CallTower wurde auf der Genesys Inspire 2026 zum „Genesys Midsize Partner of the Year“ gekürt

Die dritte Auszeichnung als Genesys-Partner in Folge unterstreicht die Dynamik von CallTower bei der Bereitstellung skalierbarer, KI-gestützter Lösungen für das Kundenerlebnis im Mittelstand. LONDON, SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTREAL, QC – CallTower, einweltweit tätiges… Weiterlesen
CallTower treibt mit Genesys den Übergang von Total Credit Recovery zu einer cloudbasierten Kundenerfahrung voran

Total Credit Recovery revolutioniert das Kundenerlebnis mit Genesys Cloud und dem Know-how von CallTower Total Credit Recovery (TCR) hat mit der Umstellung auf … einen bedeutenden Schritt in seiner Strategie zur Verbesserung des Kundenerlebnisses getan. Weiterlesen
CallTower erweitert die Telefonfunktionen von Microsoft Teams mit Operator Connect-Konfiguration für Dynamics 365

Optimierung der Telefonieintegration mit nahtloser Microsoft Operator Connect-Konfiguration für verbesserte Geschäftseffizienz SALT LAKE CITY, UT, ROCHESTER, NY, MONTREAL, QC, LONDON – 11. März 2026 – CallTower, ein weltweitführender Anbieter…Weiterlesen