Enregistrement de conformité / MS Teams / Simplification de la conformité

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Analytique CT / Aperçu de la plateforme

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CT Analytics / MS Teams / Guide rapide – Insights sur la collaboration sur les tableaux de bord

Analyses personnalisées sur la collaboration sur les tableaux de bord pour MS Teams stimulent la performance des affaires Favorisez le bien-être, la collaboration et l’engagement client avec CallTower Analytics. Faites du travail en collaboration une meilleure compréhension de la collaboration pour MS Teams : Concentrez-vous sur la qualité [...]