Registo de Conformidade / MS Teams / Simplificar a Conformidade
Gravação de chamadas CT: simplificando a conformidade do Teams, Webex e Zoom A gravação de chamadas CT é a solução definitiva para preencher lacunas de conformidade em setores altamente regulamentados. Perfeitamente integrada à nuvem Azure, juntamente com [...]
Análise CT / Visão geral da plataforma
Visão geral da plataforma CallTower Analytics Os painéis do Call Center da CT Analytics monitorizam as operações, melhoram as interações com os clientes e otimizam a produtividade dos agentes. Painéis do Call Center em tempo real Relatório de chamadas perdidas não retornadas Relatórios de chamadas ativas Histórico […]
CT Analytics / MS Teams / Guia Rápido - Insights de Colaboração do Dashboard
Painel personalizado Informações sobre colaboração para MS Teams Impulsione o desempenho empresarial Promova o bem-estar, a colaboração e o envolvimento do cliente com o CallTower Analytics. Melhore o trabalho em equipa Informações sobre colaboração para MS Teams: concentre-se na qualidade […]