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Entdecken Sie ein umfassendes Solutions Center mit Ressourcen, Dokumentationen und fachkundiger Beratung für alle Ihre Anforderungen im Bereich der Geschäftskommunikation.

Unser engagiertes Kundenservice-Team steht Ihnen rund um die Uhr an jedem Tag des Jahres zur Verfügung. Erhalten Sie sofortige Unterstützung, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.

Bleiben Sie mit Service-Updates in Echtzeit, Wartungsmeldungen und wichtigen Systembenachrichtigungen auf dem Laufenden, damit Ihr Unternehmen reibungslos läuft.

Überwachen Sie aktuelle Leistungsdaten des Systems und Kennzahlen zum Netzwerkzustand, um eine optimale Bereitstellung der Kommunikationsdienste auf allen Plattformen sicherzustellen.

Eskalation an den technischen Support bei kritischen Problemen

Probleme bei der Projektumsetzung und -einführung

Vertriebsanfragen und Vertragsverhandlungen

Abrechnungsstreitigkeiten und Kontoverwaltung

Strategisches Kundenwachstum und -optimierung

In der Branche gibt es keine besseren Beziehungen als die, die CallTower mit seinen Partnern unterhält. Hier sind nur ein paar Dinge, die die Zusammenarbeit mit uns wirklich großartig machen.

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Bei CallTower betrachten wir unsere Vertriebspartner als Familie und schätzen erfolgreiche Beziehungen durch hervorragende Unterstützung und finanzielle Belohnungen.

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Entdecken Sie die Vorteile unseres Agenturpartnerprogramms für Ihr Unternehmen. Erschließen Sie Einnahmequellen, skalierbares Wachstum und umfassenden Support.

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Das MSP-Partnerprogramm von CallTower unterstützt Dienstanbieter, indem es die Besteuerung vereinfacht und die Effizienz durch Tools wie die GTx-Selbstbedienungsplattform steigert.

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EMEA // Warum CallTower den Microsoft-Telefonieplänen überlegen ist

Warum CallTower statt Microsoft-Tarifen wählen?

Nahtlose Kommunikation ist für die Produktivität unerlässlich. Auch wenn Microsoft Call Plans als Standardoption für Teams Calling erscheinen mögen, bietet CallTower eine überlegene Alternative mit verbessertem Service, Kosteneinsparungen und erweiterten Funktionen, die auf die Anforderungen von Unternehmen zugeschnitten sind.


Wichtige Gründe, sich für CallTower zu entscheiden

1. Hervorragender Kundensupport

  • 24/7-Support: Zugang zu zertifizierten Experten per Telefon, E-Mail oder Chat.
  • Keine automatisierten Systeme: Direkter Zugang zu sachkundigen Fachleuten, im Gegensatz zu den automatisierten Systemen von Microsoft.
  • White-Glove-Onboarding: Umfassende Einrichtungs-, Migrations-, Portierungs- und Schulungsdienste für einen reibungslosen Übergang.

2. Erweiterte Funktionen, die die Produktivität steigern

  • Verbessertes Microsoft TeamsFunktionen der Enterprise-Klasse wie:
    • Anrufaufzeichnung.
    • Analytik.
    • Erweitertes Routing.
    • Überwachungsinstrumente.
    • CRM-Integrationen.
  • Direktes Routing für Microsoft Teams: Bietet mehr Flexibilität und globale Abdeckung.

3. Flexible und kostengünstige Preisgestaltung

  • Vorhersehbare Preise: Keine versteckten Kosten, wodurch eine bessere Budgetkontrolle gewährleistet ist.
  • Maßgeschneiderte Lösungen: Anpassbare Pläne für kleine Unternehmen und große Konzerne, im Gegensatz zu den starren Preisen von Microsoft.

4. Globale Reichweite mit unübertroffener Zuverlässigkeit

  • Weltweite Abdeckung: Sprachdienste in über 85 Ländern.
  • Hohe Verfügbarkeit: Eine SLA mit einer Verfügbarkeit von 99,999 % gewährleistet eine unterbrechungsfreie Kommunikation.
  • One-Click-Failover: Nahtloses Failover bei Ausfällen oder Ausfallzeiten von Microsoft.

Schlussfolgerung

Die Microsoft Voice-Integration von CallTower bietet eine intelligentere und robustere Lösung für Teams Calling und kombiniert erstklassigen Support, erweiterte Funktionen, flexible Preisgestaltung und globale Zuverlässigkeit. Sie ist die ideale Wahl für Unternehmen, die ihre Kommunikationsinfrastruktur optimieren möchten.

EMEA-Warum CallTower den Microsoft-Telefonieplänen überlegen ist
EMEA-Warum CallTower den Microsoft-Telefonieplänen überlegen ist

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