CT Unite: Integre o CRM nas suas aplicações
Simplifique as comunicações unificadas com aplicações integradas
O CT Uniteoferece integração com uma gama sem precedentes de aplicações orientadas para negócios e contactos, oferecendo um conjunto padrão de funcionalidades com uma ampla variedade de aplicações populares transversais e específicas para cada setor.
Alcance todo o potencial das soluções de telefonia hospedada
Esta solução de integração abrangente melhora a qualidade e o profissionalismo do atendimento de chamadas e aprimora a experiência do chamador. Ela aumenta a produtividade e a colaboração dos utilizadores do sistema telefónico, reduzindo o tempo e os custos envolvidos na realização e no recebimento de grandes volumes de chamadas.O CT Uniteajuda os utilizadores a aproveitar todo o potencial das soluções de telefonia hospedada.
- Solução exclusiva para clientes: projetada especificamente para as plataformas Cloud Voice hospedadas pela CallTower.
- Fácil de instalar, configurar e atualizar.
Integrações CRM
- Uma gama abrangente detécnicas de clique para discaré padrão no CT Unite, permitindo uma economia significativa de tempo nas suas aplicações favoritas.
- Se um chamador estiver localizado numa aplicação integrada, as informações completas de contacto serão rapidamente exibidas na tela.
Principais características:
Pré-visualização do chamador
- Ativado para chamadas recebidas e efetuadas.
- Se for encontrada uma correspondência para o autor da chamada nos diretórios integrados, os detalhes resumidos do autor da chamada serão exibidos no ecrã.
- Veja todos os detalhes antes de atender a chamada.
Registo de atividades
- Registre a atividade em aplicações comerciais para todas as chamadas recebidas e efetuadas.
- Atualmente disponível num número limitado de aplicações empresariais.
Livro de endereços
- Guarde facilmente os detalhes de um novo interlocutor na sua agenda pessoal.
- Pesquise e ligue a partir de aplicações integradas.
Listas recentes e históricas
- Veja uma lista das suas chamadas recebidas e efetuadas mais recentes.
- Aceda a uma lista completa do histórico de chamadas.
- Rediscar qualquer número de telefone nessas listas com um único clique.
Tomada de notas
- Adicione notas de chamada ao sistema empresarial de forma rápida e fácil.
Licenciamento
O CT Uniteestá disponível em duas versões de licença:
- Express: Inclui funções de clique para ligar, histórico de chamadas e pesquisa de contactos com integração pop-up para Microsoft Outlook, Lotus/IBM Notes e Google Contacts.
- CRM: Oferece os mesmos recursos do Express, com pesquisa adicional de contactos e integração de pop-ups de informações em mais aplicações e sistemas empresariais.
Porquê escolher o CallTower?
Experimente uma comunicação inteligente e sem interrupções com a CallTower, o seu fornecedor de comunicações em nuvem de confiança. Somos especializados em:
- Comunicações unificadas como serviço (UCaaS).
- Colaboração e Centro de Contacto como Serviço (CCaaS).
- Tecnologias de IA conversacional (CAI).
- Serviços profissionais e geridos completos.
A nossa experiência inclui:
- Simplificação dos fluxos de trabalho e otimização da infraestrutura de TI.
- Gestão proativa e orientação estratégica.
- Soluções inovadoras e escaláveis, adaptadas às necessidades específicas do seu negócio.
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