Professionelle Dienstleistungen für Contact Center
CallTower CCaaS Professional Services: Ihr zuverlässiger Partner für die Implementierung von CCaaS und CAI CallTower modernisiert Contact Center mit erstklassigen CCaaS- und Conversational AI (CAI)-Plattformen und bietet Lösungen, die: In der sich schnell entwickelnden Kundenerlebnislandschaft von heute müssen Unternehmen […]
Was ist von Contact Center as a Service im Jahr 2025 zu erwarten?
Ausblick: Was ist 2025 vom Contact Center as a Service zu erwarten? Bis 2025 wird die Contact Center as a Service (CCaaS)-Landschaft durch bahnbrechende Technologien und […] tiefgreifende Veränderungen erfahren.
Transformieren Sie Ihr Contact Center mit KI-Effizienz
Die Migration in die Cloud war für Contact Center nur der Anfang. Der nächste Schritt besteht darin, die bereits in Ihrer Plattform integrierten KI-Funktionen zu aktivieren. Tools wie virtuelle Assistenten, Predictive Routing und Echtzeit-[…]