CT-Analyse

Datenanalyse in Echtzeit: CT Analyze ermöglicht die Überwachung von UC-Systemen, um den reibungslosen Betrieb Ihrer Lösungen sicherzustellen.

CT Analyze versetzt Kunden in die Lage, das Potenzial jeder Unified Communications-Lösung zu maximieren. Die CT Analyze-Hardware von CallTower ermöglicht ein vollständiges UC-Überwachungssystem, um sicherzustellen, dass Ihre Lösungen reibungslos funktionieren.

CT Analyze ist ein Fernsensor, der im Netzwerk des Kunden an der Stelle platziert wird, an der sonst ein Telefon oder ein Softphone-fähiger Computer sitzt - das unterscheidet ihn von anderen Überwachungsgeräten, die nur den Router oder die Internetverbindung testen. Der Sensor wird über Wifi mit dem Netzwerk verbunden oder kann direkt in einen Switch-Port eingesteckt werden. Simulierter Sprachverkehr wird alle 30 Sekunden an den Sensor gesendet und an den Überwachungsserver im CallTower-Rechenzentrum zurückgespiegelt. Dadurch erhält CT Analyze Echtzeit- und historische QOS-Daten, die dem Benutzer im Dashboard zur Verfügung stehen. Für alle erkannten Probleme können Warnmeldungen konfiguriert werden.

Wählen Sie, welche CT Analyze-Hardware am besten zu Ihrem Unternehmen passt

Bronze

Testet die Qualität der Benutzerverbindung zurück zu CallTower
Verwendet simulierten Sprachverkehr, um aussagekräftige Statistiken für Sprache und Video zu erstellen: Paketverlust, Latenz, Jitter und MOS-Score
Einfache Einrichtung - in den meisten Netzwerken ist es Plug-in-and-Play
Erstellt Dashboard mit Echtzeit- und historischen Daten Ermöglicht E-Mail-Benachrichtigungssysteme
Überwacht mehrere Sensoren und Standorte von einem einzigen LogOn aus

Zusätzliche Schnittstelle für die Fehlersuche im Netzwerk (erfordert Mirror- oder SPAN-Port am Netzwerk-Switch)
Ermöglicht dem CT Support die Erfassung von Fehlerbehebungsdaten direkt aus dem Anwendernetzwerk, wodurch die Supportzeit für lokale Netzwerk- oder Geräteprobleme minimiert werden kann
Kann Echtzeitinformationen zur Fehlerbehebung bei bestimmten Anrufen oder Geräten sammeln, anstatt die Qualität der Verbindung zwischen dem Benutzer und CallTower zu überwachen
HINWEIS: CallTower empfiehlt den Anschluss dieses Geräts und die Neukonfiguration aller Kundennetzwerkgeräte in einem Wartungsfenster außerhalb der normalen Geschäftszeiten

Silber

Fügt einen Netzwerkanschluss hinzu, um eine Verbindung zwischen einem problematischen Gerät und dem Netzwerk herzustellen
Ermöglicht das Sammeln von Fehlersuchdaten ohne Mirror oder SPAN-fähigen Switch, ohne Neukonfiguration des Netzes
Kann Echtzeitinformationen zur Fehlerbehebung bei bestimmten Anrufen oder Geräten sammeln, anstatt die Qualität der Verbindung zwischen dem Benutzer und CallTower zu überwachen
HINWEIS: CallTower empfiehlt den Anschluss dieses Geräts und die Neukonfiguration aller Kundennetzwerkgeräte in einem Wartungsfenster außerhalb der normalen Geschäftszeiten

Gold

Kontaktieren Sie support@calltower.com, um mehr zu erfahren.

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