Unterstützung von Unternehmen mit fortschrittlichem Multi-Vendor-Management und optimierter Cloud-Integration für unübertroffene betriebliche Effizienz
27. August 2024
SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, BOSTON, MA, LONDON
CallTower, ein weltweit führender Anbieter von Unified-Communications-, Contact-Center- und Collaboration-Lösungen, darunter Microsoft Teams, Webex by Cisco und Zoom, gab heute die Verfügbarkeit von Phonisms Multi-Vendor Device Management-Lösung speziell für Nicht-Cisco-Geräte bekannt. Diese innovative Lösung wird die Art und Weise verändern, wie Unternehmen ihre Geräte verwalten, indem sie komplexe Prozesse vereinfacht, die Sicherheit erhöht und die Betriebskosten auf dem Weg von Legacy-Telefonen zu Cloud-basierter Telefonie deutlich reduziert.
Das neue Angebot von CallTower, das von Phonism unterstützt wird, adressiert die einzigartigen Herausforderungen der Verwaltung einer Vielzahl von Geräten an verschiedenen Standorten. Die Lösung wurde entwickelt, um den Betrieb zu optimieren, die Komplexität von Umgebungen mit mehreren Anbietern zu reduzieren und robuste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor Schwachstellen und unbefugtem Zugriff zu bieten.
Die wichtigsten Merkmale und Vorteile sind:
- Mehr Geräteoptionen - Erweitern Sie Ihr Geräte-Ökosystem: Diese Lösung unterstützt eine breite Palette von Gerätetypen und Firmware-Versionen und bietet Ihnen im Vergleich zu herkömmlichen Systemen fünfmal mehr Optionen. Sie ermöglicht auch eine vollständige Kompatibilität mit Ihren aktuellen Geräten, sodass Sie die Hardware, der Sie vertrauen, auf der UCaaS-Plattform verwenden können, die Ihren Geschäftsanforderungen am besten entspricht.
- Schnelle Migrationen von jeder Plattform - Nahtloser Übergang von jeder Plattform mit Phonisms schnellen Migrationsfunktionen, die minimale Ausfallzeiten und Unterbrechungen gewährleisten. Rationalisieren Sie Ihre Abläufe, indem Sie die Bereitstellung von Geräten und Konfigurationsänderungen automatisieren und so den Bedarf an manueller Überwachung reduzieren und die Servicebereitstellung beschleunigen.
- Zeit- und Kostenersparnis beim Onboarding - Erleben Sie eine drastische Reduzierung der Onboarding-Zeit und -Kosten - bis zu 100-mal schneller - durch die Automatisierung des Einrichtungsprozesses und die Eliminierung manueller Eingriffe. Senken Sie die Arbeitskosten erheblich, um bis zu 95 %, und stellen Sie Geräte in Sekundenschnelle bereit, damit sich Ihr Team auf strategische Initiativen konzentrieren kann, anstatt mühsame manuelle Aufgaben zu erledigen.
- Schutz vor Sicherheitsbedrohungen und Durchsetzung der Compliance - Schützen Sie Ihr Netzwerk mit fortschrittlichen Sicherheitsmaßnahmen, die unbefugten Zugriff verhindern und die mit der Geräteverwaltung verbundenen Risiken mindern. Stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte Industriestandards und Unternehmensrichtlinien einhalten, indem Sie ein System zur automatischen Anwendung von Vorlagen nutzen, das die Einstellungen konsistent auf Ihre gesamte Bereitstellung anwendet.
"Wir sind begeistert, die Multi-Vendor/3rd-Party-Device-Management-Lösung von Phonism einzuführen, um die aktuellen Geräte Ihrer Kunden beizubehalten", erklärte William Rubio, CRO von CallTower. "Diese innovative Lösung erweitert unser Webex Calling-Angebot erheblich und bietet unseren Partnern und Kunden eine rationalisierte, sichere und kosteneffiziente Möglichkeit, ihre verschiedenen Geräte wie Avaya, Mitel, Yealink, Poly, Grandstream und andere Geräte auf der Webex-Plattform zu verwalten, während sie den Wechsel in die Cloud vollziehen. Diese Ergänzung unterstreicht unser Engagement, erstklassige Kommunikationslösungen zu liefern, die die Produktivität und das Wachstum von Unternehmen jeder Größe fördern."
"Unsere Partnerschaft mit CallTower ist von strategischer Bedeutung, da sie deren große globale Reichweite und Expertise im UCaaS-Markt nutzt. Durch die Kombination der fortschrittlichen Automatisierungsplattform von Phonism mit den branchenführenden Fähigkeiten von CallTower sind wir in der Lage, ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten." - Greg DiFraia, CEO bei Phonism
CallTower hat es sich zur Aufgabe gemacht, modernste Cloud-Kommunikationslösungen zu liefern, mit denen Unternehmen verbunden, produktiv und sicher bleiben. Die Partnerschaft mit Phonism bringt eine erstklassige Lösung für das Gerätemanagement auf den Markt, die speziell auf Nicht-Cisco-Geräte zugeschnitten ist und den besonderen Herausforderungen von Unternehmen in Umgebungen mit mehreren Anbietern gerecht wird.
Wir verändern die Art und Weise, wie wir uns weltweit verbinden! Tauchen Sie ein in die Zukunft der globalen Kommunikation mit CallTower, wo die Spitze der Innovation auf die unermessliche Weite der Konnektivität trifft. CallTower revolutioniert die Kommunikation durch Spitzentechnologie. CallTower bietet nahtlose MS Teams-, Zoom- und Webex-Sprachlösungen, die durch die Integration von KI-Technologie, umfassende Contact-Center-Lösungen und One-Click-Failover einen bedeutenden Meilenstein in der Kommunikationslandschaft darstellen.
Seit seiner Gründung im Jahr 2002 hat sich CallTower zu einem globalen Cloud-basierten Anbieter von Cloud-Kommunikationslösungen der Unternehmensklasse (Unified Communications, Contact Center und Collaboration) entwickelt, der die Bedürfnisse von expandierenden Unternehmen weltweit erfüllt. CallTower bietet und unterstützt innovative Lösungen wie Operator Connect für Microsoft® Teams, MS Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Microsoft® 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCP, Zoom Phone, Zoom (BYOB) und eine Reihe von Contact Center-Optionen, einschließlich Five9 für Geschäftskunden.
Für weitere Informationen über CallTower und seine preisgekrönten Dienstleistungen kontaktieren Sie bitte marketing@calltower.com.
Über Phonism
Phonism ist eine Automatisierungslösung, die Dienstanbietern und Kunden hilft, ihre Geräte schnell, effizient und in großem Umfang einzusetzen, zu verwalten, zu sichern und zu migrieren. Phonism steigert die betriebliche Effizienz und die Kundenzufriedenheit, indem es über 300 Geräte von mehr als 15 Herstellern unterstützt und Bring-Your-Own-Device mit automatisierten Migrationen erleichtert. Die Plattform beschleunigt den Umsatz, indem sie die Verwaltung von Geräten verschiedener Hersteller rationalisiert und manuelle Aufgaben automatisiert, die Sicherheit verbessert und Flexibilität bei der Auswahl von Geräten und UCaaS-Plattformen bietet.
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