MESSUNG DES ROI VON MICROSOFT TEAMS UND CISCO WEBEX
Wenn es um Geschäftskommunikation geht, fallen einem immer zwei Plattformen ein: Microsoft Teams und Cisco Webex. Beide bieten eine Vielzahl von Funktionen, die zur Verbesserung der Produktivität und Zusammenarbeit innerhalb eines Unternehmens beitragen können.
Eine wichtige Frage, die sich jedoch immer wieder stellt, lautet:Wie hoch ist die Kapitalrendite (ROI) dieser Plattformen?Und noch wichtiger: Wie können Unternehmen diese am besten messen?
Was ist ROI?
Der ROI ist ein Maß für die Effizienz einer Investition und wird berechnet, indem der Nettogewinn durch die Kosten geteilt wird. Damit können Unternehmen ermitteln, wie hoch die Rendite einer Investition voraussichtlich sein wird.
Bei der Messung des ROI ist es wichtig, sowohl die Kosten als auch die potenziellen Erträge der Investition zu berücksichtigen. Dies kann durch die Berechnung des Verhältnisses von Nutzen zu Kosten erfolgen.
ROI MESSEN
Um den ROI und die Kostenvorteile von Microsoft Teams und Cisco Webex zu messen, müssen mehrere Faktoren berücksichtigt werden:
- Für die Nutzung dieser Dienste erforderliche Investitionen in Hardware und Software.
- Zeitersparnisdurch effiziente Zusammenarbeit der Mitarbeiter.
- Kosteneinsparungendurch verbesserte Produktivität und reduzierte Reisekosten.
Wichtige Erkenntnisse:
- Kosteneinsparungen lassen sich durch die Erfassung der Nutzungszeit der Mitarbeiter auf diesen Plattformen berechnen.
- Unternehmen können den ROI messen, indem sie die Kosten vor und nach der Implementierung vergleichen.
- Zeitersparnisse durch Funktionen wie Videokonferenzen und Instant Messaging können die Kommunikationszeit um bis zu 20–30 % reduzieren.
Weitere messbare ROIs sind:
- Verbesserte Zusammenarbeit der Mitarbeiter.
- Bessere Entscheidungsfindung.
- Verbesserter Kundenservice.
VORTEILE VON TEAMS UND WEBEX
Digitale Meetings sind aufgrund ihrer Vorteile gegenüber traditionellen persönlichen Meetings immer beliebter geworden:
- Bequemlichkeit: Meetings können überall abgehalten werden, wodurch Reisekosten reduziert werden.
- Kosteneffizienz: Teure Tagungsräume werden überflüssig.
- Flexibilität: Kann über verschiedene Zeitzonen hinweg geplant werden.
Microsoft Teams und Cisco Webex sind zwei der beliebtesten Videokonferenz-Tools, die derzeit auf dem Markt erhältlich sind.
WELCHES WERKZEUG IST DAS RICHTIGE FÜR SIE?
Um das beste Tool für Ihr Unternehmen zu ermitteln:
- Verstehen Sie Ihre Bedürfnisse (z. B. Finanzmanagement, Bestandsverfolgung, Kommunikation).
- Berücksichtigen Sie die Größe Ihres Unternehmens und die Anzahl der Benutzer.
- Bewerten Sie die Funktionen, die Sie benötigen:
- Teams bietet integrierte Geschäftsanwendungen wie Microsoft Office 365.
- Webex bietet Webinare und Bildschirmfreigabe.
Wählen Sie die Plattform, die Ihren spezifischen Anforderungen entspricht.
FAZIT
Die Wahl der richtigen Plattform für die Geschäftskommunikation ist entscheidend, aber ebenso wichtig ist die Messung des ROI. Durch die Berücksichtigung von Faktoren wie Kosteneinsparungen, Zeitersparnis und Kundenzufriedenheit können Unternehmen fundierte Entscheidungen über ihre Investitionen treffen.
Denken Sie daran, dass es keine Plattform gibt, die für alle geeignet ist. Nehmen Sie sich Zeit für die Recherche und finden Sie die richtige Plattform für Ihr Unternehmen. Mit der richtigen Plattform können Unternehmen die Vorteile digitaler Meetings und Kommunikation optimal nutzen.