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Entdecken Sie ein umfassendes Solutions Center mit Ressourcen, Dokumentationen und fachkundiger Beratung für alle Ihre Anforderungen im Bereich der Geschäftskommunikation.

Unser engagiertes Kundenservice-Team steht Ihnen rund um die Uhr an jedem Tag des Jahres zur Verfügung. Erhalten Sie sofortige Unterstützung, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.

Bleiben Sie mit Service-Updates in Echtzeit, Wartungsmeldungen und wichtigen Systembenachrichtigungen auf dem Laufenden, damit Ihr Unternehmen reibungslos läuft.

Überwachen Sie aktuelle Leistungsdaten des Systems und Kennzahlen zum Netzwerkzustand, um eine optimale Bereitstellung der Kommunikationsdienste auf allen Plattformen sicherzustellen.

Eskalation an den technischen Support bei kritischen Problemen

Probleme bei der Projektumsetzung und -einführung

Vertriebsanfragen und Vertragsverhandlungen

Abrechnungsstreitigkeiten und Kontoverwaltung

Strategisches Kundenwachstum und -optimierung

In der Branche gibt es keine besseren Beziehungen als die, die CallTower mit seinen Partnern unterhält. Hier sind nur ein paar Dinge, die die Zusammenarbeit mit uns wirklich großartig machen.

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Bei CallTower betrachten wir unsere Vertriebspartner als Familie und schätzen erfolgreiche Beziehungen durch hervorragende Unterstützung und finanzielle Belohnungen.

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Entdecken Sie die Vorteile unseres Agenturpartnerprogramms für Ihr Unternehmen. Erschließen Sie Einnahmequellen, skalierbares Wachstum und umfassenden Support.

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Das MSP-Partnerprogramm von CallTower unterstützt Dienstanbieter, indem es die Besteuerung vereinfacht und die Effizienz durch Tools wie die GTx-Selbstbedienungsplattform steigert.

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GCC High Environment mit MS Teams Audio Conferencing und PSTN

Übersicht

Um als Auftragnehmer für die Regierung tätig zu sein, müssen moderne Unternehmen strenge Cybersicherheitsanforderungen erfüllen. Die Berechtigung für GCC High wird erweitert auf:

  • Beauftragte Regierungsorganisationen oder Auftragnehmer.
  • Nichtstaatliche Stellen, die mit Daten unter bestimmten Vorschriften und Richtlinien arbeiten.

Microsoft hatOffice 365 GCC Highentwickelt, um die Sicherheitsanforderungen von Behörden und Auftragnehmern zu erfüllen. In Übereinstimmung damit bietet CallTowerMicrosoft Teams Direct Routing an, eine Plattform für die Zusammenarbeit von Teams innerhalb der erforderlichen Sicherheitsparameter.


Die wichtigsten Vorteile von GCC High

  1. Datentrennung:
    • Kundeninhalte sind von kommerziellen Office 365- und Teams-Umgebungen getrennt.
  2. Datenspeicherung in den USA:
    • Alle Kundendaten werden in den USA gespeichert und aufbewahrt.
  3. Geprüfte Support-Mitarbeiter:
    • Microsoft-Mitarbeiter werden ordnungsgemäß überprüft und erhalten erst nach Zustimmung des Kunden vorübergehenden Zugriff.
  4. Einhaltung:
    • Erfüllt vollständig die FedRAMP High- und DoD Cloud Computing Security Requirements Guide (SRG)-Anforderungen für die Auswirkungsstufe 5 (L5).

Kollaborationszentrum innerhalb der GCC High

  • Microsoft Teams als primäres Tool:
    Unternehmen, die GCC High nutzen, konnten dank verbesserter Funktionen, die mit der kommerziellen Version übereinstimmen, eine Steigerung ihrer Produktivität verzeichnen.
  • Verbesserte Kommunikation:
    • Administratoren können die Kommunikation der Mitarbeiter einschränken.
    • Sprach- und Audiokonferenzen können mitMicrosoft Teams Direct Routingvon CallTower hinzugefügt werden.
    • Chats und Team-Anrufe sind jetzt einfacher und ermöglichen die direkte Kommunikation mit externen Benutzern.

Verbessern Sie Office 365 GCC High mit CallTower

  • Einhaltung:
    Erfüllt die besonderen Anforderungen von Bauunternehmern, die sich mit folgenden Aufgaben befassen:
    • Vom Verteidigungsministerium kontrollierte, nicht klassifizierte Informationen (CUI).
    • Internationale Waffenhandelsbestimmungen (ITAR).
  • Die Fähigkeiten von CallTower:
    • Aktiviert die Sprachfunktionen von Microsoft Teams Direct Routing.
    • Bietet ein sprachoptimiertes Netzwerk mit Überwachung durch Netzwerkbetriebszentren rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr.
    • Bietet redundante Verbindungen über führende Anbieter für globale Konnektivität.
    • Bietet Standleitungen und globales SIP-Trunking mit dynamischer Anwendungsausfallsicherung.

Die bewährte Expertise von CallTower

CallTower bietet seit 2019 Cloud-basiertes Direct Routing in GCC High an und unterstützt Microsoft 365 GCC High (MSFT 365 GCCH) für Auftragnehmer der Regierung, die mit dem Verteidigungsministerium zusammenarbeiten.

GCC High Environment mit MS Teams Audio Conferencing und PSTN