Genesys | Versorgungsunternehmen | EPCOR
Von der Altlast zur Zukunftsfähigkeit: EPCORs Weg zur Modernisierung des Contact-Center-Betriebs Inorias sympathische Herangehensweise, die Unterstützung, die Transparenz und das Engagement für die Ziele von EPCOR haben das Unternehmen zu einem geschätzten Partner gemacht. Herausforderung – Lösung –Ergebnis… Weiterlesen
Genesys | Versicherung
Umstellung auf eine Omnichannel-Lösung: Migration des Contact Centers von Genesys PureConnect zu Genesys Cloud Inoria, ein bewährter Partner für die Modernisierung von Contact Centern, spielte eine entscheidende Rolle bei der Begleitung einesführenden…Weiterlesen
CT Cloud Voice | Einzelhandel | Blooms Today
Blooms Today: Mit CallTower die Kommunikation revolutionieren Blooms Today ist ein landesweit tätiger Blumenversanddienstleister mit einer langen Tradition, die auf einen kleinen, familiengeführten Blumenladen aus den 1920er Jahren zurückgeht. Im Jahr 2000 gründeten die Mitbegründer…Weiterlesen
