder indem Sie uns unter privacy@calltower.com kontaktieren. Wenn wir eine Anfrage zur Ausübung eines Datenschutzrechts erhalten, überprüfen wir die über Sie gesammelten Informationen (falls vorhanden) anhand der von Ihnen angegebenen Identifizierungsdaten (z. B. Login, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Postleitzahl oder Transaktions- oder Bestellnummer), um Ihre Identität zu überprüfen. Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter mit der Einreichung einer Anfrage beauftragen, können wir von diesem bevollmächtigten Vertreter einen Nachweis verlangen, dass Sie ihm die unterschriebene Erlaubnis zur Einreichung der Anfrage erteilt haben. Wir können auch von Ihnen verlangen, dass Sie uns direkt bestätigen, dass Sie dem bevollmächtigten Vertreter die Erlaubnis zur Einreichung der Anfrage erteilt haben.
Es kann Situationen geben, in denen wir Ihrem Antrag nicht stattgeben können. In einem solchen Fall werden wir Ihnen unsere Gründe erläutern und gegebenenfalls Ihr Recht auf Widerspruch wahrnehmen.
In den vorangegangenen 12 Monaten hat CallTower, Inc. möglicherweise die unten aufgeführten Kategorien persönlicher Daten gesammelt oder verarbeitet. Wir sammeln im Allgemeinen die unten aufgeführten Informationen, um unsere Dienstleistungen für unsere Kunden zu sichern, zu verbessern und bereitzustellen.
Identifikatoren wie der echte Name, Alias, Postanschrift, eindeutige persönliche Kennung, Online-Kennung, Internetprotokolladresse, E-Mail-Adresse, Kontoname oder andere ähnliche Identifikatoren.
Kundeninformationen wie Name, Adresse, Telefonnummer, Kreditkartennummer, Debitkartennummer oder andere Zahlungsinformationen.
Kommerzielle Informationen, einschließlich Aufzeichnungen über gekaufte, erworbene oder in Betracht gezogene Produkte oder Dienstleistungen oder andere Kauf- oder Konsumhistorien oder -tendenzen.
Informationen über Aktivitäten im Internet oder anderen elektronischen Netzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Browserverlauf, den Suchverlauf und Informationen über die Interaktion eines Verbrauchers mit einer Internet-Website-Anwendung oder einer Werbung.
Aus den in diesem Unterabschnitt genannten Informationen abgeleitete Schlussfolgerungen, um ein Profil über einen Verbraucher zu erstellen, das dessen Präferenzen, Eigenschaften, psychologische Tendenzen, Veranlagungen, Verhalten, Einstellungen, Intelligenz, Fähigkeiten und Begabungen widerspiegelt.
Die Quellen, aus denen personenbezogene Daten gesammelt oder verarbeitet werden können, sind die folgenden: Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, Online-Tracking-Technologien, automatische Datenerfassungstechnologien, Social-Media-Plattformen und -Netzwerke, Geschäftspartner, usw. Zu den Zwecken dieser Erfassung oder Verarbeitung gehören: die Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen, die Kommunikation mit Ihnen, die Verwaltung von Programmen, Marketing- und Werbezwecke (wozu auch gezielte Werbung gehören kann), Analysen und Personalisierung, Sicherheit und Betrugsprävention, rechtliche Verpflichtungen, Kerngeschäftsfunktionen, das Bewerbungsverfahren usw.
CallTower, Inc. gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht gegen Geld an andere Unternehmen weiter. Einige Gesetze definieren den „Verkauf“ von Daten dahingehend, dass CallTower, Inc. eine Gegenleistung erhalten hat, wenn es diese Daten an Dritte weitergibt. Gemäß dieser Definition hat CallTower, Inc. Ihre personenbezogenen Daten in den letzten 12 Monaten zum Zweck der Werbung und des Marketings verkauft (gegen Geld oder andere wertvolle Gegenleistungen) und weitergegeben (für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung). Die Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir verkauft oder weitergegeben haben, sind folgende: Identifikatoren, kommerzielle Informationen und Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten. Die Kategorien von Empfängern, an die wir solche personenbezogenen Daten verkauft oder weitergegeben haben, sind folgende: Geschäfts- und Marketingpartner. Wir können Ihre Daten an unsere Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen sowie an unsere Dienstleister und Drittverarbeiter weitergeben, um Ihnen Dienstleistungen anzubieten. Wir können Ihre Daten auch an Dienstleister und Dritte weitergeben, wenn dies erforderlich ist, um Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf Vorladungen und Gerichtsbeschlüsse zu reagieren, unsere gesetzlichen Rechte auszuüben oder uns gegen Rechtsansprüche zu verteidigen, um illegale Aktivitäten, mutmaßlichen Betrug, potenzielle Gefahren für unser Eigentum oder die körperliche Unversehrtheit von Personen oder Verstöße gegen unsere Nutzungsanweisungen und geltenden Geschäftsbedingungen zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen; um die Finanzierung oder Versicherung unseres Unternehmens oder die Veräußerung unseres gesamten oder eines Teils unseres Unternehmens oder Vermögens zu erleichtern oder wenn dies anderweitig gesetzlich zulässig oder erforderlich ist. Wir können anonymisierte oder aggregierte Daten nach unserem Ermessen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen weitergeben.
Wenn Sie Ihre Informationen oder Inhalte in unseren Online-Foren oder Medienseiten veröffentlichen, sind diese Informationen im Internet öffentlich. Wir sind nicht in der Lage, die weitere Verwendung dieser Informationen zu verhindern oder zu kontrollieren und verweisen Sie auf die Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen der Websites Dritter, um mehr über deren Datenschutzpraktiken zu erfahren.
Sie können bestimmen, wie und wann Sie Marketing-E-Mails von CallTower, Inc. erhalten möchten, indem Sie auf den Link "Abmelden" klicken, der sich am Ende unserer E-Mail-Nachrichten an Sie befindet. Dies hat keinen Einfluss auf den Erhalt von Verwaltungs-E-Mails (z. B. E-Mails über Ihr Konto, Transaktionen oder Änderungen der Richtlinien) für Ihr registriertes Konto.
Unsere Dienste sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir sammeln über unsere Websites, Produkte und Dienste nicht wissentlich Informationen von Nutzern unter 16 Jahren. Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erklären Sie, dass Sie gemäß den Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes mindestens volljährig sind. Wenn Sie glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, benachrichtigen Sie uns bitte unter privacy@calltower.com. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von Minderjährigen erfasst haben, werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu löschen und das Konto des Minderjährigen zu kündigen.
Cookies sind Identifikatoren, die wir an Ihren Browser oder Ihr Gerät übertragen und die es uns ermöglichen, Ihren Browser oder Ihr Gerät zu erkennen. Der Einfachheit halber bezeichnen wir alle Tracking-Technologien auf unserer Website, wie JavaScript-Softwarecode und Web-Beacons, als Cookies. Diese Technologien verwenden kleine Datenpakete, die von Websites, mobilen Apps und Werbeanzeigen, auf die Sie zugreifen oder die Sie nutzen, an Ihren Browser oder Ihr mobiles Gerät gesendet werden. Diese Daten werden auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert und helfen Websites und mobilen Apps, sich Informationen über Sie zu merken und Ihre Erfahrung mit der Website zu verbessern.
Unsere Anbieter können diese Daten zusammen mit anderen Informationsquellen nutzen, damit wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten und vermarkten können. Sie können die Einstellungen Ihres Browsers oder Geräts ändern, um die Annahme von Cookies durch Ihr Gerät zu verhindern oder einzuschränken. Dies kann jedoch dazu führen, dass Sie einige unserer Funktionen nicht nutzen können.
Wir können Verträge mit Drittanbietern abschließen, die in unserem Auftrag arbeiten und unseren Kunden über das Internet, Direktwerbung oder Kataloge Werbung anbieten. Diese Drittanbieter können mithilfe von Cookies Informationen über Besucher unserer Websites sammeln.
Sie können Ihre Cookie-Präferenzen auf unserem Cookie-Banner verwalten, der beim ersten Besuch unserer Website angezeigt wird.
Bestimmte staatliche Gesetze verlangen einen universellen Opt-out-Mechanismus oder ein Opt-out-Präferenzsignal als Methode, um Ihr Recht auf Ablehnung des Verkaufs oder der Weitergabe personenbezogener Daten und gezielter Werbung zu wahren. Derzeit nutzt und erkennt unsere Website die globale Datenschutzsteuerung, um Ihre Opt-out-Rechte gemäß den Anforderungen des universellen Opt-out-Mechanismus oder des Opt-out-Präferenzsignals zu wahren. Wenn Sie die Verwendung von Cookies und ähnlichen Internet-Technologien auf Ihrem Computer kontrollieren möchten, können Sie die Webbrowser verwenden, die mit dem integrierten Global Privacy Control-Tool ausgestattet sind. Diese Browser schränken Cookie-Technologien und deren Funktionsweise beim Surfen im Internet ein. Eine Liste der Browser mit integriertem Global Privacy Control-Tool finden Sie hier: https://globalprivacycontrol.org/#download.
Die Nutzung der Website und der Webbrowser, die sich auf der oben genannten Website befinden, erfolgt auf Ihr eigenes Risiko und unterliegt den Vereinbarungen der Entwickler dieser Webbrowser sowie deren Datenschutzrichtlinien. CallTower, Inc. übernimmt keine Haftung im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der oben genannten Website oder dem Inhalt, den Sie von dieser Website herunterladen.
Schutzmaßnahmen
Wir sind nach Bundesrecht verpflichtet, die Vertraulichkeit bestimmter Arten von Diensten zu schützen, einschließlich (1) Informationen über die Menge, die technische Konfiguration, die Art, das Ziel, den Ort und den Umfang Ihrer Nutzung von Diensten und (2) Informationen auf Ihrer Telefonrechnung über die Dienste, die Sie erhalten, wenn sie Ihrem Namen, Ihrer Adresse und Ihrer Telefonnummer zugeordnet sind ("Customer Proprietary Network Information" oder "CPNI"). Beispiele für CPNI sind Informationen, die typischerweise aus den telefonbezogenen Angaben auf Ihrer monatlichen Rechnung, technischen Informationen, der Art des Dienstes, den aktuellen Telefongebühren, den Abrechnungsunterlagen für Fern- und Ortsgespräche, den Auskunftsgebühren, den Nutzungsdaten und dem Anrufverhalten stammen.
Zu den CPNI gehören nicht der Name, die Adresse oder die Telefonnummer des Kunden, zusammengefasste Informationen oder Daten, die nicht spezifisch für einen einzelnen Kunden sind, Geräte in den Räumlichkeiten des Kunden und Internetzugangsdienste.
Wir dürfen diese CPNI nicht verwenden, um Ihnen andere Produkte und Dienstleistungen anzubieten als die, die Sie derzeit beziehen, wenn Sie dem nicht zustimmen.
Opt-out
Wir sind berechtigt, die gespeicherten CPNI zu verwenden, um Ihnen Informationen über unsere Kommunikationsprodukte und -dienstleistungen oder die unserer Geschäftspartner oder über Sonderaktionen zukommen zu lassen, sofern Sie dem nicht widersprechen. SIE KÖNNEN UNSER RECHT, IHRE CPNI FÜR MARKETINGZWECKE ZU VERWENDEN, JEDERZEIT PER E-MAIL AN marketing@calltower.com VERWEIGERN ODER WIDERRUFEN. Die Verweigerung oder Einschränkung der Genehmigung zur Nutzung Ihrer CPNI für Marketingzwecke (auch als „Opt-out” bezeichnet) hat keinen Einfluss auf die von Ihnen abonnierten Dienste. Jede Verweigerung oder Einschränkung der Genehmigung bleibt gültig, bis Sie diese Verweigerung oder eingeschränkte Genehmigung ausdrücklich widerrufen oder einschränken.
Kundenauthentifizierung
Nach den Datenschutzbestimmungen des Bundes sind wir verpflichtet, die Identität unserer Kunden zu überprüfen, bevor wir CPNI weitergeben oder besprechen. Kunden, die unser Kundendienstzentrum anrufen, können ihre Dienstleistungen und Rechnungen mit unserem Vertreter besprechen, sobald dieser die Identität des Anrufers überprüft hat. Es gibt vier Methoden, mit denen wir die Kundenauthentifizierung durchführen:
Falls sich der Kunde nicht mehr an sein Passwort und/oder seine PIN erinnern kann, senden wir das Passwort und/oder die PIN an die eingetragene E-Mail-Adresse des Kunden, um den Kunden zu authentifizieren.
Wir benachrichtigen unsere Kunden, wenn bestimmte Änderungen an ihrem Konto vorgenommen werden. So benachrichtigen wir beispielsweise den Kontoinhaber, wenn ein Online-Konto eingerichtet oder geändert wird oder wenn ein Passwort oder eine andere Form der Authentifizierung (z. B. eine "geheime Frage und Antwort") eingerichtet oder geändert wird. Darüber hinaus senden wir nach der Einrichtung eines Kontos eine Benachrichtigung, wenn sich die Adresse eines Kunden (per Post oder E-Mail) ändert oder einem Konto hinzugefügt wird. Diese Benachrichtigungen können an eine Post- oder E-Mail-Adresse oder per Telefon, Voicemail oder Textnachricht gesendet werden.
Offenlegung von CPNI
Wir verwenden zahlreiche Methoden, um Ihre CPNI zu schützen. Dazu gehören Softwareerweiterungen, die erkennen, ob ein Kunde der Verwendung seiner CPNI zugestimmt hat. Darüber hinaus werden alle unsere Mitarbeiter dahingehend geschult, wie CPNI zu schützen sind und wann sie offengelegt werden dürfen und wann nicht. Alle Marketingkampagnen werden von unserem Chief Revenue Officer überprüft, um sicherzustellen, dass alle diese Kampagnen den geltenden CPNI-Vorschriften entsprechen. Wir führen Aufzeichnungen über unsere eigenen Verkaufs- und Marketingkampagnen und die unserer Geschäftspartner, die CPNI von Kunden verwenden.
Sollte es bei uns zu einer Verletzung des Datenschutzes kommen und CPNI an unbefugte Personen weitergegeben werden, sind wir unter bestimmten Umständen aufgrund von Bundesvorschriften verpflichtet, solche Verletzungen an die Strafverfolgungs- und/oder Aufsichtsbehörden zu melden. Wir werden unsere Kunden über einen Verstoß gegen CPNI informieren, wenn dies nach den geltenden Vorschriften erforderlich ist. Darüber hinaus führen wir Aufzeichnungen über alle entdeckten Verstöße in Übereinstimmung mit den Bundesvorschriften und bewahren diese Aufzeichnungen mindestens zwei (2) Jahre lang auf.
Wir speichern und verarbeiten Ihre persönlichen Daten auf unseren Servern in den Vereinigten Staaten, können Ihre persönlichen Daten jedoch zu den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecken in andere Länder außerhalb der Vereinigten Staaten übertragen. Durch die Nutzung unserer Websites, Produkte oder Dienstleistungen erklären Sie sich mit der weltweiten Übertragung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten einverstanden.
Wenn Sie eine Beschwerde gegen uns einreichen möchten, können Sie sich an Ihre lokale Datenschutzbehörde wenden. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine Datenschutzbehörde zu finden, wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzabteilung unter privacy@calltower.com. Dort wird man Ihnen helfen, die zuständige Behörde zu kontaktieren.
Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre Daten verarbeiten, können Sie sich an uns wenden:
Das Datenschutzbüro
10701 River Front Parkway South Jordan, UT 84095
E-Mail: privacy@calltower.com
Diese Richtlinie wurde zuletzt aktualisiert am: 15. Januar 2026
Beschreibung | Daten, die während der gesamten Beziehung zwischen Kunde/Endnutzer und CallTower gesammelt werden. | |||
Kategorien von Informationen | Persönliche Identifikatoren Internet-Daten | |||
Kategorie der betroffenen Personen | Diese Informationen werden vom Unternehmen/Organisation des Kunden/Endnutzers bereitgestellt. | |||
Die Quelle, aus der diese Informationen stammen | Kunde/Endnutzer | |||
Zweck der Verarbeitung | CallTower verwendet diese Informationen unter anderem für folgende Aktivitäten: - Erstellen eines Kontos bei CallTower - Bereitstellung von Dienstleistungen für die Kunden/Endnutzer des Geräts - Kontoführung - Abrechnung - Kundenbetreuung - Authentifizierung - Geräte-/Kontenkonfiguration | |||
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung | CallTower verarbeitet diese Informationen gemäß den Vereinbarungen zwischen CallTower und Organisationen, die den Mitarbeitern dieser Organisationen die Dienste von CallTower anbieten möchten. | |||
Automatisierte Verarbeitung oder Profiling | Verwendet dieses Produkt/diese Dienstleistung/dieser Prozess eine automatische Verarbeitung: Es kann eine automatisierte Verarbeitung zur Erstellung von Kunden-/Endnutzerkonten geben. Eine automatisierte Verarbeitung findet nicht statt, um Profile von Einzelpersonen zu erstellen oder persönliche Informationen an Dritte zu verkaufen. Nein☐ Wenn ja, werden im Allgemeinen folgende Methoden und Logiken verwendet: Automatisierte Routinen beziehen Informationen von CallTower-Kunden und erstellen Konten und Benutzerprofile. Hat die automatisierte Verarbeitung Auswirkungen auf die Rechte der betroffenen Personen? Nein . | |||
Gemeinsame Nutzung von Informationen | Kategorien von Empfängern | Beschreibung des Geschäftszwecks | Werden diese Informationen verkauft, weitergegeben oder offengelegt? | |
Eingeschränkte Dritte zur Erbringung bestimmter, vom Kunden/Endnutzer ausgewählter Dienstleistungen. | Erbringung von Dienstleistungen im Auftrag des Unternehmens oder Dienstleisters, einschließlich der Pflege oder Wartung von Konten, der Bereitstellung von Kundenservice, der Bearbeitung oder Ausführung von Bestellungen und Transaktionen, der Überprüfung von Kundeninformationen, der Abwicklung von Zahlungen, der Bereitstellung von Finanzierungen, der Bereitstellung von Werbe- oder Marketingdienstleistungen, der Bereitstellung von Analysedienstleistungen oder der Bereitstellung ähnlicher Dienstleistungen im Auftrag des Unternehmens oder Dienstleisters. | ☐ Verkauft ☐ Gemeinsam genutzt ☒ Offenbart
| ||
Sensible persönliche Informationen | Kategorie der gesammelten sensiblen persönlichen Daten | Aufbewahrungsfrist | ||
K.A. | K.A. | |||
Ob persönliche Daten ins Ausland übertragen werden | Für unsere internationalen Kunden. Die Informationen werden gemäß den globalen Übermittlungsmechanismen und den entsprechenden Datenschutzgesetzen international weitergegeben. | |||
Aufbewahrungsfrist | CallTower bewahrt diese Informationen während der gesamten Laufzeit des Vertrags zwischen CallTower und seinen Kunden auf. | |||
Beschreibung | Daten, die von den Besuchern der Website von CallTower gesammelt werden. | |||
Kategorien von Informationen | Persönliche Identifikatoren Internet-Daten | |||
Kategorie der betroffenen Personen | Website-Besucher. | |||
Die Quelle, aus der diese Informationen stammen | Diese Informationen werden direkt von den Besuchern der Website bereitgestellt. | |||
Zweck der Verarbeitung | CallTower verwendet diese Informationen, um Personen, die Interesse an den Produkten von CallTower bekundet haben, Marketinginformationen zukommen zu lassen. | |||
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung | Es besteht ein berechtigtes geschäftliches Interesse an der Verarbeitung der Daten. | |||
Automatisierte Verarbeitung oder Profiling | Verwendet dieses Produkt/diese Dienstleistung/dieser Prozess eine automatische Verarbeitung: Nein☐ Wenn ja, werden folgende allgemeine Methoden und Logiken verwendet: Informationen, die in ein Webformular eingegeben werden, werden an die entsprechenden Abteilungen innerhalb von CallTower weitergeleitet, damit CallTower auf die Informationen und möglichen Anfragen, die in das Webformular eingegeben wurden, reagieren kann. Hat die automatisierte Verarbeitung Auswirkungen auf die Rechte der betroffenen Personen? Nein . | |||
Gemeinsame Nutzung von Informationen | Kategorien von Empfängern | Beschreibung des Geschäftszwecks | Werden diese Informationen verkauft, weitergegeben oder offengelegt? | |
Anbieter von Geschäftsanalysen und Marketingdienstleistungen. | Erbringung von Dienstleistungen im Auftrag des Unternehmens oder Dienstleisters, einschließlich der Pflege oder Wartung von Konten, der Bereitstellung von Kundenservice, der Bearbeitung oder Ausführung von Bestellungen und Transaktionen, der Überprüfung von Kundeninformationen, der Abwicklung von Zahlungen, der Bereitstellung von Finanzierungen, der Bereitstellung von Werbe- oder Marketingdienstleistungen, der Bereitstellung von Analysedienstleistungen oder der Bereitstellung ähnlicher Dienstleistungen im Auftrag des Unternehmens oder Dienstleisters. | ☒ Verkauft ☒ Gemeinsam genutzt ☒ Offenbart | ||
Sensible persönliche Informationen | Kategorie der gesammelten sensiblen persönlichen Daten | Aufbewahrungsfrist | ||
K.A. | K.A. | |||
Ob persönliche Daten ins Ausland übertragen werden | K.A. | |||
Aufbewahrungsfrist | CallTower speichert diese Informationen, bis eine Person sich vom Erhalt zukünftiger Marketingnachrichten abmeldet. | |||
Beschreibung | Von Vertriebsmitarbeitern und ihren Kontakten gesammelte Daten. | |||
Kategorien von Informationen | Persönliche Identifikatoren Geolokalisierungsdaten (nicht präzise) Informationen zur beruflichen Tätigkeit | |||
Kategorie der betroffenen Personen | Potenzielle Kunden. | |||
Die Quelle, aus der diese Informationen stammen | Diese Informationen werden von den Handelsvertretern oder direkt von den Kontakten eines Vertreters bereitgestellt. | |||
Zweck der Verarbeitung | CallTower sammelt diese Informationen, um eine Geschäftsbeziehung mit den Kontakten der Vertreter aufzubauen. | |||
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung | Es besteht ein berechtigtes geschäftliches Interesse an der Verarbeitung der Daten. | |||
Automatisierte Verarbeitung oder Profiling | Verwendet dieses Produkt/diese Dienstleistung/dieser Prozess eine automatische Verarbeitung: Es kann eine automatisierte Verarbeitung geben. Eine automatisierte Verarbeitung findet nicht statt, um Profile von Personen zu erstellen oder personenbezogene Daten an Dritte zu verkaufen. Nein☐ Wenn ja, werden im Allgemeinen folgende Methoden und Logiken verwendet: Die in ein Webformular eingegebenen Informationen werden an die entsprechenden Abteilungen innerhalb von CallTower weitergeleitet, damit CallTower auf die Informationen und potenziellen Anfragen im Webformular reagieren kann. Hat die automatisierte Verarbeitung Auswirkungen auf die Rechte der betroffenen Personen? Nein . | |||
Gemeinsame Nutzung von Informationen | Kategorien von Empfängern | Beschreibung des Geschäftszwecks | Werden diese Informationen verkauft, weitergegeben oder offengelegt? | |
Eingeschränkte Dritte, die CRM- und Betriebsunterstützungsdienste für CallTower erbringen. | Erbringung von Dienstleistungen im Auftrag des Unternehmens oder Dienstleisters, einschließlich der Pflege oder Wartung von Konten, der Bereitstellung von Kundenservice, der Bearbeitung oder Ausführung von Bestellungen und Transaktionen, der Überprüfung von Kundeninformationen, der Abwicklung von Zahlungen, der Bereitstellung von Finanzierungen, der Bereitstellung von Werbe- oder Marketingdienstleistungen, der Bereitstellung von Analysedienstleistungen oder der Bereitstellung ähnlicher Dienstleistungen im Auftrag des Unternehmens oder Dienstleisters. | ☐ Verkauft ☐ Gemeinsam genutzt ☒ Offenbart | ||
Sensible persönliche Informationen | Kategorie der gesammelten sensiblen persönlichen Daten | Aufbewahrungsfrist | ||
K.A. | K.A. | |||
Ob persönliche Daten ins Ausland übertragen werden | K.A. | |||
Aufbewahrungsfrist | Für Marketingzwecke speichert CallTower diese Informationen so lange, bis eine Person sich gegen zukünftige Marketingnachrichten entscheidet. | |||
Beschreibung | Daten, die von CallTower-Anbietern und -Vertreibern gesammelt wurden. | |||
Kategorien von Informationen | Persönliche Identifikatoren Geolokalisierungsdaten Informationen zur beruflichen Tätigkeit | |||
Kategorie der betroffenen Personen | Verkäufer und Vertriebshändler | |||
Die Quelle, aus der diese Informationen stammen | Diese Informationen werden direkt von den Verkäufern und Händlern bereitgestellt. | |||
Zweck der Verarbeitung | CallTower verwendet diese Informationen, um sich mit Anbietern und Händlern in Verbindung zu setzen, die am Verkauf von CallTower-Produkten interessiert sind. | |||
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung | Es besteht ein berechtigtes geschäftliches Interesse an der Verarbeitung der Daten. | |||
Automatisierte Verarbeitung oder Profiling | Verwendet dieses Produkt/diese Dienstleistung/dieser Prozess eine automatische Verarbeitung: Es kann eine automatisierte Verarbeitung geben. Eine automatisierte Verarbeitung findet nicht statt, um Profile von Personen zu erstellen oder personenbezogene Daten an Dritte zu verkaufen. Nein☐ Wenn ja, werden folgende allgemeine Methoden und Logiken verwendet: Informationen, die in ein Webformular eingegeben werden, werden an die entsprechenden Abteilungen innerhalb von CallTower weitergeleitet, damit CallTower auf die Informationen und möglichen Anfragen, die in das Webformular eingegeben wurden, reagieren kann. Hat die automatisierte Verarbeitung Auswirkungen auf die Rechte der betroffenen Personen? Nein . | |||
Gemeinsame Nutzung von Informationen | Kategorien von Empfängern | Beschreibung des Geschäftszwecks | Werden diese Informationen verkauft, weitergegeben oder offengelegt? | |
Eingeschränkte Dritte, die betriebliche Unterstützungsdienste erbringen oder bestimmte Funktionen für Verkäufer und Händler bereitstellen. | Erbringung von Dienstleistungen im Auftrag des Unternehmens oder Dienstleisters, einschließlich der Pflege oder Wartung von Konten, der Bereitstellung von Kundenservice, der Bearbeitung oder Ausführung von Bestellungen und Transaktionen, der Überprüfung von Kundeninformationen, der Abwicklung von Zahlungen, der Bereitstellung von Finanzierungen, der Bereitstellung von Werbe- oder Marketingdienstleistungen, der Bereitstellung von Analysedienstleistungen oder der Bereitstellung ähnlicher Dienstleistungen im Auftrag des Unternehmens oder Dienstleisters. | ☐ Verkauft ☐ Gemeinsam genutzt ☒ Offenbart
| ||
Sensible persönliche Informationen | Kategorie der gesammelten sensiblen persönlichen Daten | Aufbewahrungsfrist | ||
K.A. | K.A. | |||
Ob persönliche Daten ins Ausland übertragen werden | K.A. | |||
Aufbewahrungsfrist | Während der gesamten Geschäftsbeziehung mit dem Verkäufer oder Händler. | |||
Beschreibung | Daten, die von Einzelpersonen auf Messen gesammelt wurden. | |||
Kategorien von Informationen | Persönliche Identifikatoren | |||
Kategorie der betroffenen Personen | Messebesucher. | |||
Die Quelle, aus der diese Informationen stammen | Diese Informationen werden von Einzelpersonen direkt an CallTower übermittelt. | |||
Zweck der Verarbeitung | CallTower verwendet diese Informationen, um Personen, die Interesse an den Produkten von CallTower bekundet haben, Marketinginformationen zukommen zu lassen. | |||
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung | Es besteht ein berechtigtes geschäftliches Interesse an der Verarbeitung der Daten. | |||
Automatisierte Verarbeitung oder Profiling | Verwendet dieses Produkt/diese Dienstleistung/dieser Prozess eine automatisierte Verarbeitung: Nein☒ Wenn ja, werden folgende allgemeine Methoden und Logiken verwendet: Hat die automatisierte Verarbeitung Auswirkungen auf die Rechte der betroffenen Personen? Nicht zutreffend | |||
Gemeinsame Nutzung von Informationen | Kategorien von Empfängern | Beschreibung des Geschäftszwecks | Werden diese Informationen verkauft, weitergegeben oder offengelegt? | |
Begrenzte Anzahl von Dritten, die CRM- und operative Supportleistungen für CallTower erbringen | Erbringung von Dienstleistungen im Auftrag des Unternehmens oder Dienstleisters, einschließlich der Pflege oder Wartung von Konten, der Bereitstellung von Kundenservice, der Bearbeitung oder Ausführung von Bestellungen und Transaktionen, der Überprüfung von Kundeninformationen, der Abwicklung von Zahlungen, der Bereitstellung von Finanzierungen, der Bereitstellung von Werbe- oder Marketingdienstleistungen, der Bereitstellung von Analysedienstleistungen oder der Bereitstellung ähnlicher Dienstleistungen im Auftrag des Unternehmens oder Dienstleisters. | ☐ Verkauft ☐ Gemeinsam genutzt ☒ Offenbart | ||
Sensible persönliche Informationen | Kategorie der gesammelten sensiblen persönlichen Daten | Aufbewahrungsfrist | ||
K.A. | K.A. | |||
Ob persönliche Daten ins Ausland übertragen werden | K.A. | |||
Aufbewahrungsfrist | Für Marketingzwecke speichert CallTower diese Informationen so lange, bis eine Person sich gegen zukünftige Marketingnachrichten entscheidet. | |||
Beschreibung | Daten, die von Personen gesammelt werden, die als Bewerber, Kandidaten oder Mitarbeiter tätig sind. | |||
Kategorien von Informationen | Persönliche Identifikatoren Informationen zur geschützten Klasse Kommerzielle Informationen Internet-Daten Beruflicher Werdegang Geschichte der Bildung | |||
Kategorie der betroffenen Personen | Rekruten, Bewerber und Mitarbeiter. | |||
Die Quelle, aus der diese Informationen stammen | Diese Informationen werden von Einzelpersonen direkt an CallTower übermittelt. | |||
Zweck der Verarbeitung | CallTower verwendet diese Informationen, um potenzielle Mitarbeiter zu rekrutieren und einzustellen, Leistungen an diese Mitarbeiter zu verteilen, die Gehaltsabrechnung zu verwalten und andere Personal- oder Verwaltungsaufgaben in Bezug auf potenzielle, aktuelle und frühere Mitarbeiter zu erledigen. | |||
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung | CallTower sammelt diese Informationen im Rahmen seiner Mitarbeitervereinbarung oder um möglicherweise eine Mitarbeitervereinbarung mit potenziellen und derzeitigen Mitarbeitern abzuschließen. | |||
Automatisierte Verarbeitung oder Profiling | Verwendet dieses Produkt/diese Dienstleistung/dieser Prozess eine automatisierte Verarbeitung: Nein☒ Wenn ja, werden folgende allgemeine Methoden und Logiken verwendet: Beeinflusst die automatisierte Verarbeitung die Rechte der betroffenen Personen? | |||
Gemeinsame Nutzung von Informationen | Kategorien von Empfängern | Beschreibung des Geschäftszwecks | Werden diese Informationen verkauft, weitergegeben oder offengelegt? | |
Eingeschränkte Dritte, die im Allgemeinen bei der Verwaltung und dem Management von HR-Aufgaben behilflich sind, wie Banken, Anbieter von Sozialleistungen, Gehaltsabrechnungen und Rentenkonten. | Erbringung von Dienstleistungen im Auftrag des Unternehmens oder Dienstleisters, einschließlich der Pflege oder Wartung von Konten, der Bereitstellung von Kundenservice, der Bearbeitung oder Ausführung von Bestellungen und Transaktionen, der Überprüfung von Kundeninformationen, der Abwicklung von Zahlungen, der Bereitstellung von Finanzierungen, der Bereitstellung von Werbe- oder Marketingdienstleistungen, der Bereitstellung von Analysedienstleistungen oder der Bereitstellung ähnlicher Dienstleistungen im Auftrag des Unternehmens oder Dienstleisters. | ☐ Verkauft ☐ Gemeinsam genutzt ☒ Offenbart | ||
Sensible persönliche Informationen | Kategorie der gesammelten sensiblen persönlichen Daten | Aufbewahrungsfrist | ||
Sozialversicherungsnummer, Führerschein, staatlicher Personalausweis oder Reisepassnummer. Rasse oder ethnische Herkunft, religiöse oder philosophische Überzeugungen oder die Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft. Der Inhalt von Briefen, E-Mails und Textnachrichten eines Verbrauchers, es sei denn, das Unternehmen ist der beabsichtigte Empfänger der Kommunikation. CallTower sammelt sensible persönliche Daten, wie sie in den geltenden staatlichen Datenschutzgesetzen definiert sind, nur mit Ihrer Zustimmung und verwendet keine sensiblen persönlichen Daten, um Rückschlüsse auf Ihre Eigenschaften zu ziehen. | CallTower bewahrt diese Informationen bis zu 4 Jahre nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses auf, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist. CallTower bewahrt Bewerberinformationen über potenzielle Mitarbeiter, die nicht zu Mitarbeitern werden, bis zu 4 Jahre lang auf, wie es das Gesetz vorschreibt oder erlaubt. | |||
Ob persönliche Daten ins Ausland übertragen werden | K.A. | |||
Aufbewahrungsfrist | CallTower bewahrt diese Informationen bis zu 4 Jahre nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses auf, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist. CallTower bewahrt Bewerberinformationen über potenzielle Mitarbeiter, die nicht zu Mitarbeitern werden, bis zu 4 Jahre lang auf, wie es das Gesetz vorschreibt oder erlaubt. | |||