PSTN global: dê voz às suas plataformas de comunicação
O Cloud Voice Hubda CallToweré uma solução específica que integra colaboração na nuvem, comunicações unificadas (UC) e ferramentas de centro de contacto com conectividade PSTN segura e certificada, proporcionando uma solução completa de telefonia empresarial.
Colaboração na nuvem criada para esse fim
- Concebido para resolver as limitações das ferramentas de comunicação interna, fornecendo acesso à PSTN externa e integração de encaminhamento de chamadas.
- Disponível em Mais de 80 países, oferecendo conectividade SIP PSTN segura para as principais plataformas, tais como:
- Cisco (Webex Calling e UCM Cloud)
- Microsoft Teams (Operator Connect e Direct Routing)
- Genesys
- Avaya
- Zoom
- NICE CXOne
Benefícios para empresas
- Consolidação global da PSTN:
- Cobertura PSTN local nas Américas, EMEA e APAC.
- Números DID locais e portabilidade numérica em mais de 80 países.
- Fornecedor único:
- Fornecedor certificado para gestão de PSTN.
- Integração multiplataforma:
- Chamadas coordenadas na rede entre plataformas.
- Infraestrutura simplificada:
- Os SBCs da CallTower Cloud eliminam a necessidade de SBCs do cliente.
- Fiabilidade:
- Serviço empresarial sem interrupções e globalmente redundante.
Caraterísticas principais
- Cobertura PSTN global:
- Cobertura abrangente para plataformas de colaboração, UC e contact center.
- Integração com múltiplas plataformas:
- Certificado e integrado com os principais fornecedores, como Cisco, Microsoft, Genesys, Avaya, Zoom e NICE InContact.
- Flexibilidade de migração:
- Suporta plataformas únicas ou múltiplas com encaminhamento de chamadas na rede para simplificar a gestão e reduzir custos.
Caraterísticas do serviço PSTN completo
- Chamadas locais, de longa distância e dentro da rede.
- Ligação gratuita e assistência à lista telefónica.
- Identificação de chamadas e serviços de emergência.
Soluções certificadas
- A infraestrutura PSTN global da CallTower é certificada pelos principais fornecedores de colaboração, garantindo alto desempenho e confiabilidade.
- Combina serviços SIP PSTN de classe mundial com ferramentas de colaboração líderes para atender às complexas necessidades dos clientes.
Conclusão
O Cloud Voice Hubda CallTower oferece uma solução PSTN integrada, certificada e globalmente redundante, permitindo que as empresas consolidem e otimizem as suas plataformas de comunicação, garantindo flexibilidade, confiabilidade e eficiência de custos.