CallTower Cloud SIP-FIRST
Abordagem SIP-First para migração de voz para a nuvem: simplificando a transição
Introdução
À medida que as empresas adotam a transformação digital, a migração dos sistemas de comunicações unificadas (UC) para a nuvem torna-se essencial. No entanto, desafios como a portabilidade de números DID (Direct Inward Dialing) e a integração de sistemas locais com plataformas na nuvem podem complicar o processo. Os especialistas em migração da CallTower desenvolveram soluções, incluindo aabordagem SIP-Firste aestratégia Crawl-Walk-Run-Fly, para simplificar a transição e garantir uma implementação controlada e previsível.
A abordagem SIP-First
A abordagem SIP-First é uma estratégia faseada que começa com o estabelecimento de uma ligaçãoSIP (Session Initiation Protocol)à CallTower. Esta etapa precede qualquer portabilidade DID ou migração para a nuvem, garantindo uma transição perfeita.
Processo técnico
- Estabelecendo ligação SIP:
- Configure um tronco SIP CallTower que espelhe o serviço PSTN UC local existente.
- Atua como uma ponte entre o sistema local e o ambiente de nuvem da CallTower.
- Transferência de DIDs para tronco SIP:
- Depois de testada a ligação SIP, os DIDs são transferidos para o tronco.
- Esta etapa transfere o controlo dos DIDs para a CallTower, mantendo-os operacionais no sistema existente.
- Transição para UC na nuvem:
- Redirecione DIDs para a plataforma UC em nuvem selecionada (por exemplo, Cisco Webex, Microsoft Teams, Zoom).
- Planeie estrategicamente a transição para minimizar as perturbações.
- Consolide DIDs na rede da CallTower para uma gestão simplificada.
Benefícios
- Interrupção minimizada:
- Separa a portabilidade DID da implementação da plataforma na nuvem, garantindo a continuidade das comunicações empresariais.
- Os utilizadores finais não são afetados por questões relacionadas com a portabilidade.
- Flexibilidade na migração:
- Agende a migração final para a plataforma na nuvem num momento conveniente.
- Reduz o risco de tempo de inatividade não planeado.
- Controlo e testes aprimorados:
- Teste a plataforma UC na nuvem com DIDs reais num ambiente controlado antes de entrar em operação.
- Mitigação de riscos:
- Identifique e resolva problemas de portabilidade sem afetar a funcionalidade geral das comunicações unificadas.
- Gestão de mudanças simplificada:
- Proporciona tempo para a formação dos funcionários e adaptação ao novo sistema.
Conclusão
A abordagem SIP-First da CallTower simplifica as complexidades da migração de sistemas UC locais para sistemas UC na nuvem. Ao separar a portabilidade DID da implementação da plataforma, as empresas podem garantir uma transição mais suave com impacto operacional mínimo. Essa estratégia aumenta a eficiência, mitiga riscos e posiciona as equipas de TI como contribuintes essenciais para o sucesso da migração para a nuvem.
À medida que as empresas adotam cada vez mais soluções em nuvem, a abordagem SIP-First da CallTower destaca-se como uma estratégia confiável e eficaz para a migração para comunicações unificadas.